Français
★★★★☆
basée sur 4278 avis publiés
Derniers avis clients
De la commande à la livraison tout c’est très bien passé ! Excellente communication pour l’organisation de la livraison. Mes produits sont conformes au descriptif et livrés dans les temps. Je recommandé !
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sur la communication et la conformité des produits nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur Altobuy.fr !
Cordialement,
L'équipe Altobuy.fr
Service client réactif et compréhensif, les fauteuils sont au-dessus de ce qu'on attendait, nous sommes ravis. La livraison était dans les temps indiquées. Je recommande et n'hésiterai pas à racheter chez Altobuy !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos fauteuils ont dépassé vos attentes et que notre service client a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur Altobuy.fr pour votre prochain achat. Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement,
L’équipe d'Altobuy.
Livraison rapide et soigné, notice comme tous les meubles a monter notice pas trop explicative. J'ai fait une réclamation suite a l'ouverture de mon colis , une porte abimée, joint le SAV avec photos,prise en compte rapide ,en attente de recevoir ma nouvelle porte.
Merci pour votre avis positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre livraison. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la porte abîmée et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider rapidement. Nous espérons que vous recevrez votre nouvelle porte dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Altobuy.fr
Un élément du tiroirs du buffet était cassé au moment du déballage
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un élément de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos produits et nous aimerions vous aider à résoudre cette situation. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe d’Altobuy.fr
Très contente . Bon produit, facile à installé ,tel que sur la photo. Livraison très bien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service de livraison. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. À bientôt sur Altobuy.fr !
Cordialement,
L’équipe Altobuy
Avec Altobuy c'est vraiment du sérieux à tout les niveaux -sur l'information du produit -protection de produit pour la livraison -pour la livraison -sur le produit lui même ,produit tout à fait conforme et PLUS je pense que je ne devrais pas avoir de grosse surprise dans le temps ! à suivre je conseille Altobuy pour leurs sérieux
Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Altobuy, tant sur la qualité de nos produits que sur notre service de livraison. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Altobuy
Délais respecté
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Altobuy.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Altobuy.fr
Envoi rapide et produit de bonne qualité. Dommage qu’à livraison en point relais ne soit pas disponible dès le départ (le paquet n’entrait pas dans ma boîte aux lettres et j’ai du rediriger le paquet… vers un point relais!)
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Concernant la livraison en point relais, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L’équipe Altobuy.fr
Nous sommes très satisfaits de la table. Elle est très belle et est arrivée dans les temps.🙂 Ça aurait été mieux si nous ne voyions pas les délimitations, mais elle reste super.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre table. 🤗 Nous prenons en compte votre remarque concernant les délimitations et nous nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Altobuy.fr
Commande facile et livraison facile et sans soucis.
Satisfait du service client dès la commande, le problème a été la livraison, le service client du livreur est désastreux, méprisant, et le chauffeur m’a crié dessus car je suis dans un lotissement difficile d’accès pour son 12Tonnes. Il s’agit du transporteur DB SCHENKER.
Excellente transaction Produit nickel livraison rapide En revanche colisage desastreux
Meuble abîmé face avant
Conforme à la commande
Article conforme à la description Livraison rapide Montage facile
J ai commander un lit de 190 / 90 il s'avère que le lit déplié le matelas ne fait plus que 180 ces précisions devrais être donner sur le site .j aurai pris un 2000 / 90 . 10 cm de moins c est énorme. la personne que je reçois pour les fête fait plus d un mètre quatre vingt. Cela ne donne plus envie d acheté Français.
Livraison rapide. photo mettant bien valeur le produit (trop?), une descirption plus précise aurait été apprécié
Je suis dans l'inquiétude parce que mon colis délivré avec une partie du vitrine manquant (e) .
Conforme à la description, livrée dans les temps et en bon état
Descriptif conforme ,article semble de qualité,à vérifier à l'usage
Livraison de l'article dégradé, après en avoir informé la société dès la livraison, la réponse fût la suivante : Vous Contactez le fournisseur, qui vous communiquera la démarche à suivre. Pas très professionnelle
Premier achat sur ce site et entière satisfaction. Relation avec le SAV idéal et livraison grand cru ! Je recommande en toute confiance.
Envoi rapide et meubles bien emballés . Bon suivi de la livraison
BONJOUR TOUT EST OK PARFAIT ENCORE MERCI ET MERCI AUX LIVREURS CORDIALEMENT DANIELLE VASSEUR
Satisfaite de la livraison, et excellent accueil téléphonique par votre équipe commerciale.Merci aussi de nous avoir prévenu que les pieds choisis pour le sommier ne convenaient pas.Je commanderai les bons pieds ultérieurement.
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Amplement satisfait de mes achats et grande facilité et choix multiples de livraison
Très Bon service après vente pour rattraper une erreur de livraison !
Je croyais recevoir le meuble monté à 81 ans je suis dans la mouise à ce tous ces composants que je n arrive pas à assembler
Très beau produit contente des deux nouvelle chaises
Je ne noterai même pas tellement ma déception est grande. Je déconseille vivement quiconque d'acheter un meuble ou autre auprès de cette entreprise! Service inexistant, qualité des produites lamentables etc...@ fuire!!!
J'ai bien reçu mon fauteuil vérifier avec le chauffeur de la palette et de l'intérieur du colis rien à signaler impeccable je profite bien de mon fauteuil, et la date de livraison rapide. Merci je recommanderais Altobuy👍
Très satisfaite du dressing
Excellent produit livré plus tôt que prévu.
Livré dans les délais Colis très bien emballé Professionnel
👍
Super produit livré très rapidement ! Site très sérieux..
Bonjour, très bon contact, Merci
Très bonne communication et produit au top
Parfait! Expédition très rapide!