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★★★★☆
basée sur 4120 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4120 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Jose D.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou demande.
3
/5
★★★☆☆
La qualité n est pas au rendez vous .La flanelle à peluché le deuxième jour …pas cher, certes , mais je comprends pourquoi
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec votre achat sur notre site. Nous ferons remonter votre remarque auprès de nos équipes pour améliorer nos produits. Nous espérons que vous aurez tout de même l'occasion de profiter de nos offres à l'avenir. Merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, et lit conforme à la description et à nos attentes. Plan de montage clair! Produit de qualité. Peut-être juste préciser que le fond du tiroir étant une sructure légère, il n'est pas possible de dormir dedans, mais est parfait pour stocker les oreillers et couettes d'appoint.
Safia L.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup de votre retour positif, Safia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr et que la livraison ainsi que le produit répondent à vos attentes. Nous noterons également votre remarque concernant le fond du tiroir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Parfait Livraison impeccable
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir prochainement sur Altobuy.fr pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Tres bon produit bonne expedition
Axel E.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre produit et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Parfait
Perrine M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Article conforme à la présentation
Claudine C.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre article et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Olivier V.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup, Olivier, pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins supplémentaires.
5
/5
★★★★★
Le meuble bibliothèque et le meuble TV que je viens de recevoir sont de belle qualité, conforme à ce que j’espérais.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos meubles vous apportent entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre site !
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, commande et livraison conforme . Je recommande fortement !!!
Lysiane M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Lysiane pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore !
5
/5
★★★★★
J'ai vraiment aimé.
Nana A.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description , très satisfait de ma commande , merci
Gerard J.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Commande reçu en parfaitement état. Je recommande.
Juan M.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, JUAN. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore.
2
/5
★★☆☆☆
Accueil téléphonique agréable. Réception dans les temps. Livraison RAS. Meubles (2 vaisseliers Melina) extrêmement difficiles à monter (rien à voir avec IKEA). Notices très peu explicites. Ca été une vraie galère, à deux pourtant (impossibles à monter seul), on ne recommencera pas. Le résultat final est agréable mais certaines parties du meuble sont en plastique et non en bois. lAchat d'août 2024.
Roselyne B.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Roselyne, nous sommes désolés que votre expérience avec nos meubles ait été difficile. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir sur notre site pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
Je recommande à 100% produits de très bonne qualité service client au top. Merci enfin j'ai trouvé un dite fiable avec des produits de qualité.
Carine G.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient plu. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%.
5
/5
★★★★★
Colis expédié très rapidement et très bien emballé. Avec un super suivi Logistique top. Le meuble correspond bien au photo et la description.
Marie P.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que l'emballage soigné de votre colis. Nous espérons que le meuble que vous avez reçu correspond parfaitement à vos attentes.
3
/5
★★★☆☆
Jolis meubles, mais une pièce cassée lors du déballage, en attente de son remplacement, en espérant que ce sera fait rapidement.
Maria Teresa R.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Maria Teresa,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un meuble endommagé lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le transport de nos produits de manière sécurisée, mais il peut malheureusement arriver que des incidents se produisent.
Nous avons bien pris en compte votre demande de remplacement de la pièce endommagée et nous vous informons qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de vos jolis meubles une fois qu'ils seront complètement installés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande,
L'équipe Altobuy.fr.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un meuble endommagé lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le transport de nos produits de manière sécurisée, mais il peut malheureusement arriver que des incidents se produisent.
Nous avons bien pris en compte votre demande de remplacement de la pièce endommagée et nous vous informons qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de vos jolis meubles une fois qu'ils seront complètement installés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande,
L'équipe Altobuy.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu du meuble, la couleur est plus foncée que sur la photo, on nous annonce du bois massif mais c’est un equivalent que Ikea. Sans parler de la livraison qui est arrivée dépatissé. Je suis dégoûter car il y avais un précédent commentaire qui avait indiqué que le meuble est foncé. Désolée mais je ne recommande pas votre produit.
Loic C.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Loic, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le meuble n'ait pas répondu à vos attentes en termes de couleur et de qualité perçue. Nous prenons en compte votre remarque.Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Merci pour votre confiance envers Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Tres belles chaises conforme a l image et livraison dans les temps
Farida I.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que les chaises vous conviennent et que la livraison ait été faite dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon colis et vous avez répondu à ma question lorsque je vous ai contacté. Tout est parfait. Je vous remercie.
Sandra P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Sandra pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis et que nous ayons pu répondre à votre question. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Très bonne communication par e-mail avec les photos de colis emballé et date d'envoi. Transporteur sympathique et ponctuel. Le produit quand a lui est de qualité et au meilleur prix. Je recommande
Mylene S.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Mylene pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre communication et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Bonne qualité de la marchandise malgré un défaut de fabrication qui a été aussitôt réglé par le service après vente très réactif et professionnel. Je recommande
Dominique C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité des produits. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème de fabrication grâce à notre équipe de service après-vente réactive et professionnelle. Merci pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en bon état, comme sur la photo reçue en prévision de livraison
Thierry G.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, belle qualité, entreprise sérieuse.
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, mais colis peu protégé qui a pris des petites marques de coups.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour, Laurent. Nous sommes désolés pour les marques de coups sur le colis, nous allons prendre note de votre remarque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait les chaises sont plus jolies que sur la photo et la livraison très rapide le livreur à monter le carton jusqu'à la maison 👍rien à dire parfait
Khadija O.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
4
/5
★★★★☆
Avis : Achat le 29 septembre. Livraison le 28 octobre plus tôt que prévu d ailleurs. Livreurs très gentils qui ont bien déposé les colis dans mon salon. (5 colis).je recommande ce site sans probleme
Rebecca M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Rebecca, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que votre achat ait été livré plus tôt que prévu et que les livreurs aient été gentils. Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre site. Merci pour votre note de 4/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Je met une étoile mais si je pouvais en mettre zéro c’est ce que je ferais . Après une livraison retardée de 3 semaines sans que personne n’est pris la peine de nous prévenir . Il a fallu que j’appelle moi eme aucun mail rien pour m’indiquer du retard de livraison . Je reçois enfin mon lit et la surprise il n’y a pas la bonne planche correspondant au lit. Une honte ! Terminé je ne commande plus chez altobuy
Maguie J.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande sur notre site. Nous prenons note de votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité de nos produits et services à l'avenir.
1
/5
★☆☆☆☆
Article en très mauvais état. Cassé à plusieurs endroits
Elodie D.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article reçu était en mauvais état et cassé. Comme demandé, un remboursement a été effectué pour cet article. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes : confortable, beau desing, télécommande bien pratique, je suis ravie
Nicole L.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !