Avis Altobuy.fr

Très bon service

Excellent

Pas de probleme fauteuils comme je le pensait pas decue

Je n'ai pas très apprécié pour la qualité du préparation, je me retrouve avec des morceaux de bois très abîmés avec les cartons bien fermé.

Le déroulement de la commande s'est bien passé .Information claires de la commande à la livraison. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été avertis de l état du canapé. L état général est bon mais le produit présentait des traces d'un précédent montage. Vraisemblablement, il n était pas neuf à 100%, dommage.

Pour récupérer mon colis c’était un peu compliqué avec le transport mais je remercie beaucoup monsieur ANTONY qui a su gérer mon problème. Et le produit est de très bonne qualité !

TRES BON SERVICE

Entreprise très sérieuse. Il y avait un défaut sur un pied de chaise, moins d'une semaine après, j'avais reçu un nouveau pied. Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommanderai certainement prochainement sur ce site.

Site très sérieux. j’ai rencontré un problème lors de la livraison de mon colis, je les ai donc contactés et ils ont été très réactifs et très sympathiques

Très satisfait de ma commande, vous en remercie.

Bonne communication, livraison conforme.

Commande effectuée le 04, expédiée le 05, reçue le 07. Rien à dire, je suis tout à fait satisfait.

La commande correspond à mon attente. Bon produit Le carton est arrivé assez détérioré à plusieurs endroits avec produit abîmé sur une partie heureusement sans conséquence car difficile de renvoyer. Coût du transport trop élevé Le coût du transport est trop élevé

Vous ete au top

Très correcte

Livraison rapide et très satisfait du produit

Tout était conforme, livraison, qualité produit, solide. RAS.

Conforme à notre attente, expédition et livraison sans problème

Délai et livraison rapide et bien emballé. Impeccable

Livraison rapide, produit conforme, je recommande !

Très bien livraison rapide Je objet tout à fait conforme

Beau matériau

Livraison rapide

Bon produit Je ne l'ai pas reçue dans les temps prévus

Livraison avant la date annoncer et coli arriver en tres bon etat .

Je suis satisfaite de ma commande. Malgré un petit soucis lors du déballage , le service clients a été au top. Je recommande vivement

Produit correspondant à nos attentes.

Livraison au top produit à tester

Le produit n'est pas bien emballé

Très bon achat. Le sommier a l’air de bonne qualité, à voir maintenant avec le temps. J’apprécie qu’il soit fabriqué en france

Parfait ! Articles conformes à la description, très bien emballés et délai de livraison respecté ! Ravis de notre achat et de la prestation.

Produits conforme et suivi parfait. Très réactif.

Je suis déçue par les chaises reçues. Elles ne sont pas stables. Il n’y en a qu’une qui a tous les pieds qui touchent le sol. Quand j’ai fait une réclamation, ce service m’a dit de les renvoyer qu’ils les contrôleraient en les remontant et s’il s’avère exact qu’on m’en renverrait à contrario on me facturerais 80€ pour le transport. On ne croit donc pas le client sur parole alors que j’ai envoyé une photo pour le prouver. Il ne faut surtout pas avoir un article défectueux sinon c’est vraiment compliqué 😞

Palette très bien préparée donc articles en très bon état Livreur très sympathique et professionnel

Le vaisselier est magnifique et conforme à la description. Le service client a été à l'écoute et réactif pour modifier ma livraison suite à une erreur de saisie de ma part. Au top !

Très bien.

Au niveau de la livraison, il n'y a rien à dire mais au niveau du produit, celui-ci n'est pas de bonne qualité. De la peinture s'enlève déjà des pieds des chaises.

Produit conforme Livraison rapide Je n hésiterai pas si besoin

J'ai communiqué plusieurs fois avec le site avec des réponses instantané et précises à mes questions, que se soit par le site ou par mail. L'évolution de ma commande m'a été transmise au fil des étapes avec une organisation parfaite pour la livraison. Canapé livré 4 jours après avoir validé la commande et produit sur palette très bien emballé. Le canapé cuir CORDUE MARRON 3 places relax électrique ainsi que têtières se monte en 15 minutes sans etre obligé d'avoir le Bac (uniquement les dossiers qui se clipsent sur glissières et coussins accoudoirs avec fermetures éclaires. Cuir de qualité souple et agréable au touché, système électrique silencieux avec une position quasiment allongée. Je pensais que les têtières électrique était un gadget, en fait pas du tout, vous apprécierez... Le confort est plutôt ferme comme je le souhaitais car un canapé en vieillissant à tendance à se tasser, je n'y trouve que des avantages et je m'y suis déjà endormi, c'est un régal. Le seul petit bémol que je pourrais trouver à ce produit c'est le manque de prise USB En bref, ayant fouillé partout chez des grandes marques et des boutiques voisines, je recommande le site Altobuy et ce canapé qui m'apporte entièrement satisfaction. Bravo à eux (notamment Etienne qui à répondu à mes questions, ce qui m'a décidé sans regret) Encore merci et bravo pour cette organisation

Objets tout à fait conformes. Informations envoyées avant la livraison avec photos des colis appréciables. Livreur consciencieux et très aimable.