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basée sur 1097 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis entièrement satisfait de mon colis
Baldy O.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Rapidité du traitement de la commande et de la livraison. Très beaux produits
Caroline C.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et professionnel, c’était impeccable. Merci
Pierre C.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5
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★★★★★
Super
Sophie P.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
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★★★★★
Commande conforme délais tenus..
Marie B.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement
Vincent B.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5
/5
★★★★★
Réception rapide, colis conforme, c'est OK !
Sophie B.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5
/5
★★★★★
J’ai eu connaissance d’ambiance Cade lors d’un séjour en France et j’ai rapporté leurs produits au Québec. Depuis ça fait deux commandes que j’effectue et ils ont toujours été fiables et rapide! Un excellent service!
François L.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme à la commande
Jean R.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5
/5
★★★★★
Tout était parfait et livraison rapide. Emballage impeccable.
Stephan C.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5
/5
★★★★★
La lampe permet de bien consumer la poudre de cade.Tres pratique le petit cône en carton. Très satisfaite
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien Envoi rapide colis très bien emballé
Jacqueline T.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Colis bien emballé Toujours aussi satisfaite merci
Elodie M.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bons produits de qualité, site sérieux, emballage impeccable, livraison rapide et cadeau de bienvenue appréciable.
Julien H.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits et livraison très rapide
Marie Helene C.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
4
/5
★★★★☆
Nickel!
Jérémie L.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit Adepte depuis plus de 6 ans Livraison assez rapide
Joel H.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Excellent. Rapide. Parfait
Marie Bernadette C.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Produits conforment à la commande, livraison rapide, le cade est un bois aux multiples vertus en plus il sent très bon, je recommande ce site.
Gérard D.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Produit de qualité envoyé rapidement. La poudre est fine et permet une bonne combustion. Odeur agréable.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J'étais très contente de mon achat sauf que la coupelle était cassée 🥺 dans le colis.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ?
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre coupelle cassée !
Merci de nous envoyer une photo de votre coupelle cassée à l'adresse mail suivante : ambiancecade@muzard-sarl.com avec vos coordonnées. Dès réception de cet email, nous vous renverrons une nouvelle coupelle.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ?
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre coupelle cassée !
Merci de nous envoyer une photo de votre coupelle cassée à l'adresse mail suivante : ambiancecade@muzard-sarl.com avec vos coordonnées. Dès réception de cet email, nous vous renverrons une nouvelle coupelle.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
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★★★★★
Site sérieux, envoi rapide
Billie R.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J’adore le site mais là, la commande passée n’est pas la bonne, concernant la poudre .
Murielle S.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Que se passe-t-il avec la poudre de cade ?
N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone afin de régler le soucis.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Après vérification, vous avez bien reçu la poudre de cade que vous avez commandé.
Vous avez souhaité effectuer un échange que nous avons accepté mais nous n'avons plus de vos nouvelle depuis.
Que se passe-t-il avec la poudre de cade ?
N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone afin de régler le soucis.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Après vérification, vous avez bien reçu la poudre de cade que vous avez commandé.
Vous avez souhaité effectuer un échange que nous avons accepté mais nous n'avons plus de vos nouvelle depuis.
5
/5
★★★★★
Super produits, ma maison sent trop bon. J'ai l'impression d'etre dans le sud, odeur de mon enfance 🙂
Peggy M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits conformes
Thierry B.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
4
/5
★★★★☆
L'envoi a été rapide, les produits sont de qualité, la seule déception était pour les dimensions de la Lampe merlin, vraiment trop petite, minuscule, j'en avais acheté une il y a quelques années mais les dimensions étaient complètement différentes. Si j'avais su qu'il était si petit, je ne l'aurais pas acheté.
Crea C.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour sur nos produits.
Concernant la Lampe Merlin, sa taille est indiquée dans la description du produit, 12cm.
Effectivement, il y a quelques année nous vendions la Lampe Merlin de jardin qui elle était beaucoup plus grande. Malheureusement à cause de bien trop de casse pendant le transport nous avons du arrêter de la commercialiser pour le moment.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes ravis de votre retour sur nos produits.
Concernant la Lampe Merlin, sa taille est indiquée dans la description du produit, 12cm.
Effectivement, il y a quelques année nous vendions la Lampe Merlin de jardin qui elle était beaucoup plus grande. Malheureusement à cause de bien trop de casse pendant le transport nous avons du arrêter de la commercialiser pour le moment.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
3
/5
★★★☆☆
Toujours satisfaite des produits mais le service client...! Mail envoyé mi juillet à propos de la livraison de ma commande : j'attends toujours la réponse.
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Tout d'abord nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.
Cependant, nous sommes navrés mais nous n'avons reçu aucun email de votre part, nous n'avons donc pu vous répondre. Sur quel email avez vous envoyé votre message ?
Si vous n'avez pas de réponse de notre part n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous sommes disponible du lundi au vendredi.
Vous avez toutes nos coordonnées sur le site internet.
Votre commande a été expédiée le 18.07.22 et a été livrée le 21.07.22.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Tout d'abord nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.
Cependant, nous sommes navrés mais nous n'avons reçu aucun email de votre part, nous n'avons donc pu vous répondre. Sur quel email avez vous envoyé votre message ?
Si vous n'avez pas de réponse de notre part n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous sommes disponible du lundi au vendredi.
Vous avez toutes nos coordonnées sur le site internet.
Votre commande a été expédiée le 18.07.22 et a été livrée le 21.07.22.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
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★★★★★
P $pk
Jean-noël S.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Didier C.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, excellent produit
Eugenie R.
Le
suite à un achat du 10/07/2022