Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 353 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.

Tous les avis

A
Antonin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Avec Altobuy c'est vraiment du sérieux à tout les niveaux -sur l'information du produit -protection de produit pour la livraison -pour la livraison -sur le produit lui même ,produit tout à fait conforme et PLUS je pense que je ne devrais pas avoir de grosse surprise dans le temps ! à suivre je conseille Altobuy pour leurs sérieux
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Antonin,

Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Altobuy, tant sur la qualité de nos produits que sur notre service de livraison. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bien cordialement,
L’équipe Altobuy
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Délais respecté
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Jean-Claude,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Altobuy.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Altobuy.fr
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Envoi rapide et produit de bonne qualité. Dommage qu’à livraison en point relais ne soit pas disponible dès le départ (le paquet n’entrait pas dans ma boîte aux lettres et j’ai du rediriger le paquet… vers un point relais!)
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Concernant la livraison en point relais, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L’équipe Altobuy.fr
S
Siah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Nous sommes très satisfaits de la table. Elle est très belle et est arrivée dans les temps.🙂 Ça aurait été mieux si nous ne voyions pas les délimitations, mais elle reste super.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Siah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre table. 🤗 Nous prenons en compte votre remarque concernant les délimitations et nous nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Altobuy.fr
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Commande facile et livraison facile et sans soucis.
B
Badr G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Satisfait du service client dès la commande, le problème a été la livraison, le service client du livreur est désastreux, méprisant, et le chauffeur m’a crié dessus car je suis dans un lotissement difficile d’accès pour son 12Tonnes. Il s’agit du transporteur DB SCHENKER.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Excellente transaction Produit nickel livraison rapide En revanche colisage desastreux
A
Anthony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Meuble abîmé face avant
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Conforme à la commande
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Article conforme à la description Livraison rapide Montage facile
J
Jean Marc V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
j ai commander un lit de 190 / 90 il s'avère que le lit déplié le matelas ne fait plus que 180 ces précisions devrais être donner sur le site .j aurai pris un 2000 / 90 . 10 cm de moins c est énorme. la personne que je reçois pour les fête fait plus d un mètre quatre vingt. Cela ne donne plus envie d acheté Français.
M
Michel Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
livraison rapide. photo mettant bien valeur le produit (trop?), une descirption plus précise aurait été apprécié
H
Hyppolite B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Je suis dans l'inquiétude parce que mon colis délivré avec une partie du vitrine manquant (e) .
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Conforme à la description, livrée dans les temps et en bon état
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Descriptif conforme ,article semble de qualité,à vérifier à l'usage
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Livraison de l'article dégradé, après en avoir informé la société dès la livraison, la réponse fût la suivante : Vous Contactez le fournisseur, qui vous communiquera la démarche à suivre. Pas très professionnelle
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Premier achat sur ce site et entière satisfaction. Relation avec le SAV idéal et livraison grand cru ! Je recommande en toute confiance.
A
Annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Envoi rapide et meubles bien emballés . Bon suivi de la livraison
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
BONJOUR TOUT EST OK PARFAIT ENCORE MERCI ET MERCI AUX LIVREURS CORDIALEMENT DANIELLE VASSEUR
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Satisfaite de la livraison, et excellent accueil téléphonique par votre équipe commerciale.Merci aussi de nous avoir prévenu que les pieds choisis pour le sommier ne convenaient pas.Je commanderai les bons pieds ultérieurement.
B
Blandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
...................................................
J
Johny Augustine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Amplement satisfait de mes achats et grande facilité et choix multiples de livraison
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très Bon service après vente pour rattraper une erreur de livraison !
A
Arlette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Je croyais recevoir le meuble monté à 81 ans je suis dans la mouise à ce tous ces composants que je n arrive pas à assembler
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Très beau produit contente des deux nouvelle chaises
F
Franck R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je ne noterai même pas tellement ma déception est grande. Je déconseille vivement quiconque d'acheter un meuble ou autre auprès de cette entreprise! Service inexistant, qualité des produites lamentables etc...@ fuire!!!
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
J'ai bien reçu mon fauteuil vérifier avec le chauffeur de la palette et de l'intérieur du colis rien à signaler impeccable je profite bien de mon fauteuil, et la date de livraison rapide. Merci je recommanderais Altobuy👍
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très satisfaite du dressing
R
Rémy Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Excellent produit livré plus tôt que prévu.
R
Regis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Livré dans les délais Colis très bien emballé Professionnel
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
👍
R
Regine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super produit livré très rapidement ! Site très sérieux..
J
Jean Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjour, très bon contact, Merci
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
très bonne communication et produit au top
C
Constance L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Parfait! Expédition très rapide!
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Test en cours...
N
Nicolle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Magnifique je recommande le Buffet Ariane moderne . Je rachèterais la table basse Ariane livraison super
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Achats conforme à ma commande, bon rapport qualité prix
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le meuble est arrivé bien protégé.il est nickel le montage un peu long mais facile.il est beau
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Reçu bien avant la date un grand Merci!!!suivi et reception Topissime, Super bien proteger et emballer. 1ere commande Grande satisfaction..table magnifique