★★★★☆
basée sur 4151 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire sur le produit, ni l'expédition. En revanche, le transporteur GLS avec qui Altobuy travaille n'a pas du tout été professionnel (aucune communication sur une absence de livraison et une reprogrammation impossible en ligne, et en point relais alors que le montant des frais de port était à domicile, et le colis encombrant et lourd!)
Parfait
Très satisfaite; livraison rapide et produit conforme; très solide (cadre à lattes une personne)
Correspond à ce que je recherchai. semble de bonne qualité
Impeccable sur la qualité et la livraison, je recommande
Canapé reçu rapidement, votre transporteur nous l'a livré sans aucun problème, et très contente de mon achat.
Colis pas encore déballé mais ravi de la livraison
Parfait !!
Livraison rapide et conforme
Articles conformes à la description et livraison rapide. Je recommande
Suivi des commandes bien indiquées et les produits commandés répondent à mes attente ….
1ère commande chez Altobuy. Rien à reprocher à cette entreprise sur la rapidité d'expédition et le suivi de commande. Tout a été nickel et l'armoire a bien été envoyée dans les délais indiqués. Par contre, même si l'armoire commandée est de qualité, nous avons été tres déçus du manque de précision dans les instructions de montage, du fait que les différentes pièces ne soient pas numérotées, que les vis soient mélangées er que certains assemblages soient approximatifs. Il nous a fallu 6h non stop pour monter cette armoire à 2 en étant bons bricoleurs ... Altobuy devrait donc ameliorer la qualité et la précision du montage de ses meubles pour ne pas énerver et/ou décevoir ses clients. Mise à part la grosse problématique du montage, , l'armoire correspond en tous points aux photos ainsi qu'au descriptif du site.
Très bien
Très bien. A voir la tenue du lit dans le temps
Meuble conforme à la photo
Super
Ne vaut même pas 1 étoile.
Satisfaite de achat
Il manquait une visse , heureusement j en ai trouvé une chez moi...sinon un peu déçue par les fonds de tiroir....
Très bien !
Plus jamais, je commanderai un article sur ce site. ils m'ont vendu un produit en défaut de fabrication de largeur 116 cm au lieu de 119 sur les autres sites. J'ai donc galérer avec charnières pour que les portes puissent se fermer. Avec un service client arrogant par dessus tous, alors plusieurs aller et retour ils ont fait un geste commercial de 40 euros. Plus jamais!! ça m'aura servis de leçon.
Site sérieux, avons reçu des chaises de jardin d'excellente qualité.
Très bien, livreur très gentil.
Decu de ma.commande j ai reçu 4 chaises cassées mais cassee chaises déjà utiliser renvoyer et revendu en l etat et maintenant on me dis qu une expertise sera faite pour voir d ou vient les cassures franchement je paie le prix pour des chaises neuves et limite on dit que cest moi qui les est cassés je suis consternée pour l instant le SAV répond rapidement je n ai pas eu de soucis. Donc point positive le sav est réactif Apres si non les chaises correspond au image du site et sont belles
Ravie de mon achat sur Altobuy.fr ! Livraison rapide et soignée. Article de qualité et bien emballé.
Très beau produit ,livraison sérieuse et très bien emballé; Je recommande cette enseigne
Plateau abîmé et non réponse de votre part.
Satisfait du produit mais pour info sur les 4 chaises il manquait pour 2 chaises 2 rondelles.
Le montage est très long. La qualité est médiocre (pieds à renforcer, pré trous manquants ou mal positionnés, pièces trop courtes ou trop grandes. Au final une qualité décevante par rapport au prix payé.
Plutôt agréablement surpris par la qualité, je m'attendais à moins bien compte tenu du prix. Reste à voir à l'usage comment ça va tenir. Le montage n'est pas très compliqué par contre il est long (compter au moins deux bonnes heures). C'est faisable tout seul malgré deux étapes qui sont compliquées à effectuer seul. Deux petits bémols : certaines pièces ne s'ajustent pas forcément bien en raison d'un défaut de planéité, rien de rédhibitoire mais c'est tout de même dommage. 2ème point c'est l'emballage : le colis est conçu pour être transporté debout sur une palette ce qui à mon avis n'est pas adapté (notamment pour les transporteurs). Un conseil : respectez bien les consignes diffusées pour la réception du colis.