★★★★☆
basée sur 4179 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait !
Livraison rapide et soignée. Ravie de mon achat.
Commande et livraison simples et rapides.
Efficace et de très bonne qualité !
Très bon rapport qualité prix. Interlocuteur à l'écoute et très accompagnant. Suivi livraison top. Satisfaite
Ravie de ma commande!
Conforme à la commande c est parfait
Je met 1 étoile car je ne pouvais pas mettre zéro. Achat d'une commode à presque 500e. Meuble de piètre qualité. Site d'achat revante. 5 ou 6 demande de sav et mon meuble n'est toujours pas monté. Je me range derrière les NOMBREUX avis négatifs. Altobuy serait-il une escroquerie bien organisé ? Je leur laisse une chance de pouvoir enfin monter ce meuble. Malgrés le sav. Le responsable "Anthony" est dans le dénis total. toujours la fautes du fabriquant ou transporteur. Action réaction Mr Anthony svp. Pour la petite histoire son fournisseur de meuble est basé dans le bas Rhin a côté de chez moi et est connu pour vendre des meubles petits budgets et la qualité qui va avec. Le prix catalogue n'est pas en corrélation avec les prix altobuy. Un conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN. il y a beaucoup mieux sur le marché.je me lance que même le defis de monter ce meuble avant l'été.
Notre servie après-vente a bien traité votre réclamation concernant le plateau du buffet. Nous vous avons fait envoyé un premier SAV malheureusement de nouveau insatisfaisant. Nous avons fait remonté le problème à notre fournisseur et engagé un second SAV en cours de traitement. Vous nous avez fait part aujourd’hui de problèmes supplémentaires non mentionnés lors de votre première réclamation que nous allons traiter.
Nous apprécions votre compréhension. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite le meilleur dans la résolution de cette situation et espère que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat.
Colis reçu rapidement et en bon état.
Très bien , rien a reprocher, enchantée de mon achat,
Je n'ai pas encore eu le temps de monter les meubles de la chambre par contre je trouves les frais de livraison dans la pièce de son choix à 249.99€ vraiment excessifs , car quand on est seule la livraison normale à 99.99 est juste impossible , pour moi il y a une trop grande différence entre les deux modes de livraison 249.99 € dans la pièce de son choix excessifs par rapport à la livraison normale à 99.99
Bien
Livraison rapide et top. Merci
Parfait, suivi avant et après livraison, produits impeccables
Livraison dans les délais Bonne livraison
Parfait 👌
Très bon produit, rapport, qualité, prix.
La table est de très bonne qualité, le montage est très facile et la livraison était rapide merci pour votre professionnalisme.
Parfait, consignes respectées, livraison rapide
Très bonne commande , peut être les sommiers a lattes pourrait ils être un peu mieux emballé, si non très satisfait .
Meuble très facile à monter , tout est bien indiqué, réception du colis en parfait état et identique à la photo satisfaite de mon achat et je recommande
Livraison dans les temps. Produit conforme au descriptif. Seul bémol la qualité de la livraison et l'état de l'emballage
Bon produit, délai rapide
Très bonne communication - une photo de la palette avant l'envoi. Les colis sont bien protégés et le transport est rapide. Je recommande
Très bien emballé mais pour certaines meubles à monter, les pieces n'étaient pas numérotées donc perte de temps et pour certaines chaises, le trou de vissage du dossier n'était pas en face... Meubles sympas.
Dommage que la reprise des anciens canapés soit si compliquée
Bonjour mon achat correspond très bien au descriptif. Par contre le livreur m a fait perdre un rendez vous car livraison prévue entre 12 et 15 h et arriver à 16 h . Et bien sûr personne n a prévenu de retard et de plus le carton était abîmé mais le paravent bien emballé donc pas défectueux.
Parfait
Bonjour, la couleur jaune est orangé lorsque celle ci est au soleil, nous en avons fais part à l'entreprise, une seule solution: renvoyer les chaises à nos frais pour remboursement. Alors que nous leur avons proposé un échange avec une autre couleur. Nous avions choisi 2 jaunes, 2 grises et 2 noires. L'échange aurait été tellement plus simple pour nous. Je ne recommande pas ces vendeurs.
Le rideau commandé est très joli. Aucun souci de livraison. Le port n'est pas donné quand on n'a pas de réduction. Ils pourraient envoyer des échantillons. Pour ce genre d'article c'est indispensable. Je recommande.
Bon service après vente , belle qualité de produit , service très rapide
Expédition rapide très bien emballé Chaises de très belles de bonne qualité, finitions impeccable facile à assemblée
Xxxx
Belle qualité de chaises Livraison parfaite !
Très bien
Ma note 4
Beau produit. Bien emballé pour le transport. Bonne livraison.
Livraison rapide, produit comme décrit, tout s'est bien passé
Produit correspondant au descriptif et emballage soigné Impeccable
Parfait