8.8/10
★★★★☆
basée sur 4186 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Le canapé reçu a un défaut.votre service SAV a réagi rapidement. J'attends la suite: délai réparation ou changement

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Béatrice B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis de constater que notre service après-vente a pu réagir rapidement à votre signalement de défaut sur le canapé que vous avez reçu. Nous travaillons activement pour résoudre la situation. Actuellement, notre équipe à pris en compte votre message. Nous vous tiendrons informée dans les plus brefs délais concernant la suite des démarches. Merci de votre compréhension et de votre patience.
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison rapide. Par contre le banc est de très mauvaise qualité. Bien que vissé au maximum grince et bouge dès que l'on s'assoit dessus (enfant ou adulte idem). A voir d'ici combien de temps ils casseront!

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Sarah-emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de qualité avec le banc. Si nécessaire, vous invitons à nous contacter directement pour discuter des options disponibles. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Philippe pour votre avis positif sur Altobuy.fr. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous.
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison très rapide et le montage est facile, notice bien rédigée. Très satisfaite de mon achat. Je recommande.

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Veronique F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Veronique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat et votre expérience chez Altobuy.fr vous ait satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Service irréprochable colis bien emballé livraison à l'heure. Article conforme de bonne qualité. Je recommande Je recommande

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Francine B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Votre avis nous fait très plaisir, merci Francine !
5 /5
★★★★★

Réactivité, professionnalisme.

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Christian P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité/prix. livraison sans aucun problème dans les temps.

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Etienne D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Etienne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que la livraison se soit bien passée.
5 /5
★★★★★

Le personnel d’Altobuy a été génial car le colis s’est beaucoup promené ! La personne de chez Altobuy au téléphone a été parfaite et très fiable contrairement au service de livraison qui ne tenait pas ses engagements de livraison à plusieurs reprises! Bravo à votre équipe et les chaises sont très belles. Merci encore

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Christine F.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup, Christine, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que les chaises vous plaisent. Merci encore de votre confiance et de votre temps.
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Bien emballée. Je recommande.

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Jose T.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Jose pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Altobuy.fr. Nous vous remercions pour votre confiance !
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme, le matériel est de qualité simple mais pour un prix bas.

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Remy B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis, Remy ! Nous sommes heureux que votre livraison soit conforme.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à mon attente

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Sophie de votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de ma commande. Les rideaux thermiques sont vraiment de qualité pour un petit budget. Le colis est arrivé plus rapidement que prévu.

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Morgane B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Morgane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous vous soyez retrouvée dans un produit de qualité à bon prix. Nous sommes ravis aussi que votre colis soit arrivé à temps !
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Altobuy.fr. Nous vous remercions pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Meuble fidèle à la description sur site. Livraison organisée et respectée. Top !

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Alexandra M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Alexandra ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Micheline L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Micheline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Parfait ! Continuez et ne changez rien

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Serge R.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Serge pour votre appréciation !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Canapé conforme à mes attentes. Très bonne densité au niveau assise. Emballage soigné. Je recommande le commerçant et le canapé 2 places. Très satisfait.

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Jacky L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Jacky pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le canapé 2 places ait correspondu à vos attentes et qu'il ait été livré dans un emballage soigné. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, qualité et petit prix

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre livraison.
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure, merci, j’adore mes chaises!!!! Merci !

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Maryse D.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Maryse, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Altobuy.fr !
5 /5
★★★★★

Très sérieux depuis la commande jusqu'à la livraison avec la société Schrenk. Bien informé pour les conditions de livraison. Respect des délais. A recommander.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Alain ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Altobuy.fr ait été si satisfaisante. Nous serons heureux de vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité. Les torchons essuient à la perfection. Livraison très rapide.

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Cathy F.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cathy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons vous voir de nouveau sur Altobuy.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison sans soucis.

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Liliane C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Liliane pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée sans soucis et que vous ayez apprécié l'expérience.
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement Livreur au top

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis Nathalie ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience Altobuy.fr. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous ayez trouvé le livreur sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Entierement satisfait

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Alain G.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Alain, nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bon matériel

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Mireille H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci de votre avis très positif, Mireille. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Ce mini crapaud est parfait et du plus bel effet dans une petite chambre ! Je le recommande sans hésitation.

User icon
Anne-lucie T.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
C'est très gentil de votre part, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que ce mini crapaud vous ait plu et espérons que vous continuerez de faire de bonnes affaires sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Nikel

User icon
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis et votre note, Aurelie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Gerard L.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Gerard pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre expérience sur Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et conforme.

User icon
Christophe I.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Christophe pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre commande a été livrée rapidement et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait(e) pour vos prochaines commandes chez Altobuy.fr.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean Luc H.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Luc. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Laurent T.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’expérience sur notre site web.
5 /5
★★★★★

Le fauteuil correspond bien à la description. Livraison impeccable

User icon
Céline M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Céline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du fauteuil et de notre service de livraison.
3 /5
★★★☆☆

Un problème de têtière que l'on ne veut pas me changer mais la réparer sous 45 jours, alors que je l'ai reçu abîmé. Je ne veux pas une têtière réparer mais neuve comme prévu

User icon
Doric M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la têtière de votre produit. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour toute frustration que cela a pu causer. En effet, la procédure serait de remplacer la têtière défectueuse par un produit neuf. Ce que nous faisons habituellement. Malheureusement dans votre cas le fabriquant ne possède plus de têtière neuve en stock. Nous sommes dans l'obligation de procéder à la réparation de la têtière défectueuse afin que vous ayez un produit conforme et fonctionnel. Nous sommes encore désolé pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation à votre entière satisfaction.
3 /5
★★★☆☆

Des éléments rayés et des vis manquantes

User icon
Celine L.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les éléments rayés et les vis manquantes. Pour résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement avec plus de détails sur votre commande. Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation, que ce soit en remplaçant les pièces endommagées ou en vous envoyant des vis manquantes. Merci de nous donner l'opportunité de corriger cette situation et de regagner votre confiance en tant que client.
5 /5
★★★★★

Produit réceptionné de qualité , conforme a la description. Belle qualité et livraison dans les délais .

User icon
Helene B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif Helene ! Nous sommes heureux que notre produit ait correspondu à votre attente et que nous soyons parvenus à vous livrer dans les délais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité et nos services. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Veronique O.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci, Veronique, de nous avoir évalué à 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience Altobuy.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Sophie C.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie. Nous apprécions votre commentaire.
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison parfaite.

User icon
Jacques W.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5 /5
★★★★★

Produit conforme, bon suivi de commande.

User icon
Aldo D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Aldo ! Nous sommes ravis que la commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié le suivi que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy !