8.8/10
★★★★☆
basée sur 4151 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le site est parfait . De plus j'ai fait appel pour un renseignement et l'accueil était très chaleureux . D'ailleurs rien que pour cette raison je commanderais à nouveau sur ce site car je suis tombée sur une personne professionnelle et à l'écoute du client.

User icon
Florence K.
Le
4 /5
★★★★☆

Site sérieux dans la livraison et délais

User icon
Damien C.
Le
3 /5
★★★☆☆

Reste a vérifier dans le temps comment elles résisterons , mon seul souci , pas eu de notice d'entretien car ce n ' est pas du cuir bien sur

User icon
- M.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, nous pouvons vous faire parvenir la notice par mail sur simple demande. Concernant le produit, il est est bien preciser que c'est du simili cuir , il n'y a aucun doute possible. Cordialement, le service client
3 /5
★★★☆☆

Je suis passé par amazon je n'ai pas vu le site eurotroc. par contre nous avons recu notre coli 2 semaine avant la date prevu nous en sommes ravi

User icon
Vincent D.
Le
4 /5
★★★★☆

Je suis contente de la marchandise, le montage s'est bien passé. Les interlocuteurs de l'entreprise avaient le souci de satisfaire la clientèle.

User icon
Carole M.
Le
4 /5
★★★★☆

On s'occupe bien de vous et on vous livre

User icon
Arlette A.
Le
5 /5
★★★★★

Je recommande ??

User icon
Olivier H.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pas très sur... le service livraison (RDV, heure de livraison etc...) service déplorable

User icon
Rodrigue C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, pour quelle raison le service livraison est - il déplorable ? Pouvez vous justifier votre remarque.
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite

User icon
Nathalie A.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à mon attente

User icon
Bernard H.
Le
5 /5
★★★★★

Très sérieux rapide , confirmation par mail , par téléphone très très satisfait merci

User icon
Sylvie M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
- M.
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison plus longue que prévue/annoncée mais très bon service client Altobuy

User icon
Aurelie D.
Le
5 /5
★★★★★

Très réactif. Nous avons reçus le colis très rapidement. Merci

User icon
Duc Minh T.
Le
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison respecté, qualité conforme

User icon
Dominique R.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sans souci

User icon
Nathalie S.
Le
5 /5
★★★★★

Délais respectés

User icon
Patricia M.
Le
5 /5
★★★★★

C'est le meilleur sav que je connais. Et ça c'est important en cas de soucis

User icon
Ousmane M.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison plus rapide que prévue. Bon etat des produits

User icon
Valentini F.
Le
5 /5
★★★★★

Bon site

User icon
Sabrina R.
Le
4 /5
★★★★☆

COMMANDE SUR CDISCOUNT

User icon
Emilie R.
Le
4 /5
★★★★☆

Super suivi

User icon
Annie H.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !

User icon
Emilie C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.
5 /5
★★★★★

Pas décrit

User icon
Eliette J.
Le
4 /5
★★★★☆

Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.

User icon
Mégane O.
Le
5 /5
★★★★★

TRES BIEN 10 SUR 10

User icon
Rene T.
Le
2 /5
★★☆☆☆

CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU

User icon
Yoann B.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur
4 /5
★★★★☆

En cherchant un produit sur internet

User icon
Beatrice L.
Le
3 /5
★★★☆☆

Lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.

User icon
Valérie H.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Franck F.
Le