8.8/10
★★★★☆
basée sur 4248 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Après réception d'un colis comprenant une chambre et un salon complet, manque la chambre complète. 1 des 4 meubles a des impacts dû au transporteur.

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Julien G.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
4 /5
★★★★☆

Bien reçu, dans les temps

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Claudine L.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★

Un accueil téléphonique et une prévenance exemplaire.

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Francis S.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bon relationnel

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Christel B.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service client Produit commandé conforme à mes attentes

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Laurence F.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★

Service client facile à joindre, expédition rapide, le sommier semble convenir. Le temps nous dira si la qualité est au rdv, mais pour l’instant rien à redire.

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Alice A.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★

Service Altobuy.fr facile d accès, très beaux produits, livraison et montage facile.

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Françoise J.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Plus de 4 mois pour une livraison à éviter ! Le chauffeur a arraché les câbles téléphones de la rue et n’a pas voulu nous aider à rentrer les 8 colis, cerclés sur une palette de 190 kg. Il est chauffeur-livreur et c’est tout ! Il manquait 6 vis dans un des paquets de charnières et on a découvert au déballage 3 coups sur des montants. Je suis extrêmement déçu de cette entreprise !

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Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison ok, meuble conforme à la description

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Anaïs C.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

C'est très très nul, j'ai reçu une commode avec plein des rayures et pièce détachée comme une commode occasion je recommande pas du tout, faite attention ne perdez pas votre argent

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Laila O.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide très satisfaite de mon produit pour moi c’est un site très sérieux.

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Claudine F.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
3 /5
★★★☆☆

Armoire reçue avec retard . 1 grand panneau côté droit bien fendu et mode d emploi très succinct .

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Josiane G.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée en mai reçue fin juillet je n'ai jamais eu d'information concernant l'heure de livraison seul créneau horaire que j'ai eu à été de 7h à 19h le livreur m'a appelée 15 mn avant d'intervenir non je ne recommande absolument vos services et j'en fait même de la mauvaise pub

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Michèle V.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5 /5
★★★★★

RAS. Tout a été parfait. Relation clientèle, livraison et produit.

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Laure P.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de cet achat. Les délais de livraison ont été respectés et l'article est arrivé en parfait état.

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Annie O.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Service client très réactif et aimable. La table de salon commandée conforme aux descriptions est arrivée déjà montée et en bon état dans les délais indiqués

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Isabelle O.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5 /5
★★★★★

Produits qualitatifs et de bonne solidité.

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Anne-marie P.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et conforme aux informations du site. Chaises de bonne qualité

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Virginie V.
Le
suite à un achat du 02/07/2021
2 /5
★★☆☆☆

Equipe très accuillante et réactive mais matériel défaillant : cadre de lit défectueux : les trous n'étaient pas bien placés (barre centrale pas eu milieu). Il a fallu que je démonte tout et que je bidouille sans les prétrous ... J'espère que ça tiendra !

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Hélène V.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, le livreur a été désagréable, il m a demandé de récupérer mon colis à l intérieur de son camion et pertinent à me dire (vous n avez jamais porté un pack d'eau)?! Honteux de voir des gens qui sont en relation client aussi insolents. Sinon livraison dans les temps et produits bien arrivés, conforme à la description.

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Sonia A.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis conforme a la commande, note5/5

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Guy G.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5 /5
★★★★★

Sommiers arrivés en bon état. Délai de livraison respecté. Livreur courtois.

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Christian F.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfait,réception du colis 1semaine et demi après la commande ,après plusieurs appels chez vous et chez le transporteur. Jusqu'à maintenant plusieurs commandes par internet sans aucun problème ce qui est très décevant et désagréable du fait que nous avions besoin de cette commande .Courrier déjà parti chez vous

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Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5 /5
★★★★★

Excellent site Produit super génial Montage facile Beau produit

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David H.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
4 /5
★★★★☆

Bien

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 08/06/2021
4 /5
★★★★☆

Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.

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Stéphane O.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix positif. Livraison correcte et rapide.

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Luc B.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5 /5
★★★★★

Marchandise conforme à la description livraison rapide

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Jean-pierre R.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5 /5
★★★★★

Envoie rapide Pied solide

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Fabienne T.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue à la réception qualité largement inférieure à la photo du produit

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Anne J.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bon achat

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Marie-laure P.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
3 /5
★★★☆☆

Un des tabourets est arrivé endommagé. Malgré une réclamation je reste sans retour.

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Corinne P.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
4 /5
★★★★☆

C'est très cher pour la rigidité de l'étagère . D'autre part, les vitres coulissantes sont un peu courtes et risquent de se décrocher si le chargement est trop important.

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Annick O.
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5 /5
★★★★★

Possibilité de fixer un RDV pour la livraison Delai rapide et respecté. Marchandise bien embalee

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Maryse D.
Le
suite à un achat du 11/06/2021
3 /5
★★★☆☆

Retard de plus d'un mois dans la livraison. Pas de geste commercial pour s'excuser.

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Valentin B.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit conforme à la description

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Louiza B.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 20 février, reçue le 17 juin ... Un des tiroirs de notre meuble était abîmé, il a fallu que je recole et reclou la façade... Voilà voilà... 2 étoiles parce que le meuble est très sympa

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Olivier G.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour livraison rapide

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Jouenne A.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide Produit conforme à la description 👍

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Anne L.
Le
suite à un achat du 07/06/2021