8.8/10
★★★★☆
basée sur 4182 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Impeccable

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et en parfait état

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Marie Laure G.
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait et très sérieux a tout point de vue , je le recommande

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Georges R.
Le
suite à un achat du 11/07/2019
3 /5
★★★☆☆

Service par après vente moyen. Produit de qualité moyenne.

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Sandrine N.
Le
suite à un achat du 23/05/2019
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons traité votre commande avec un attention particulière selon vos impératifs de livraison à cause d'un déménagement, et me semble-t-il cela a bien été respecté. Il aurait été intéressant d'en faire part dans votre avis
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience avec ce vende

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 19/04/2019
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Jany B.
Le
suite à un achat du 11/07/2019
4 /5
★★★★☆

Le colis est arrivé dans les temps. L' assemblage a été simple néanmoins les couleurs n'étaient pas comme sur le site et l'un des fauteuils est arrivé tâché.

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Elise F.
Le
suite à un achat du 03/07/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme au descriptif Livraison à la date prévue Parfait

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Sophie K.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
2 /5
★★☆☆☆

Le lit est arrivé abîmé, pas moyen de les joindre dans les 48h comme demandé. Après 10j, déjà 1 latte cassée...

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Jeanne G.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Réponse de Altobuy.fr
Le
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 62 64 62 87 . Vous avez également la possibilité de nous joindre 24/24 via le formulaire de contact présent sur notre site, ainsi que par le tchat présent sur chaque page de notre site.

En cas d'éléments défectueux lors du déballage du colis, la garantie du fabricant est systématiquement appliquée afin de vous remplacer la ou les pièces non conforme. Votre produit est garanti 2 ans, si un élément casse pendant une utilisation normale, il est également pris en charge par la garantie fabricant.
Nous attirons votre attention également sur l'épaisseur du matelas à utiliser, qui peut également être la cause de lattes cassées. Si le matelas est trop fin ( <16cm) lorsque les enfants s'amusent (en sautant sur le lit par exemple, et ce que font tous les enfants en bas âges), c'est tout simplement les lattes qui supportent tout le poids, au lieu d'être amorti par le matelas et réparti sur une zone plus grande.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 27/06/2019
4 /5
★★★★☆

SITE ALTOBUY TRES BIEN

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Bruno A.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
2 /5
★★☆☆☆

Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.

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Aleksandra M.
Le
suite à un achat du 14/06/2019
Réponse de Altobuy.fr
Le
Le délai de livraison a été allongés de quelques jours, la période exceptionnelle de canicule a perturber les livraisons des colis volumineux, ces derniers étant manipulés à la main, travail relativement compliqué lors de conditions météorologiques exceptionnelles.
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide. Très satisfaite aussi des produits reçus (2 lits en pin massif - à voir sur la durée)

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Fatima A.
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Pieds de sommier m'ont l'air résistant à voir dans le temps. Colis reçu très rapidement. C'est parfait

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Sebastien J.
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5 /5
★★★★★

Daniel m

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 30/05/2019
5 /5
★★★★★

Comme sur la description

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Sandy B.
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5 /5
★★★★★

Achat correct, livré à la date prévue, arrivé en bon état, rien à redire

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Marie S.
Le
suite à un achat du 08/05/2019
2 /5
★★☆☆☆

Arriver à la date prévue . Cependant livraison expresse prévu en 2-3 jours, cela a mis 5 jours

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Rebeka P.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
Réponse de Altobuy.fr
Le
Votre commande a été passée sur le site de Darty, merci de laisser votre évaluation sur le site ou a été passée votre commande.
5 /5
★★★★★

Je suis tres contente de se transporteur , le personnel tres aimable

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Carmen L.
Le
suite à un achat du 28/05/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Ils n'ont pas aimé mon commentaire donc ils l'on supprimé. Ce n'est pas professionnel.

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David T.
Le
suite à un achat du 09/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non conforme pour 6 bout de plastique 15€ de commande qui ne correspond pas à ce qui a été commandé. Emballage qui de plus laisse à désiré. Je ne recommande pas dutout !

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Ophely D.
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon meuble

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Jennifer L.
Le
suite à un achat du 08/03/2019
5 /5
★★★★★

Bien, sérieux et rapide

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Sylviane D.
Le
suite à un achat du 12/02/2019
5 /5
★★★★★

Aucun souci très réactif ..

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- M.
Le
suite à un achat du 01/01/2019
5 /5
★★★★★

Rien a dire, satisfait des produits que j'ai acheté.

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Yvan M.
Le
suite à un achat du 14/01/2019
4 /5
★★★★☆

Mobilier livré dans les temps, mais 1 étoile en moins pour lr transporteur.

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Yvon R.
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

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- M.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Tabouret casse après une semaine. Mauvaise qualité

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Valentin M.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Jean Francois D.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent produit je recommande

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Georges B.
Le
4 /5
★★★★☆

Rien

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Mathieu L.
Le
5 /5
★★★★★

Site très clair proposant de beaux produits.

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Sandrine L.
Le
5 /5
★★★★★

Alors jbais hésité longuement entre ce site et un autre et j ais d abord regarder les commentaires étant donné que l autre site avais des commentaires pas franchement jojo, j ais commander chez eux seul hic le délais de livraison j ais donc appeler et ils ont commander la table le jour même, et m ont assurer que la.comma de arriverais entre le 6 et le 15 alors que sur la commande sa disais entre le 21 et le 28 . J ais effectivement reçu la commande le 7 ou 8 je crois donc nickel rien à dire , pour la livraison j ais cru mourir a porter le colis le livreur ne monte pas et j avais téléphoner au servi e de transport pour que l on me livre après 15h et il m ont livrer à 11h... donc voilà livraison pas top mais bon pas grave . Ensuite la table est vraiment belle mais en la montant c est une table avec une cremaillaire a manivelle donc il faut fixer pour ne pas quelle.boige sauf que malchance je pense sur le produit c étais très mal souder et donc inutilisable le plateau n est pas.droit et bouge sans cette vis donc pas.cool , j ais téléphoner altobut envoyé des photos ils ont contacter leur fournisseur, heuresment c est pris en charge par la garantie , donc la j attend le nouveau pied de la table il me renvoie un pied.complet en espérant qu' il n' y ais pas de soucis sur celui là . En tous cas pour l instant je N ais rien à dire ils sont compétent et super sympa au téléphone.

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Maë S.
Le
5 /5
★★★★★

Plus rapide que les délais annoncés, merci

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Laurent G.
Le
5 /5
★★★★★

Pas de problèmes à signaler, livraison très rapide et très efficace!

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Margaux L.
Le
5 /5
★★★★★

Service téléphonique très agréable et hyper réactif, après une commande compliquée via Amazon

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Anne-marie S.
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire donc tres bien.

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Michel P.
Le
5 /5
★★★★★

Site Web assez simple

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Christian H.
Le