★★★★☆
basée sur 4153 avis publiés
Derniers avis clients
Deux portes cassées(au niveau de l ouverture) Déçu
Très bonne prestation avec un très bon rapport qualité/prix. Impression et livraison ultra rapide. Très bon suivi de la commande. Je recommande fortement.
Livraison avancée de 15jours 👍. Qualité produit un peu en dessous de ce que j espérais pour le prix, la finition n est pas parfaite sur 2 article sur 4. Suivi livraison pas pratique car attribué à un transporteur qui en affrète un autre.
Livraison rapide. Service très soigné. Correspond totalement à nos attentes. Très contents d'Altobuy.
2 eme commande et une nouvelle fois satisfait par la qualité du produit reçu et du service proposé par Altobuy (disponibilité, écoute, professionnalisme).
Lit super beau et trop pratique mais il faut modifier la publication c’est un lit avec rangement pas un lit gigogne car lit en bas indiqué est un tiroir il n’y a pas de sommier
Aucun problème ni sur le produit ni sur la livraison.
Produit conforme un défaut sur une chaise service après vente très efficace tout est rentré dans l ordre rapidement
Vaisselier conforme à la description. Beau rendu. Quelques bémols: les tiroirs offrent une ouverture trop limitée, peu pratique, le panneau central des portes est également à monter (!), il est très fin et doit être vissé par 9 vis sur l'encadrement de chaque porte . Montage total haut+bas assez long. Points positifs: reçu avant le délai annoncé, colis en très bon état. Prestataire sérieux, apprécions sa proximité géographique près de Bordeaux. accueil téléphonique charmant.
Très belle chambre.
Commande passée facilement par internet, suivi de commande aisé, délai de livraison respecté, suite à des éléments endommagés très bonne prise en charge par le SAV : au téléphone et/ou par mail toujours reçu des réponses (avec sourire et amabilité). De plus j'ai reçu les éléments remplaçant ceux endommagés moins de 15 jours après avoir signalé le problème. Très satisfaite.
Déçu par le produit ; supports des pieds rouillés ainsi que les vis de ces supports. Avant d’expédier , il serait opportun de vérifier le produit , manque de professionnalisme….
Je suis déçu j'ai reçu ma commande avec des planches cassées et d'autres abîmées
Tout était parfait
J'ai commandé sur ce site après avoir écumé les sites de vente en ligne pour les meubles de maison (ici un lit) et après être tombé par hasard sur un avis client j'ai découvert Altobuy. Je suis très satisfaite, service client très réactif, commande expédiée rapidement. Il manquait la visserie et le SAV me l'a envoyé par courrier. C'est rare de nos jours de trouver de bons sites marchands, je recommanderai sans hésiter !
Conforme à mon attente.
Rarement vu un colis emballé avec autant de précautions! Chapeau. Produit conformes aux attentes. Je recommande.
Colis arrivé complètement abîmée et les articles à l'intérieur sont tordu
Très bon sommier équipe sympathique
Au top livraison rapide
Livraison assez rapide avec un bon suivi du colis
Site convenable, avec de bons prix. Commande reçue très rapidement. Rien à dire!
Buffet bas Skala, Très joli une fois monté, malgré plusieurs déceptions, fond qui a fallu recouper heureusement que l'on a du matériel pour les faire, défaut de charnière, manque de visserie, impact sur certaines planches. Finition à revoir, heureusement cela ne se voit pas trop une fois monté. Un conseil, percez vos trous avant car vis difficiles à visser.
Super contente de mon achat. Livraison et emballage parfait. Très professionnel
Commode avec un bon rendu. Bois interieur du côté fendille.
Livraison au top, soignée et dans les temps. Livreur très agréable. Service client efficace. Je suis très satisfaite.
Sitôt commandé une semaine après servi
Le modèle me plaît beaucoup un peu long le montage et un peu de retard sur la date de réception pour revues
Très professionnel et à l’écoute du consommateur. Produits de qualité à des prix abordables.
Les produits commandés sont très bien finis et elles couleurs conformes, j'ai eu besoin de joindre une personne par téléphone qui a été très réactif et adorable. Je recommande fortement ce site et n'hésiterai pas à recommander
Site très sérieux, ravie de la qualité des produits et du service client qui est très à l'écoute..... Je recommande...
Beau produit. Très bon rapport qualité prix
Parfait. Très bien pour la commande, livraison très rapide et livreur très sympa. Canapé correspondant au descriptif. Rien a redire! Et service client qui répond tout de suite
Très bien et livré avant la date prévue
Gros problème de livraison, après deux prises de RDV avec le transporteur le colis n’a jamais été livré. Plateau de la table reçu légèrement abîmé à deux endroits.
Tres satisfait
J'ai passé une commande pour 8 chaises, envoi rapide, très bonne protection. Des mails m'ont informé de l'envoi, du suivi. Très sérieux, je recommande.
Le plateau en bois du tabouret n'est pas parfait sur 2,5 cm. A la fabrication, manque de rigueur. c'est un petit détail mais tout de même.
Desserte reçue avec une pièce défectueuse commande sav. Oubli du sav pour l'envoi de la pièce de rechange . Une fois montee on voit bien que c'est de la quincaille.... Très déçu .
Très contente de ma commande. Livraison rapide et produit conforme.