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basée sur 1168 avis publiés
Derniers avis clients
Tjrs satisfaite des envois
J’avais commandé de l’encens à la vanille. J’ai reçu de l’encens à la citronnelle…
Nous sommes navrés de cette erreur.
Cependant, dans un premier temps vous auriez pu nous contacter directement afin que l'on puisse vous renvoyer une nouvelle boite rapidement avec le bon parfum de poudre de cade.
Une nouvelle boite est expédiée aujourd'hui, vous la recevrez à votre domicile dans les jours suivants.
Cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Un service de livraison extrêmement rapide et sérieux et un produit d'une très grande qualité.
Nul, pas de suivi après vente passez votre chemin
Nous sommes navrés de cette note surprenante !
En effet, vous nous avez contacté quelques jours après votre commande (un vendredi) car vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous avons regardé le suivi de votre colis ensemble et nous vous avons proposé de nous recontacter le lundi si vous n'aviez toujours pas reçu votre colis. De notre coté nous avons contacté le transporteur qui nous a informé que votre colis allait être mis en livraison le lundi. Malheureusement, le point relais que vous aviez sélectionné sur l'application du transporteur n'acceptait plus les colis, vous avez donc choisi d'être livré à un autre point de retrait. Vous avez ensuite été livré le lundi.
Que pouvions-nous faire de plus pour votre colis ?
Malheureusement, une fois le colis confié au transporteur, nous ne pouvons pas faire plus que ce que nous avons fait ...
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Commande conforme! très bons produits, je recommande
Je suis ravie de ma commande. La lampe est parfaite, la poudre de bois de cade désodorise et diffusé un délicat parfum. Le porte clé est doux et dégage la douce odeur du cade également. Un cadeau qui a été apprécié !
Réception conforme à ma commande. Colis reçu dans ma boite aux lettres dans un temps normal.
Très bon produit
Deuxième commande, toujours au top
Envoi rapide, belle découverte, merci !!!
Bonjour à vous je suis ravie de mon achat que je reitererai avec plaisir... J ai découvert votre marque grace à un cadeau reçu à Noël... Merci beaucoup et bien cordialement madame Gelinot
La lampe MERLIN est un trés bel article, mettant en oeuvre un produit naturel. Que demander de plus ? J'en ai une et j'en offre régulièrement. Vous avez compris que je fais plus que recommander !
J’adore !
Commande conforme. Je trouve juste dommage que l'on ne puisse bénéficier d'un code de réduction ou d'une remise lorsque l'on commande depuis quelques années maintenant. Je reste cependant satisfait de mes achats.
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A bientôt,
L'équipe Ambiance Cade
Fragrance parfaite, ça fait un peu plus d'un an que je connais les poudres et j'en suis fan... J'en ai une bonne dizaine de différentes et on allume tous les jours ❤️
Envoi rapide, emballage soigné, je recommande !
Rien à redire
Lampe Merlin blanche très jolie. Je trouve que les autres couleurs de lampes ne sont pas top, elles sont trop criardes. Je trouve le prix des lampes et des encens élevés
Commande conforme livrée très rapidement très bien emballée et protegee
Très bien il y a eu une petite erreur de produit dans la commande . Ambiance cade m'a renvoyé le bon gracieusement.
Et en plus il y avait moins de plastique dans le colis !
Parfait! Je suis vraiment ravie. Marque que je ne connaissais pas, une merveille.
Livraison rapide et soignée
Livraison expresse de cette tres jolie lampe merlin et la poudre de cade. je suis satisfaite de ma commande
Super produit que j'avais découvert dans une boutique lors de mes vacances en Bretagne. Ravie de pouvoir en commander en ligne. Livraison dans les temps et très bien emballé.
Tres bons produits
Parfait commande exacte merci
Envoi rapide, produits de qualité, entreprise sérieuse. Je recommande
Livraison plus rapide que prévu. Emballage cadeau au top ! Merci pour votre professionnalisme !
Commande conforme et dans les délais.
Colis très bien préparé, à l'abris de la casse et commande reçue très rapidement. Poudre de cade à la fleur de tiaré, poudre de cade à la vanille qui sent subtilement bon. Je recommande ces produits naturels.
Conforme à ma commande. Respect livraison Conditionnement efficace. Pas de casse. Lampe merlin magnifique-
Excellent encens naturel. J'utilise depuis ma rencontre au salon Natura à Nantes. J'en offre à mes filles qui habitent en Allemagne et Luxembourg.
Très bons produits, bien emballés et livraison rapide.
J'ai bien reçu ma commande, tout c'est bien passé. Je suis satisfaite de ce produit et le recommande. Les odeurs de cuisine ou autres sont bien absorbées et laissent une agréable odeur.D'ailleurs j'ai une amie qui a commandé le diffuseur pour elle et son amie! Elles sont satisfaites!
Parfait ! Tout a été emballé avec le plus grand soin, c'est vraiment très appréciable Les coffrets cadeaux sont top !
Un coffret orion commandé, censé contenir la lampe, la poudre, un mode d'emploi et un moule. Arrivé dans un carton beaucoup moins présentable que sur la photo, sans mode d'emploi et sans le moule. Pas d'avis sur le produit en lui-même, s'agissant d'un cadeau (donc pas testé).
Nous sommes très étonnés par votre commentaire.
En effet, concernant la présentation de la lampe, celle-ci est emballée afin d'être protégée au mieux pendant le transport et éviter toute casse.
Ensuite, le mode d'emploi se trouve à l'intérieur de la boite, sous la lampe. Il s'agit d'une petite fiche explicative.
Enfin, le moule pour former le cône de poudre de cade se trouve à l'intérieur de la boite de poudre de cade.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Parfait, super produits
Envoi rapide. Articles reçus conformes à la commande.
Super, commande arrivée en 1 semaine. Les produits sont conforme aux descriptions je suis ravie !