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basée sur 2083 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bonjour Le problème vient de votre prestataire , j ai eu un gros problème de communication.Pourriez vous pour faire un geste commercial sur le transport . Sinon le tableau réponds a notre demande , emballage qualitatif rien a dire sur votre produit. Dans l'attente de vous lire COCHET S
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le tableau répond à vos attentes et que l'emballage vous a satisfait.
Concernant votre souci de communication avec DPD et notamment des difficultés informatiques rencontrées, on avait échangé au moment de la livraison sur le problème par téléphone et je suis navrée pour le désagrément rencontré. Je vais vous rembourser votre participation aux frais de port.
J'en profite pour rappeler que nous restons votre interlocuteur privilégié en cas de soucis.
Cordialement
Annie
P.S. désolée pour cette réponse tardive, sur la fin d'année, nous n'avons pas eu le temps de nous connecter à la plateforme des AVIS GARANTIS.
Tres contente des services
Merci pour votre avis, même si vous vous êtes trompée sur la note...
Cordialement
Coline
J ai commandé un cadre 73x73 et je reçois un cadre de 72x72 ce n est qu'un centimètre me direz vous mais 73 cm était le minimum nécessaire pour couvrir mon coffre....
Je suis désolée que la différence de 1cm entre la taille annoncée sur la fiche produit (taille fournie par le fabricant) et le tableau envoyé ait été si importante pour vous. Après vérification des produits en stock, selon le jeu technique appliqué sur la baguette, les tableaux font effectivement entre 72 et 72.5cm de large.
Sachez que nous nous tenons à votre disposition au 02.98.95.70.50 si besoin.
Cordialement
Annie
Expédition rapide. Le produit est bien protégé. Joli rendu du tableau
Merci pour votre avis!
Même si vous vous êtes trompée dans la note😉
A une prochaine fois sur notre boutique en ligne
Cordialement
Annie
J'adore très joli. Super bien emballé.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement
Coline
Colis bien livré. Produit commandé non satisfaisant. Tâches de peinture rouge et grise sur le montant du cadre. Impossible à enlever. Pas du tout à la hauteur de mes attentes. Obligée de cocher une étoile pour valider mon avis !!!!
Nous sommes surpris par cet avis car la décoration murale en métal ondulation rouge et grise est l'un de nos produits BEST.
C'est dommage que vous n'ayez pas pris la peine de nous contacter pour en parler, nous sommes toujours soucieux de satisfaire nos clients.
Cordialement
Annie