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basée sur 229 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Franchement au départ on pouvait y croire devis établi correspondance administrative au top.Normalement début de travaux 10 juillet.Ce jour là personne alors que tout avait été prévu la semaine d’avant.Appel contre appel multiples correspondants etc… enfin nul part.On nous annonce le 13 juillet veille du 14 juillet mais sans problème pour eux.Démarrage du chantier fiasco.Que du stress en une semaine malgré mail appel etc..Ensuite pour finir selon le devis signé du mois de mai pas assez de crépis.On nous explique que tout sera réglé le lendemain mais rien.Nous sommes déjà à plus de 8 jours délai max.De plus on vous envoie la facture anti daté du démarrage du chantier.On demande un geste commercial.Rien et rien.À ce jour les travaux ne sont pas finis et cela leur paraît normal.Mes voisins et amis étaient intéressés, ce n’est même pas la peine qu’ils reviennent dans ma commune.On relance on relance.Franchement a part le stress et le niveau zéro ou je suis obligé de mettre une étoile.Cette société n’est pas viable du tout.Je souhaiterais être audite pour leur qualification Personnellement a fuir.
David H.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Suivi des dossiers catastrophique !!Visite à mon domicile en Mars pour une isolation par l'extérieur puis on devait m'envoyer des documents mais plus aucune nouvelle pendant un mois malgré plusieurs relances de ma part.Après m'être agacée on me les envoie enfin, on me contacte ensuite pour me dire que la mairie a accepté mon dossier et qu'une date de chantier peut être définie.On doit me rappeler dans deux jours,cela fait maintenant un mois et demi que j'attends cet appel !Aujourd'hui je relance : on finit par me dire que la mairie demande un "plan de coupe" et que je dois me débrouiller pour leur apporter.On m'avait pourtant annoncé qu'elle avait accepté mon dossier ?Et si je n'avais pas relancé, on ne me l'aurait jamais fait savoir.C'est à n'y rien comprendre, très déçue au vu des bon avis que j'avais pourtant lu sur cette entreprise..
Noemie C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Cette Societe a fait les travaux chez ma mère, et cela a été un enchaînement de malfaçons tout au long du chantier avec des retouches aujourd’hui qui reste encore à faire, sans retour de leur part depuis des mois.je déconseille vivement
Dallemagne
Le
1/5
★☆☆☆☆
Déception beaucoup de temps perdu pour aucun résultat rendez-vous jamais honoré à plusieurs reprises décaler pour au final annuler on ne vous préviens pas à chaque fois en vous apeller ou laisser des messages pour des modifications ou des ruptures sur matériel aucune considération de votre personne pour que à la fin rien ne ce fasse. Malgré un très bon contact téléphonique mais voilà que des paroles et promesses non tenus
Magasin Cm
Le
1/5
★☆☆☆☆
Équipes consciencieuses et très sérieuses autant pour la relation téléphonique que pour les travaux d isolation extérieur réalisé très satisfaite du résultat je recommande cette entreprise
Frederique M.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Que dire pour moi très mauvaise expérience le gros du chantier passerai encore bien que ! Mais les finitions au secours ! appuis fenêtres cabossés , rayés, camouflés , coupés trop courts , joints ni fait ni a faire voir inexistants a certains endroits cotés séparation avec ma voisine maison mitoyenne, absence de peinture sur les deux cotes des maison 11 m de haut x2 vision des agrafes d'attache (ma voisine est très heureuse) la terrasse en ardoise dans un état que même le karcher n'a pas peu en venir a bout ! Acide et huile de coude bref beaucoup de choses n'ont pas été! aucun geste commercial de leur part malgré les promesses du commercial Mr Cavailles et pour finir les combles rampants de cette maison devaient être isolés un devis ayant été effectué en 2021 mais non signé ! Donc caduc ! je me retrouve avec une maison isolée mais un toit a l'air ! Bref a 19.000 euros le chantier c'est triste le pire c'est que le patron ne constate aucun défaut sur les photos envoyées !
Jean-pierre D.
Le