★★★★☆
basée sur 4248 avis publiés
Derniers avis clients
Reçu dans les délais mais aucune notice de montage ! Qualité médiocre notamment des tenons en carton fragile
Tout s'est très bien passé de l'achat à la réception. Assistance complète dès l’expédition et le suivi. L'entreprise a pris soin d'envoyer des photos de la commande avant expédition, et nous l'avons reçue sous la même forme. Nous sommes très satisfaits du service.
Table superbe, répond à nos attentes. Petit soucis vite réglé avec le sav très réactif et l'ecoute. Merci Altobuy
Très bien très sérieux !
Très bon service commercial
Produit similaire aux photos. Livraison plus rapide que prévu
Nikel
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé mais expédition bien emballée et communication sérieuse
Produit conforme à mes attentes, livraison soignée. Merci
Très bon site aucun problème
Parfait
Bon rapport qualité prix, envoi rapide
Parfait ! Site sérieux et matériel de qualité
La commande n’est pas en adéquation avec ce qui a été livré. La table en céramique est une simple table en verre peinte !
J’ai acheté une armoire blanche Ivana pour un prix assez cher de + de 500 € et l’enduit, la peinture qui protège et la recouvre est très fragile et à peine une heure. Après être déballé. Elle avait déjà quelques traces liées notamment à la clé qui peut se balancer au moment où on ouvre les portes.
Très satisfait de mon achat. Tout est conforme et le carton était protégé par une caisse en bois. Je recommande
Très satisfait
Produits conformes mais délais trop longs par rapport aux coûts de livraison (5 semaines)
Article de mauvaise qualité. Panneau de bois qui dépasse. Dont la partie supérieure se soulève dans un coin. Panneau inférieur abîmé par les roulettes en métal mal accrochées. Mécanisme en métal sans aucun graissage.
Très bien Petit soucis à la livraison mais ma problématique a été prise en compte rapidement
Colis reçu en bon état bien emballé
Prestation conforme à la commande, système d'information relatif au traitement de la commande adapté. Parfait.
J’ai reçu le produit détérioré, pour le prix que j’ai payé c’est pas super. La commande et la livraison se sont bien passées.
Bien
Prix qualité ai top pas de problèmes de livraison Je recommande
Parfait, livreur très sympa, jolie fauteuil
Produit bien emballé. Livraison rapide. Sérieux Je recommande Altobuy.fr
Table de salon superbe .. Livraison en entrepos , puisque je n'habite pas loin ( La Brede ) Et les 2 messieurs qui nous ont reçus étaient très agréables, gentils et prévenant.. Franchement , je suis ravie ..
Livraison rapide, prix concurrentiel
Parfait !
Livraison rapide et soignée. Ravie de mon achat.
Commande et livraison simples et rapides.
Efficace et de très bonne qualité !
Très bon rapport qualité prix. Interlocuteur à l'écoute et très accompagnant. Suivi livraison top. Satisfaite
Ravie de ma commande!
Conforme à la commande c est parfait
Je met 1 étoile car je ne pouvais pas mettre zéro. Achat d'une commode à presque 500e. Meuble de piètre qualité. Site d'achat revante. 5 ou 6 demande de sav et mon meuble n'est toujours pas monté. Je me range derrière les NOMBREUX avis négatifs. Altobuy serait-il une escroquerie bien organisé ? Je leur laisse une chance de pouvoir enfin monter ce meuble. Malgrés le sav. Le responsable "Anthony" est dans le dénis total. toujours la fautes du fabriquant ou transporteur. Action réaction Mr Anthony svp. Pour la petite histoire son fournisseur de meuble est basé dans le bas Rhin a côté de chez moi et est connu pour vendre des meubles petits budgets et la qualité qui va avec. Le prix catalogue n'est pas en corrélation avec les prix altobuy. Un conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN. il y a beaucoup mieux sur le marché.je me lance que même le defis de monter ce meuble avant l'été.
Notre servie après-vente a bien traité votre réclamation concernant le plateau du buffet. Nous vous avons fait envoyé un premier SAV malheureusement de nouveau insatisfaisant. Nous avons fait remonté le problème à notre fournisseur et engagé un second SAV en cours de traitement. Vous nous avez fait part aujourd’hui de problèmes supplémentaires non mentionnés lors de votre première réclamation que nous allons traiter.
Nous apprécions votre compréhension. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite le meilleur dans la résolution de cette situation et espère que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat.
Colis reçu rapidement et en bon état.
Très bien , rien a reprocher, enchantée de mon achat,
Je n'ai pas encore eu le temps de monter les meubles de la chambre par contre je trouves les frais de livraison dans la pièce de son choix à 249.99€ vraiment excessifs , car quand on est seule la livraison normale à 99.99 est juste impossible , pour moi il y a une trop grande différence entre les deux modes de livraison 249.99 € dans la pièce de son choix excessifs par rapport à la livraison normale à 99.99