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★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Colis reçu en bon état bien emballé
Christophe B.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conformément à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Prestation conforme à la commande, système d'information relatif au traitement de la commande adapté. Parfait.
Alain D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre système d'information ait été adapté pour le traitement de celle-ci. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
J’ai reçu le produit détérioré, pour le prix que j’ai payé c’est pas super. La commande et la livraison se sont bien passées.
Djemaa L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le produit c'est détérioré pendant le transport, nous sommes encore désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire un retour à notre service client si vous avez besoins de renseignements supplémentaires. Merci pour votre compréhension.
1
/5
★☆☆☆☆
Bien
Stephane G.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Stéphane, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos clients et nous apprécions votre retour. Merci pour votre confiance en Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Prix qualité ai top pas de problèmes de livraison Je recommande
Lysiane R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lysiane ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait, livreur très sympa, jolie fauteuil
Xavier D.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée parfaitement et que vous appréciez votre fauteuil.
5
/5
★★★★★
Produit bien emballé. Livraison rapide. Sérieux Je recommande Altobuy.fr
Alain R.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Alain pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Table de salon superbe .. Livraison en entrepos , puisque je n'habite pas loin ( La Brede ) Et les 2 messieurs qui nous ont reçus étaient très agréables, gentils et prévenant.. Franchement , je suis ravie ..
Hostein D.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre table de salon et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, prix concurrentiel
Christine R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Joséphine F.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis ravi de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci beaucoup pour votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Ravie de mon achat.
Kelly C.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Kelly pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison, ainsi que votre achat.
5
/5
★★★★★
Commande et livraison simples et rapides.
Eric A.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été satisfaisante.
5
/5
★★★★★
Efficace et de très bonne qualité !
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services efficaces et nos produits de bonne qualité.
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Interlocuteur à l'écoute et très accompagnant. Suivi livraison top. Satisfaite
Cherifa N.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cherifa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande!
Anne-laure N.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre confiance, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre retour positif.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande c est parfait
Janine G.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Janine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Altobuy.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Je met 1 étoile car je ne pouvais pas mettre zéro. Achat d'une commode à presque 500e. Meuble de piètre qualité. Site d'achat revante. 5 ou 6 demande de sav et mon meuble n'est toujours pas monté. Je me range derrière les NOMBREUX avis négatifs. Altobuy serait-il une escroquerie bien organisé ? Je leur laisse une chance de pouvoir enfin monter ce meuble. Malgrés le sav. Le responsable "Anthony" est dans le dénis total. toujours la fautes du fabriquant ou transporteur. Action réaction Mr Anthony svp. Pour la petite histoire son fournisseur de meuble est basé dans le bas Rhin a côté de chez moi et est connu pour vendre des meubles petits budgets et la qualité qui va avec. Le prix catalogue n'est pas en corrélation avec les prix altobuy. Un conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN. il y a beaucoup mieux sur le marché.je me lance que même le defis de monter ce meuble avant l'été.
Thibaut J.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je comprends que votre expérience avec Altobuy a été extrêmement décevante, et il est regrettable que vous ayez rencontré autant de difficultés avec la qualité du meuble et le service après-vente. Il est compréhensible que vous soyez frustré et mécontent de la situation. Nous nous excusons d’avance pour les inconvénients que cela vous a causé.
Notre servie après-vente a bien traité votre réclamation concernant le plateau du buffet. Nous vous avons fait envoyé un premier SAV malheureusement de nouveau insatisfaisant. Nous avons fait remonté le problème à notre fournisseur et engagé un second SAV en cours de traitement. Vous nous avez fait part aujourd’hui de problèmes supplémentaires non mentionnés lors de votre première réclamation que nous allons traiter.
Nous apprécions votre compréhension. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite le meilleur dans la résolution de cette situation et espère que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat.
Notre servie après-vente a bien traité votre réclamation concernant le plateau du buffet. Nous vous avons fait envoyé un premier SAV malheureusement de nouveau insatisfaisant. Nous avons fait remonté le problème à notre fournisseur et engagé un second SAV en cours de traitement. Vous nous avez fait part aujourd’hui de problèmes supplémentaires non mentionnés lors de votre première réclamation que nous allons traiter.
Nous apprécions votre compréhension. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite le meilleur dans la résolution de cette situation et espère que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat.
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et en bon état.
Levieils P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et en bon état. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
5
/5
★★★★★
Très bien , rien a reprocher, enchantée de mon achat,
Fatima F.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Fatima ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante et que vous soyez enchantée de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. A bientôt !
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas encore eu le temps de monter les meubles de la chambre par contre je trouves les frais de livraison dans la pièce de son choix à 249.99€ vraiment excessifs , car quand on est seule la livraison normale à 99.99 est juste impossible , pour moi il y a une trop grande différence entre les deux modes de livraison 249.99 € dans la pièce de son choix excessifs par rapport à la livraison normale à 99.99
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis, Evelyne. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de livraison et nous allons les étudier attentivement afin d'améliorer notre service pour nos clients.
4
/5
★★★★☆
Bien
Etienne A.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et top. Merci
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. À bientôt sur Altobuy !
5
/5
★★★★★
Parfait, suivi avant et après livraison, produits impeccables
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du suivi de livraison et de la qualité de nos produits.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais Bonne livraison
Daniel P.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif Daniel ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour de futurs achats. À bientôt sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait 👌
Marielle R.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marielle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur Altobuy.fr.
5
/5
★★★★★
Très bon produit, rapport, qualité, prix.
Annie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que vous avez trouvé leur rapport qualité-prix satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
La table est de très bonne qualité, le montage est très facile et la livraison était rapide merci pour votre professionnalisme.
Manel Z.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de la table, du montage facile et de la livraison rapide.
5
/5
★★★★★
Parfait, consignes respectées, livraison rapide
Nadine C.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit déroulée dans les meilleures conditions.
5
/5
★★★★★
Très bonne commande , peut être les sommiers a lattes pourrait ils être un peu mieux emballé, si non très satisfait .
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, Jérôme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande. Vos remarques concernant l'emballage seront prises en compte pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Meuble très facile à monter , tout est bien indiqué, réception du colis en parfait état et identique à la photo satisfaite de mon achat et je recommande
Hafida B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Hafida ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été agréable et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !"