9.3/10
★★★★★
basée sur 229 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Très bonne prestation et très bon suivi.Myriam a été à l'écoute tout le long du chantier.Je recommande cette société.
Reviewer icon
Yak 95(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Une très bonne équipe sur le terrain, pas français certes mais compétentes et efficace.Côté management Gwenaelle est très sympa et efficace, contrairement à d’autres de ses collègues qui sont assez peu polis et m’on littéralement harcelée que ça soit pour le paiement de la facture ou pour une attestation qui m’a étais demandé mais devais à tous pris être faite pour le lendemain…En résumé de très bon élément dans l’entreprise, et d’autre qui non absolument pas leurs place dans se domaine et ne devrait pas être en contact avec l’es clients.J’avais mis un commentaire positif à la fin de parti travaux, j’ai décider de le changer car là suite a étais catastrophique.
Reviewer icon
Arnaud C.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Bravo au commercial pour ses conseils et à Myriam qui a été au top tout au long du chantier!L'équipe qui est intervenue est très sympa mais la barrière de la langue reste un problème quand il s'agit de données pointues.Le chantier a duré 3 semaines...Heureusement que nous étions là chaque jour pour fournir,quotidiennement,du matériel,vérifier que toutes les zones étaient bien couvertes par l'isolant!Malgré tout,ce qui avait été défini avec le commercial n'a pas été respecté: un pignon avec du salpêtre et des moisissures n'a été,ni traité par antifongique,ni gratté,ni lavé...nous espérons ne pas avoir de soucis plus tard.Nous déplorons actuellement que l'entreprise "fasse le mort" pour un litige (plusieurs vitrages endommagés) ainsi que la reprise d'une malfaçon...Les plaques de polystyrène devraient être coupées avec une machine pour éviter le gaspillage,des finitions approximatives et des billes de polystyrènes qu'on retrouve partout!Le produit semble de bonne qualité et nous avons constaté son efficacité quand il a fait très chaud...Nous attendons de voir s'il en est de même cet hiver .
Reviewer icon
Sylvie C.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Les plaquistes sont sérieux et très à l’écoute.Pour le reste je poste des photos sans commentaire.La vmc installe par les soins mais manques les équipements pour la finir…. Etc
Reviewer icon
Franck V.(acheteur vérifié)
Le
2/5
★★☆☆☆
Chantier fait en 3 semaines,plutôt bien fait rien a dire.Dommage pour la barrière de la langue,difficile de communiquer.Sur le devis il y avait une fissure à refaire qui n'a pas été faite.Plaque posée directement.J'espère ne pas être embêter par la suite.Pas de matériels pour travail,ils nous empruntaient quasi tout.Aller retour a l'intérieur de la maison sans rien nettoyer.Petit problème avec le devis et la facture qui a mis pas mal de temps à être résolu.Facture finale gonflé.Plusieurs semaines a être rectifié.
Reviewer icon
Laurie E.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le relationnel avec le commercial fut bon mais je suis tout de même déçu vu qu'il m'a annoncé travailler avec une entreprise locale ce qui ne fut pas le cas puisque c'était une entreprise de Paris. L'équipe est venu un jour où j'étais absente j'ai été appelé la barrière linguistique fut compliqué et anxiogène. À noter le dossier administratif qui fut gérer d'une main de maître. Merci à l équipe technique pour leur relationnel leur disponibilité et leur écoute et d avoir répondu présente des lors qu'il y avait un soucis.
Reviewer icon
Anneclaire F.(acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Merci beaucoup pour les travaux et le sérieux des ouvriers ainsi que l'nvestissement de Myriam qui a fait les démarches administratives.
Reviewer icon
Nicolas H(acheteur vérifié)
Le