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basée sur 4038 avis publiés
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basée sur 4038 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Commande reçue rapidement, une erreur de pieds pour une des chaise. Mail envoyé au SAV et envoi très rapide de la pièce. Je recommande
Mariane D.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la réactivité de notre service après-vente en cas d'erreur. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
5
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★★★★★
Cela fait 2 fois que j’ai commandé sur Ce site franchement je suis toujours satisfaite même mes entourages trouvent c’est un sérieux. Le service client SAV au top en cas de besoin. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Marie E.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
Produits de qualité SAV extrêmement réactif et professionnel suite à une erreur de livraison (dû au transporteur). Délais d’expédition parfaitement tenu par rapport à la date indiquée.
Thibaut P.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits de qualité et notre service client réactif. Nous sommes désolés pour la petite erreur de livraison, mais nous sommes heureux que notre SAV ait pu la résoudre rapidement pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Altobuy.fr.
4
/5
★★★★☆
Très bien
Luis R.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres et promotions. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat
Joël O.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Marylene V.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Date et horaires de livraison respectes. Contente de mon achat
Catherine B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très rapide, chaises très bien emballées, impeccable !
Cécilia P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci beaucoup pour votre note parfaite de 5/5.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison suivie et plutôt rapide. Je recommande.
Séverine R.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous ayez été satisfait de la conformité du produit et de la livraison. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Site sérieux. Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la photo. Je suis très satisfaite !
Hermance B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci à vous pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
SATISFAITE DES PRODUITS COMMANDES. QUELQUES DEFAUTS A LA LIVRAISON, MARCHANDISE REMPLACEE DANS UN COURS DELAI.
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits que vous avez commandés sur notre site. Nous sommes désolés pour les quelques défauts à la livraison, mais nous sommes heureux que la marchandise ait été remplacée dans un court délai.
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Joelle C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Joelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service sérieux et rapide sur notre site.
5
/5
★★★★★
Correspond parfaitement à mon attente
Veronique D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Produit recu en bon etat.
Noel C.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
2
/5
★★☆☆☆
Pas top du tout. Les sellettes ne sont pas stables, la clé pas au bon diamètre pour visser et pour le bois les visses tombent entre les rondins du coup ça les explose ! Qualité plus que moyenne ! Rapport qualité prix 0
Nadege S.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration, et je suis vraiment désolé pour cette situation. Nous vous assurons que vos remarques ont bien été remontées à notre service qualité pour éviter que cela ne se reproduise.
5
/5
★★★★★
Article correspondant à la présentation et bien fini. Livraison rapide
Chantal G.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Chantal ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme
Florent D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Meubles de très bonne qualité Service client très commercial Commande reçue rapidement avec meubles en très bon état juste un problème de visserie mais SAV très réactif
Adélaïde G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et notre service client vous aient satisfait. Nous nous excusons pour le souci de visserie, mais sommes heureux de savoir que notre SAV a pu réagir rapidement pour le résoudre.
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et notre service client vous aient satisfait. Nous nous excusons pour le souci de visserie, mais sommes heureux de savoir que notre SAV a pu réagir rapidement pour le résoudre.
5
/5
★★★★★
Tout s’est bien déroulé, même si le transporteur ne m’avait contacté pour prendre rendez-vous, j’ai envoyé un mail au service client AltoBuy, j’ai eu une réponse rapide et juste après le livreur m’a appelé. Très satisfaite, rien à redire.
Karen R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Karen. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison se soit bien passée malgré le petit contretemps avec le transporteur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Colis conforme à la cde
Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Marie Christine, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à votre commande.
5
/5
★★★★★
De les respecter, colis arrivé en bon état, le produit correspond à ce que j’attendais, seul regret : la notice de montage en anglais et en allemand, pas en français.
William M.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir livré votre colis en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice de montage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Achat pour notre fille étudiante qui va bientôt intégrer son logement. Pas encore monté ni déballé. Excellente protection du produit aux 4 coins et rapidité d'expédition.
Eric D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Eric. Nous sommes ravis que votre fille puisse profiter de notre produit pour son logement.
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement les lattes de sommier reçues n avaient pas les dimensions annoncées …
Florence C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis désolé d'apprendre que les dimensions des lattes de sommier ne correspondaient pas à ce qui était annoncé. Cela ne devrait pas arriver, et nous comprenons votre déception. Je vous invite à contacter notre service client pour que nous puissions corriger cette erreur rapidement.
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Juan C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Juan ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
4
/5
★★★★☆
Merci pour le service la livraison était rapide.
Sarah K.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Sarah, merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore à l'avenir. Merci de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme
Alicia C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alicia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait je suis satisfaite
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Bon produit société sérieuse et à l'écoute très bien
Dominique S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service.
5
/5
★★★★★
Au top et livraison rapide
Emilie D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.