Avis Altobuy.fr

Top comme toujours

Meuble trop compliqué à monter

Les lits sont de très mauvaises qualité, mes clients passe à travers, j'aimerais être remboursé.

La livraison ne s'est pas du tout bien passée avec la société avec laquelle altobuy collabore, si vous avez un problème de livraison altobuy ne fait pas le nécessaire

Eas

Très contente de mon achat Merci

Premier achat sur le site. Extrêmement satisfaite de l'achat sur Altobuy. Le produit (une table de cuisine) correspond parfaitement au descriptif. J'ai été régulièrement informée du processus de livraison. Délai de livraison respecté (cela devient rare). Le produit est arrivé très bien protégé avec des instruction claires sur la marche à suivre avec le transporteur. 5 étoiles amplement justifiées. Bravo.

Beau fauteuil, livraison rapide.

Article reçu rapidement mais avec un défaut de fabrication (je ne pouvais fixer que 3 pieds de la table ,les troues pour le 4ème etant fait du mauvais côté) Par contre service client très réactif, j'ai reçu la nouvelle pièce moins de 24h après.

Petit souci très vite réglé service après vente +que parfait produit parfait

Reçu rapidement, belle couleur, montage très facile, pas trop lourd mais bien rigide. Confortable aussi.

SOP

Parfait. Rien à redire. Produit de qualité et livraison rapide.

Envoi rapide conforme à la description Livreur sympathique

Très bien. Expédition rapide. Service client réactif.

Commande reçue très rapidement, bien emballée. Seul bémol, le jeu de 4 pieds de sommier que l'on m'a suggéré d'acheter avec n'est pas adapté. Les pieds étant d'une hauteur supérieure au pied central soutenant le sommier, ce dernier ne peut prendre appui au sol. J'ai dû mettre une cale pour compenser.

Très satisfaite de ma commande

Tres bon Service après vente

Livraison satisfaisante livreur tres pro et a l'écoute du client je recommande ,merci

En ouvrant l’emballage du miroir l’angle de la planche est abîmé

Service client plus que désagréable ne sais pas écouter ces clients sans leur couper la parole, ce cache continuellement derrière des conditions générale de vente qui ne sont pas légal par endroit dois en permanence vérifier pour vous contredire même si vous les avez lu . Colis reçu intact (merci au transporteur qui eux son humain et avenant ) malheureusement il faut un niveau élever en bricolage voir en ébénisterie pour arrive a monter leur meuble (3h pour un buffet) Notice de montage destiner à un professionnel Prévoir un bon lot d outils sinon c est peine perdu (aucun outils fourni) Pièces de quincaillerie manquante ou présentant un défaut …. Finition des meubles à revoir (chanfrein) Bref pour le prix et la qualité de communication du service client je déconseille fortement Pour ce prix on s attend surtout que les meubles nous sois livrer monter Enfin ……

Livraison rapide et conforme aux attentes. Temps de montage 30 à 40 minutes. La structure semble solide et est arrivée en très bon état. Coloris et taille conformes.

Au top !

Bonjour tout c'est bon passer a part un défaut sur une chaise. Pouvez vous quelque chose ? Merci d'avance.

Très satisfait livraison rapide je n'ai rien à dire très contente

Très b ien mais obligé de recouper les lattes pour qu'elles rentrent dans le sommier

Problème avec la livraison, puis problème, avec les pieds de la table qui dépassent du plateau D'un côté mais pas du tout centrés et de l'autre côté idem, mais en attente de recevoir un nouveau plateau car apparemment ce n'est ozs les pieds qui ont un problème d'après les photos que nous avons envoyées mais c'est les trous du plateau, donc d'ici 3 semaines on va recevoir un nouveau plateau. Encore de l'attente et un produit de qualité médiocre pour le prix payé. Nous sommes déçus 😞

Très bien. Très bon service après vente qui n'a pas hésité à m'envoyer une nouvelle chaise pour remplacer la défectueuse. Colis bien emballés.

Matériel bien reçu et très bien protégé pour le transport montage et installation easy

Commande reçu et conforme à la description.

Envoie rapide et sérieux, avec une photo des colis. Les meubles commandés ont été facile à monter. Je recommande

SUPER la commande le délai l’emballage l’accueil pour un mini SAV peut-être une petite pièce que j’avais moi-même égarée solutionné de suite je recommande vraiment

UN PEU DIFFICILE A MONTER, MAIS BON RESULTAT .

Nul

Produit conforme à ce qui est annoncé, livraison comme annoncée à l'heure dite.

5 mois de retard ....attendre ultra longue chaque mois je recevais un mail comme quoi c'était retardé a cause de quelque chose. De plus table abîmé ....déçu et je recommandera plus sur ce site .

Très bien arrivé dans les temps bon meuble

TOP

Livraison rapide et produits conforme, je recommande !

Tres content avec la coiffeuse.