Avis Altobuy.fr

Tres satisfaite du fauteuil relax commandé. Dommage que Altobuy ne reprenne pas l'ancien fauteuil, lors de la livraison du nouveau fauteuil. En effet, l'ancien fauteuil devra faire un certain poids (comment le client peut-il evaluer ce poids?), et si l'enlevement est accepté, l'on doit attendre un mois avant cet enlevement. Trop complique pour le client!

Table vu chez lafoirfouille 20 euros plus cher, exactement la même. Très contente de mon achat!

Génial. Colis reçu dans les temps. Facilité de paiement. Je recommande ce site.

Super reçu avant la date prevu geniale

A fuire, j'ai acheté un canapé chez eux, le prix de départ affiché était de 1739, et pendant la promo 1320 bein je peux vous dire que c'est du très bad game, le canapé est arrivé avec plusieurs défauts, le dos est fait un contre plaqué très fin qu'un simple cou d'un enfant le casserai, l'assise est mal fini sur les côtés. je pensais qu'à ce prix j'allai avoir un canapé convenable mais j'aurai dû acheter un canapé équivalent dans d'autres sites qu'on trouve à moins de 800 euro. je suis très déçue de mon expérience je ne recommande pas du tout ce site.

Produit conforme à la description Livraison rapide

Nous avions commandé une table qui a très vite été livrée et le colis était en bon état. Nous avons juste été un peu déçu qu'il y ait tant de couleurs par rapport à la photo, mais sur la description c'était bien signalé que ça pouvait arriver car pas 2 tables identiques. Nous l'avons donc accommodée à notre intérieur et tout va bien !

Livraison tres correcte les chaises étaient trés bien emballées.

Bonjour Je suis contente mais un peu long de connaître la réponse concernant le platea de ma table de salon fendue Cordialement

Livraison dans les temps, emballage soignée - je ne peux me prononcer sur la commode ne l'ayant pas encore mise en place

Délai de réception et qualité de l'emballage parfaits. Bémol sur la qualité du produit qui présente quelques défauts : sur l'une des tablettes, un éclat recouvert par la peinture mais visible et une erreur dans le positionnement des pieds (sic)

Superbe expérience, vous pouvez y aller les yeux fermés…

Bon site de commande

Très satisfaite de mon achat. Fauteuil conforme à mon attente. Emballage colis très soigné.

Très déçu de ce site. Avons acheté 2 meubles (buffet et vitrine) pour un prix de 850€. Très cher pour la qualité car bois très abîmés. Et service de livraison encore plus décevant (livraison en 4 fois car livreur qui ne font pas attention à la marchandise et mode de livraison qui bloque une journée entière car livré de 8h à 18h). L’affaire a duré un peu plus d’un mois avant d’avoir tout. Lors du déballage, mauvaise surprise car bois abîmé dans les angles, manque de peinture à certains endroits, pas de notice de montage pour l’un des deux meubles, les trous de correspondent pas a l’emplacement des vis, une catastrophe … À fuir pour le prix

Très bien et rapide

Commande arrivée plus vite que prévu. Livreur très sympathique et très professionnel

La livraison a été très rapide par contre je suis déçue car sur les deux canapé commandé un n'a aucun souci alors que le 2eme est très mal fini sur le derrière la structure de bois bombe la microfibre de plus mon fils s'est blessé au doigt avec une agrafe qui dépassait justement à l'endroit ou le canapé est mal fini dommage car les canapé sont super jolis

Ma commande est arrivée, dans les délais, parfaitement emballé et conforme à l'annonce. Je recommande vivement cette excellent vendeur.

Commande reçue rapidement et ravie de mes achats

Chambre LUCIA: Beau produit. Belle finition. Site très sérieux, je recommande. Mise en confiance du client. Suivi de livraison impeccable et rapide. Très facile d'avoir un contact pour un renseignement ou conseil. Interlocuteurs très sympa. SAV très réactif et sérieux. Merci !

Parfait

Parfait sauf le prestataire de livraison : colis éventrés devant la porte…

Chaises conformes à la commande je recommande vivement le site

Super livraison rapide

Très suivi trèsrapide

Rien a redire. Tout à été parfait de la commande à la livraison ! Je recommande +++

Produit respecte leDescriptif identique que sur le site Excellente protection pour le transport

Le fauteuil que j'ai reçu n'est pas conforme à ma commande on me proposé 2 couleurs:noir ou gris; j'ai demandé gris et le fauteuil reçu est beige

Tres belle chaise je recommande et tres actif pour livraison

Manque LED d'un meuble Panneau de la table abimé (litige)

Un service client et SAV au Top ! Je recommande Altobuy. Je ne connaissais pas du tout ce site avant de l'avoir découvert par hasard. Constater que le site était basé en France près de Bordeaux et que le service client était joignable en non-surtaxé m'ont rassurée. Un très bon service client avant commande et après commande ! Gentillesse, sérieux, explications claires et notamment pour le SAV : réactivité immédiate, suivi rapide du dossier qui permettent très vite de trouver une solution à notre problème.

Mes produits correspondent à mon attente, livraison en temps et en heure, Société sérieuse

J'ai reçu mon 1er colis endommagé, le 2em aussi , le 3em était OK mais les prix avant les soldes et pendant les soldes ont augmenté alors que normalement pendant les soldes c est censé être moins cher ( indiqué 10% sur toutes ma commande et pourtant avant les soldes j etais a 760e et pendant les soldes panier a 800e )

Très satisfaite de mon achat, mes chaises sont exactement comme je les voulais. Très confortables et très faciles à monter.

Très satisfait du meuble qui correspond exactement à sa description et de qualité. Par contre insatisfait de l'entreprise C Chez Vous (LIVRAISON) la prestation réglée en confort non respectée, seul, le chauffeur (conciliant et efficace mais sans matériel adapté) pour dépôt dans la pièce choisie, Il a fallu un renfort des voisins pour le portage, le service client de cette entreprise est une tromperie. Je ne commanderais plus, trop risqué, à moins qu'Altobuy.fr fasse appel à un autre prestataire que C Chez vous.

Parfait - Commande ok Délai de livraison respecté Livraison emballage : plus sur parfait

Dommage pour une première commande nous avons eu une première livraison que nous avons dû refuser pour avarie, nous attendons notre deuxième livraison

Tres bon site tout a ete parfait

Livraison conforme et en avance par rapport a la date prévue. Produits conformes à mes attentes. Parfait !