Français 
N
Note : 5 sur 5
Le top des top ! Et l’option plancha n’est pas superflue. Il y a longtemps je cherchais un barbecue aussi fiable. Et le design…… what else 👍
Avis clients de ALUVY
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 248 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale quant à la qualité des produits d'ALUVY, mentionnant des barbecues et planchas au design soigné et aux performances remarquables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les meilleurs délais, même lorsqu'elles sont passées durant le week-end. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance rapide et professionnelle à chaque étape de l'expérience d'achat.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très beau barbecue marcel. Service après vente très réactif. Je recommande
P
Note : 3 sur 5
Produit très esthétique, encombrement réduit. Utilisation assez simple , mais pas à la hauteur d’un weber haut de gamme ( même tranche de prix) du coup j’ai gardé mon ancienne plancha à gaz aussi
Réponse de ALUVY
Bonjour Philippe,
merci pour ce retour d'expérience .
N'hésitez pas à préciser quels points vous semblent améliorables afin que nous puissions, à votre avis, nous rapprocher de notre illustre concurrent.
La Team ALUVY
merci pour ce retour d'expérience .
N'hésitez pas à préciser quels points vous semblent améliorables afin que nous puissions, à votre avis, nous rapprocher de notre illustre concurrent.
La Team ALUVY
E
Note : 5 sur 5
Service clients au top à la hauteur des produits, je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
On l'utilise depuis 3 semaines maintenant et on l'adore. On a la version brasero, donc avec son couvercle table basse pratique. Livraison : rien a dire Installation : ne pourrais etre plus facile
N
Note : 5 sur 5
le BBQ est magnifique et très fonctionnel. Une amélioration toutefois : ajouter des roulettes
M
Note : 5 sur 5
Il est magnifique. Colis très bien emballé de manière écologique. Livraison bien suivie. Merci
A
Note : 5 sur 5
très beau bbq, service impeccable
V
Note : 5 sur 5
Très beau produit, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit Seul défaut les grilles de cuissons sont trop petits et tombent dans le foyer dommage …
Réponse de ALUVY
Merci pour votre retour. Suite à ce retour , nous avons revu nos grilles et depuis le Janvier 2023 nous fournissons des grilles mieux adaptés à la configuration de nos barbecues.
J
Note : 5 sur 5
superbe produit original , et excellent accompagnement commercial jusqu'à la livraison et après!! Bravo!.
H
Note : 5 sur 5
Comme dab au top
A
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes, très beau produit de qualité.
P
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
La livraison du BBQ LULU s'est bien passée et le colis est arrivé tip top. Pas encore essayé mais le design est vraiment sympa et c'est un vrai coup de coeur. Vivement le printemps pour l'essayer... Petit mot manuscrit et cadeau en plus appréciés à l'ouverture du colis. Bravo l'équipe !!!
D
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Produit ultra pratique ! J'ai pu faire une pizza maison excellente. Je recommande vraiment pour vos soirées à la maison.
K
Note : 5 sur 5
Un accueil vraiment incroyable et un belle compréhension aussi...je suis fan j attends vraiment avec impatience ... j espère qu il y aura des nouveautés qui viendrons nous surprendre... la collection limitée en noir j adore pkoi par autre couleur prochaine fois?
M
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
Commande facile avec le site, livraison rapide et soignée, produit de qualité, très bonne expérience !
A
Note : 5 sur 5
Produit au top. Relationnel super Livraison express, emballage soigné Vivement cet été pour des grillades
D
Note : 5 sur 5
Top! Pas encore eu le temps de tester notre Marcel mais tout était bien emballé !
L
Note : 5 sur 5
Robustesse, qualité, design! Et made in France !!!! Livraison nickel. Vivement le printemps que je puisse tester mon SAM. Cela se présente très bien en tout cas !
A
Note : 5 sur 5
Magnifique !
E
Note : 5 sur 5
J’adore
B
Note : 5 sur 5
J ai reçu mon Sam, ces couleurs sont belles. Le transport a été programmé et réalisé comme prévu. Je n ai qu une envie et elle est de m en servir, Bonne journée
K
Note : 5 sur 5
Le Brasero SAM est encore plus design et lumineux qu'imaginé, il complète la décoration de mon extérieur ! Mais avant tout je suis ravie de pouvoir prolonger l'été avec un apéritif autour du feu chez soi, la plancha est très conviviale. Il se déplace et se nettoie aussi facilement.
G
Note : 5 sur 5
Cela est agréable d avoir des sociétés jeunes et dynamiques qui investissent dans la qualité et le FRANÇAIS !
C
Note : 5 sur 5
Très jolie barbecue, pratique , convivial. Au top.
M
Note : 5 sur 5
Fantastique
J
Note : 5 sur 5
Tout le monde est fan de mon marcel!!!!
L
Note : 5 sur 5
- Beau design, bon produit, belle expérience client - Dans les améliorations : les poignées du barbecue à revoir (un peu quincaillerie et pas du niveau du reste du produit) / le dôme avec température difficile à ranger car prend de la place. Il serait plus pratique de l'empiler sur le couvercle de protection du barbecue (couvercle à adapter).
M
Note : 5 sur 5
J’ai attendu quelques temps pour mon commentaire, histoire d’avoir bien utilisé LULU 😉 Suivi de commande impeccable, livraison à la date prévue, et réalisation de BBQ au top ! Super facile à nettoyer ! Aucun regret d’avoir choisi LULU et ALUVY !
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Marcel est grand, facile d'usage et vraiment beau ! Service après vente très sérieux. Pratiques de communication sympathiques: les courriels et l'utilisation des réseaux permettent une certaine relation conviviale appréciée.
E
Note : 5 sur 5
Exceptionnel !
F
Note : 5 sur 5
Nous sommes super contents de notre Marcel, sa couleur, son efficacité, sa qualité... il a épaté plus d'un invité ! Au passage de notre commande le service client nous a appelé pour nous remercier et nous donner des informations sur la livraison. C'est très professionnel.
Y
Note : 5 sur 5
Beau, pratique sauf le poids. Il faut être deux pour le déplacer. C’est évident, mais je n’y avait pas réfléchi. Très heureux de mon achat.
X
Note : 5 sur 5
Excellent service client, produit conforme à mes attentes. Packaging soigné.
O
Note : 5 sur 5
Un magnifique produit qui valorise notre terrasse et fait l unanimité lors des repas entre amis Au delà de Marcel j ai été sensible à l aventure et le projet porté par les fondateurs
G
Note : 5 sur 5
Une société qui conçoit de beaux produits et respecte ses engagements et ses clients. Je leur souhaite de grands succès.