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basée sur 2207 avis publiés
Derniers avis clients
Je recherchais à compléter mon jeu d’assiettes. Je les ai trouvées ici , ce qui m’a donné l’occasion de découvrir « Ambiance et Matières » Totalement satisfaite de ma commande, envoi rapide et emballage soigné. Je recommande
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les assiettes que vous cherchiez et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "Ambiances et Matières" !
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Conforme au produit, livraison rapide
Parfaitement conforme à mes attentes.
Articles de bonne qu&lité
Prévenue d’un délai d’acheminement d’un produit, avec beaucoup de gentillesse. Colis reçu avec ma très belle commande, très satisfaite! Merci a ambiances et matières.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner avec le même soin. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ou en magasin!
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Accueil chaleureux produits et prix attractifs
Très belle sélection
Très belle qualité comme à l’habitude
Livraison dans les temps, commande parfaite!
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Ambiances et Matières
Accueil , renseignements , dispo, Patience top ..Et bien sûr jolis produits .Tout est parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil, notre disponibilité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Ambiances et Matières !
Cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
Très bons produits.
Parfait
C’est la 2eme fois que je commande, tout est toujours parfait ! La livraison est rapide et les articles de qualité
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité de nos articles que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Tout parfait merci beaoucoup
Parfait
4 ème commande chez Ambiances et Matières et toujours parfait. Un remerciement spécial pour la dame qui m'a renseigné au téléphone. (Merci pour votre bonne humeur)!
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité envers Ambiances et Matières. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, en particulier notre conseillère au téléphone, a pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Parfait.
Très satisfait de la livraison même si nous habitons en Belgique
Parfait, délai et qualité au rendez-vous
Articles de très bonne qualité, tout à fait conformes à la description ! Envoi rapide // Je recommande à 100 %
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes et que l'envoi a été à la hauteur de vos exigences. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Ambiances et Matières est une très bonne entreprise. Ils ont parfaitement pris en charge ma demande. Cependant, la livraison a connu un petit problème. Ce n'était pas la faute d'Ambiances et Matières, mais celle du transporteur. Tout s'est finalement bien terminé. Merci.
Plusieurs commandes passées chez Ambiance et Matières pour de jolis rideaux velours. Un servuce client au Top ! Je recommande vivement.
Tout s’est bien passé
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Tres bon produit fiable beau et envoi parfait
Articles conformes et de qualité !
Cadeau parfait et apprecié rapidité d envoi et qualité au rendez vous
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le cadeau parfait et que la qualité ainsi que la rapidité d’envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ambiances et Matières" !
Cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
Tout à fait satisfaite tant pour la qualité que pour le respect du délai de livraison !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ambiances et Matières" !
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
Au top !
Stocks non mis à jour au moment de la commande. Déçue de ne pas avoir pu recevoir la nappe 160x160 souhaitée. Délais de remboursement très longs. Jolie collection.
Nous avons eu malheuresement une erreur de stock sur un des produits de votre commande et il était aussi en rupture auprès de notre fournisseur. Le service client vous a laissé un message et a essayé de trouver une solution de remplacement. Puis vous avez retournez une partie de votre commande qui a été réceptionnée le 14/01 dans nos locaux. Et suite à ce retour du 14/01 vous avez été remboursé le 17/01 (soit 3 jours après réception par notre logistique) sans aucun frais d'expédition et de retour a votre charge!
Nous comprenons tout à fait votre déception et veuillez nous excuser pour ce désagrément. Mais nous avons essayer de trouver une solution et traiter votre retour et remboursement 3 jours après l'avoir reçu.
En espérant que ce désagrément ne vous empêchera de recommander chez nous et sachez que nous faisont tout pour expédier et satisfaire nos clients le plus rapidement possible.
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
Parfait.Vendeur très fiable , envoi rapide , je suis ravie de mon achat , produit d excellente qualité et super beau.
Très bons produits
Qualité excellente et délais d'envois respectés
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe "Ambiances et Matières"
L'endroit rêvé pour sortir de la routine
Commande parfaite Livraison comme prévue
Parfait
Très bien
Le contenu du colis est conforme à ma commande. C'est un cadeau que je vais offrir le 11 janvier
Toujours à très bon accueil en boutique à lyon
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre accueil à la boutique de Lyon vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Il manque 1 produit sur ma commande, et je n'ai pas d'information sur la date à laquelle il sera livré
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "Ambiances et Matières". Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli d'un produit ainsi que pour le manque d'information sur la date de livraison. Nous allons consulter votre commande immédiatement et vous tiendrons informée dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour rectifier la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Ambiances et Matières.
Livraison rapide, produit parfait comme d'habitude