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★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis reçu en bon état, comme sur la photo reçue en prévision de livraison
Thierry G.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, belle qualité, entreprise sérieuse.
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, mais colis peu protégé qui a pris des petites marques de coups.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour, Laurent. Nous sommes désolés pour les marques de coups sur le colis, nous allons prendre note de votre remarque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
5
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★★★★★
Parfait les chaises sont plus jolies que sur la photo et la livraison très rapide le livreur à monter le carton jusqu'à la maison 👍rien à dire parfait
Khadija O.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
4
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★★★★☆
Avis : Achat le 29 septembre. Livraison le 28 octobre plus tôt que prévu d ailleurs. Livreurs très gentils qui ont bien déposé les colis dans mon salon. (5 colis).je recommande ce site sans probleme
Rebecca M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Rebecca, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que votre achat ait été livré plus tôt que prévu et que les livreurs aient été gentils. Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre site. Merci pour votre note de 4/5.
1
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★☆☆☆☆
Je met une étoile mais si je pouvais en mettre zéro c’est ce que je ferais . Après une livraison retardée de 3 semaines sans que personne n’est pris la peine de nous prévenir . Il a fallu que j’appelle moi eme aucun mail rien pour m’indiquer du retard de livraison . Je reçois enfin mon lit et la surprise il n’y a pas la bonne planche correspondant au lit. Une honte ! Terminé je ne commande plus chez altobuy
Maguie J.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande sur notre site. Nous prenons note de votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité de nos produits et services à l'avenir.
1
/5
★☆☆☆☆
Article en très mauvais état. Cassé à plusieurs endroits
Elodie D.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article reçu était en mauvais état et cassé. Comme demandé, un remboursement a été effectué pour cet article. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes : confortable, beau desing, télécommande bien pratique, je suis ravie
Nicole L.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Beau produit, un bon rapport qualité prix
Pascal R.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jacques F.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Au sujet de la réception du colis car nous n'avons pas encore eu le temps de monter le meuble, colis livré en excellent état, livreur très serviable, la suite au prochain épisode.
Sylvia L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la réception de votre colis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que le livreur ait été serviable. Nous espérons que le montage du meuble se fera sans encombre et que vous en serez pleinement satisfait.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et très bien emballé. Belles étagères faciles à monter. Produit conforme. Je recommande Altobuy.
Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
5
/5
★★★★★
Bonjour, la couleur et la qualité du tissu répondent bien à mon attente. Toutefois, les coutures des bordures horizontales sont moches moches moches...
Marie D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que la couleur et la qualité du tissu vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les coutures des bordures horizontales. Merci pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande. Quelques problèmes à la livraison dus au transporteur.
Georges T.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site. Nous sommes conscients que parfois des imprévus peuvent survenir lors de la livraison, mais nous mettons tout en œuvre pour régler rapidement ces problèmes. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et bon produit je recommande ce site !!!
Laurène D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et efficace, et que vous soyez satisfait du produit commandé. Merci beaucoup pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Buffet Mélina reçu bien emballé notice de montage compliqué planche non numéroté et tiroir pas assez profond sinon livré en avance
Eric T.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité d'emballage de votre buffet Mélina et que la livraison a été faite en avance. Nous prenons note de vos remarques concernant la notice de montage et la profondeur des tiroirs. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Meuble très bien, mais montage a effectué par un bon bricoleur et avec beaucoup de temps mais si non parfait.
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
5
/5
★★★★★
Traitement de la commande rapide, emballage très costaud, livreur très efficace
Martine G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage et l'efficacité de notre livreur. Nous espérons que les produits reçus vous satisfont pleinement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bien. Les chaises sont conforme et très belle Merci
Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos chaises vous plaisent et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre intérieur.
5
/5
★★★★★
Un bon rapport qualité / prix. Un SAV au top, quelques pièces esquinées et rapidement réexpédiées. Je conseille ce site.
Sylvie J.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre service après-vente efficace. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Très professionnel.sympathique et compétant au téléphone à recommander
Robert A.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Magnifique fauteuil, ne sera mis en marche que début novembre car c'est un cadeau.
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un magnifique fauteuil sur notre plateforme. Nous espérons que ce cadeau fera plaisir à son destinataire et que vous serez satisfaite de votre achat.
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes, envoi rapide.
Jean-hervé A.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très contente de notre achat. En revanche, nous avons mis deux journées à deux personnes pour faire le montage des deux lits et de leurs tiroirs. Il faut être organisé et concentré !! Mais, résultat très chouette
Chantal Et Daniel C.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très contents de votre achat sur notre site. Nous comprenons que le montage puisse prendre du temps et demander de l'organisation, mais nous sommes sûrs que le résultat en vaut la peine ! Merci pour votre confiance et votre avis positif. Merci encore.
5
/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement et produits conformes à mes attentes
Genevieve D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Mauvais rapport qualité/prix. Délai d'expédition long.
Alyson J.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Parfait. Excellent rapport qualité / prix
Carine B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Délai respecté. Choix de la date de livraison. Livreur sérieux et aimable. Tout est positif.
Roger G.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service et de qualité pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
1
/5
★☆☆☆☆
Produit mediocre, défauts de fabrication. Je ne me lance même pas dans l échange au risque d avoir à nouveau in plateau de table dans même état. Je ne vous feait pas de la pub c est sur!!!
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts de fabrication avec votre produit. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Si vous décidez de nous donner une seconde chance, nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour que le processus d'échange soit simple et rapide, et que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Nous vous encourageons à contacter notre service après-vente. Ils sont là pour vous aider et peuvent vous fournir des solutions adaptées à votre situation. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description et livraison rapide
Sonia C.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre article dans les délais et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.