Avis clients de Altobuy.fr

Communication cordiale et rapide, conseils courtois et livraison rapide et bien protégée

Produits non montés encore Livraison parfaite au pied de l’ascenseur

Article correspondant à ma commande, envoi rapide, je suis satisfait et je recommande ce fournisseur.

Colis arrivé détérioré. Pas d'emballage

Nous ne l'avons pas monté encore, c'est pour l'amené en Corse. Le colis était parfait. Merci.

Très satisfait !!

Super pour un gain de place pour couchage occasionnel. Le produit à l'air de qualité correcte

Très bon service , employé très a l écoute et arrangeant

Livraison très rapide par transporteur sympathique. Tout super

Pas satisfait des solutions trouvées suite à ma demande de retour. Les dimensions indiquées n'étaient pas clair à cause de la forme du meuble On m'a proposé d'organiser un retour à 160€ Ok pour le retour à ma charge mais pas à ce prix la lorsque l'on indique fièrement sur son site que l'on a 30 jours pour réfléchir On m'a répondu que ça aurait été différent du cela était cassé... J'aurais dû l'abîmer volontairement pour m'éviter de payer si cher un retour ? Ils vont répondre que c'est écrit dans les CGV. Bref, très mécontent et je ne renouvellerai pas l'expérience Pas le droit à l'erreur avec eux, il y a les CGV qui les couvre et qui indique 80€ par colis. Faites attention au nombre de colis qui vous seront livrés, ça pourrait vous coûter très cher le retour A la base, j'ai acheté un meuble.. Est-ce ma faute si le meuble est en fait conditionné en.2 colis ? Non je ne pense pas Bref, expérience terminé

Livraison dans les temps Tout est parfait

Materiel conforme, livraison rapide 👍

Je suis satisfaite de.la livraison et des meubles livres

très bien, facil à mettre aux dimenssions avec la notice !

De beaux produits (meubles de salle de bain) bien conçus. J'ai demandé avant de les recevoir, les schémas d'implantation et mesures précises qui m'ont été envoyés par retour de mail. Une intervention pour faire hâter la livraison a été prise en compte. L'emballage soigné, les consignes de réception claires et détaillées m'ont été précieuses. Un bon achat chez un bon commerçant. Je recommande

Très satisfait du produit

Les délais de livraison ne sont pas respecté et aucun geste en conséquence

Service après vente disponible, efficace et rapide. Entreprise sérieuse.

Manque plusieurs pièces pour les dessous de pieds de table!

ras

Parfait. Le sommier correspond parfaitement à mes attentes

Meubles pas cher et très beaux. J’ai eu un soucis de livraison pour un panneau qui a été cassé pendant le transport. Altobuy m’en a renvoyé un neuf 3j après. Après montage tout ok sauf le haut du buffet dont le blanc laqué était un peu jaune. Altobuy m’en a renvoyé un la semaine suivante. Très satisfaite du service client !

Super rapide

Top!

Réception colis rapide. Et surtout, produits de grande qualité. Agréablement surprise !

j'ai effectué une commande de 10 planches à découper à l'aspect moucheté/ minéral. j'ai reçu en fait 10 planches toutes blanches.

suivi commande et livraison bien réalisé, respect des délais. Seul problème je n'ai jamais pu réaliser un règlement avec ALMA en 4 fois alors que cela fonctionne sur tous les autres sites

Colis arrivé abîmé

Un peu long à attendre depuis la commande mais une fois la livraison lancée, la table est arrivée rapidement et elle était magnifiquement protégée et emballée. Tres belle, cette table!

pas de probleme ras.

L'étendoir correspond bien à ma cde. L'emballage est bien protecteur. Livraison en temps prévu.

Très professionnel et a l'heure . Livraison parfaitement bien réalisé.👍

Les dimensions ne sont pas totalement adaptés au lit, une petite marge sur le côté et des parties qui ne touchent pas les supports du lit. À voir si ça tient dans le temps

parfait !

Livraison rapide

Livraison rapide. Emballage et protection du produit de bonne qualité, meuble TV arrivé en bon état mais après déballage quelques éclats (minim) sur certains bords du placage. Mode d'emploi complet, à lire plusieurs fois pour éviter les erreurs (les 2 heures de montage prévues peuvent être multipliées par 3).

Rien à dire sur la commande et sur le produit en lui-même. En revanche livraison pas top ! Carton arrivé déchiré, livreur pas aimable du tout (façon de parler impolie et agressive) qui ne veut même pas attendre que je vérifie le produit au vu de l'état du colis.

Pas de soucis

très vite livraison. Merci

J’ai acheté le fauteuil AMORY, le problème est que le site change le nom du fauteuil qui est en fait SCOTT est le vend 150 euros plus plus cher que sur un autre site alors qu’il s’agit d’un produit identique. Par ailleurs les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. D’autre part le service client a été informé et n’a proposé aucune solution.