★★★★☆
basée sur 4182 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison nickel mais dommage des frais de livraison pour chaque meuble(commande de 3 meubles en même temps,) mais livreur ponctuel et livraison très rapide
Amabilité, professionnel,avec respect de la clintele. Très bon produits reçus tres bien emballés je recommande
GENIAL
Commande arrivée rapidement.
Équipe très disponible et très à l écoute Je suis très satisfaite du produit par ailleurs
Commande reçue dans les délais un grand merci a la personne qui a pris la commande par téléphone ainsi qu'aux livreurs qui ont été très compétents bravo👍
Pas mal mais pourquoi mettre une poignée avec deux vis et vous ne faites qu'un trou .cela oblige de faire un autre trou au risque de faire un éclat sur la façade du meuble
Délai respecté. Canapé sympa et confortable. Quelques soucis avec le transporteur qui ne c’est pas présenté le jour convenu , finalement livraison le lendemain.
Bjour j'ai reçu les côtés et le bas du lit cassé en deux je suis toujours a l'attente des deux côtés et le bas du lit.belle tête de lit après j'attends monté le lit pour mieux apprécier .
Compliqué de répondre car les chansons sont vraiment belles mais l'une d'entre d'elle ne peut être construite, je dois dc prendre en photo les éléments séparés et les transmettre à la personne qui est en lien pour régler ce problème. Ça peut arriver c'est vrai mais c'est pénible cette erreur,
Pas assez réactif nous avons attendu 2 mois avant de pouvoir monter les 4 meubles ( en plus un est arrivé cassé et il a fallu dans cesse les relancer pour avoir la piece qui est arrivé cassé ...fatigant!!
Il manquait des accessoires lors de la livraison. Ceux-ci ont été réaffecté en 48h00 néanmoins.
Ras
Notre commande a été livrée à temps et exactement comme demandé. Nous sommes très satisfaits des marchandises
Après réception d'un colis comprenant une chambre et un salon complet, manque la chambre complète. 1 des 4 meubles a des impacts dû au transporteur.
Bien reçu, dans les temps
Un accueil téléphonique et une prévenance exemplaire.
Très bon relationnel
Très bon service client Produit commandé conforme à mes attentes
Service client facile à joindre, expédition rapide, le sommier semble convenir. Le temps nous dira si la qualité est au rdv, mais pour l’instant rien à redire.
Service Altobuy.fr facile d accès, très beaux produits, livraison et montage facile.
Plus de 4 mois pour une livraison à éviter ! Le chauffeur a arraché les câbles téléphones de la rue et n’a pas voulu nous aider à rentrer les 8 colis, cerclés sur une palette de 190 kg. Il est chauffeur-livreur et c’est tout ! Il manquait 6 vis dans un des paquets de charnières et on a découvert au déballage 3 coups sur des montants. Je suis extrêmement déçu de cette entreprise !
Livraison ok, meuble conforme à la description
C'est très très nul, j'ai reçu une commode avec plein des rayures et pièce détachée comme une commode occasion je recommande pas du tout, faite attention ne perdez pas votre argent
Envoie rapide très satisfaite de mon produit pour moi c’est un site très sérieux.
Armoire reçue avec retard . 1 grand panneau côté droit bien fendu et mode d emploi très succinct .
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
Commande passée en mai reçue fin juillet je n'ai jamais eu d'information concernant l'heure de livraison seul créneau horaire que j'ai eu à été de 7h à 19h le livreur m'a appelée 15 mn avant d'intervenir non je ne recommande absolument vos services et j'en fait même de la mauvaise pub
RAS. Tout a été parfait. Relation clientèle, livraison et produit.
Très satisfaite de cet achat. Les délais de livraison ont été respectés et l'article est arrivé en parfait état.
Service client très réactif et aimable. La table de salon commandée conforme aux descriptions est arrivée déjà montée et en bon état dans les délais indiqués
Produits qualitatifs et de bonne solidité.
Commande reçue rapidement et conforme aux informations du site. Chaises de bonne qualité
Equipe très accuillante et réactive mais matériel défaillant : cadre de lit défectueux : les trous n'étaient pas bien placés (barre centrale pas eu milieu). Il a fallu que je démonte tout et que je bidouille sans les prétrous ... J'espère que ça tiendra !
Bonjour, le livreur a été désagréable, il m a demandé de récupérer mon colis à l intérieur de son camion et pertinent à me dire (vous n avez jamais porté un pack d'eau)?! Honteux de voir des gens qui sont en relation client aussi insolents. Sinon livraison dans les temps et produits bien arrivés, conforme à la description.
Livraison rapide et colis conforme a la commande, note5/5
Sommiers arrivés en bon état. Délai de livraison respecté. Livreur courtois.
Pas satisfait,réception du colis 1semaine et demi après la commande ,après plusieurs appels chez vous et chez le transporteur. Jusqu'à maintenant plusieurs commandes par internet sans aucun problème ce qui est très décevant et désagréable du fait que nous avions besoin de cette commande .Courrier déjà parti chez vous
Excellent site Produit super génial Montage facile Beau produit
Bien
Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.