8.8/10
★★★★☆
basée sur 4151 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé une table en bois : Qualité moyenne, pas vernis ou traité, mastique noir en plein millieu du bois, une vis cassée toute seule retrouvée par terre, patins trop petit. De plus livrée 3 mois après et en retard

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Tom T.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Réponse rapide à notre question. Produit conforme à notre attente. Le transporteur DPD annonce une date de livraison et la modifie ultérieurement et tardivement (seconde fois avec ce transporteur).

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Alain M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Un site où l'on peut trouver de petites pépites en déco.

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Cathy F.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Conforme

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Romu B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Fauteuil confortable, Livraison 5 jours après la commande.

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Claude G.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Des meubles de très bonnes qualités dommage que certains endroits soient abîmé ou mal réparé

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Ambre R.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

RAS, merci

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Lionel N.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup de coup sur le meubles

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Bastien M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon service

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Michel B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Jean Pierre A.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide. Article de qualité.

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Emin Et Gulseren M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci à vous pour cet excellent retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif. Jolis tabourets, envoi rapide et soigné.

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Véronique N.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Véronique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos tabourets et de notre service d'envoi.
5 /5
★★★★★

Colis reçu en temps. Bien emballé, rien n'est abîmé .

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Ghislaine R.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que votre colis est arrivé dans les délais prévus et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute futur commande.
5 /5
★★★★★

Au top !

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Mounir O.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci de nous avoir fait confiance.
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement sur palette et bien protégée. Très beau canapé avec une qualité haut de gamme et un confort royale avec ses différents réglages séparés tête et pieds rarement rencontré. Très satisfait de mon achat. Point négatif, pas de notice de montage, étant bricoleur, pas de difficulté pour moi.

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Michel L.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice de montage.
4 /5
★★★★☆

Le produit ne correspondait pas au descriptif technique. Altobuy devrait vérifier ses produits. Altobuy a été trés réactif et nous a remboursé le produit.

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Hortense D.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de voir que vous avez pu obtenir un remboursement rapidement grâce à notre réactivité. Nous prenons en compte votre remarque. Merci encore pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

Qualité médiocre sur 4 tabourets 2 pieds sont abîmés… à voir comment le SAV va gérer cela. Photos à disposition

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Laurent T.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Avez-vous bien fait une demande auprès de notre service client afin que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais.
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Produit conforme

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Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Merci de votre confiance.
3 /5
★★★☆☆

Le canapé relax électrique ne marche pas J attend pour la garantie j espère qu'il vont envoyer un moteur électrique

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre canapé relax électrique a rencontré un problème. Nous tenons à vous informer que notre service après-vente a déjà pris en charge votre demande de garantie et a fait le nécessaire pour résoudre le souci avec le moteur électrique dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande d'information.
4 /5
★★★★☆

Tout a été respecté. Nickel

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Valerie Z.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif VALERIE ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Les produits commandés étaient conformes à ma commande et les dimensions correctes. Il est très utile d'avoir, en plus du catalogue des renseignements par téléphone. Le temps d'attente est court les réponses concises et claires.

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Mireille P.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis, MIREILLE. Nous sommes ravis de savoir que vos produits vous ont apporté satisfaction et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
1 /5
★☆☆☆☆

Expérience malheureuse surtout avec personne qui répond au téléphone (buté et incompétent),quand cela décroche!

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Linda P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Carine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai dû refuser la livraison car il y avait une porte de cassée sur un des 2 meubles 😒

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Sabine B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, merci

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Pierre R.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe d'Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Produit reçu dans les temps, facile à monter et beau design.

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le design de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
5 /5
★★★★★

Reçu dans le délai donné

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer dans les délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
5 /5
★★★★★

Bien

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Annabelle D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Annabelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et services sur Altobuy.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Produit parfaitement conforme, livraison soignée

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Clara N.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service de livraison soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison très long. Article conforme

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Fx G.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous sommes cependant heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.