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★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4038 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bien emballé, service très sympathique et donne des renseignements très rapidements
Arnaud D.
Le
4
/5
★★★★☆
Produit bien emballé avec livraison en avance c'est top merci
Florent C.
Le
4
/5
★★★★☆
Commande livré en deux jours. dommage qu'il manquait un cacheplastic sous une des chaises
Jean Pierre S.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon site ****
Sonia L.
Le
5
/5
★★★★★
Respect des engagements, bonne communication
Mireille D.
Le
5
/5
★★★★★
Transaction rapide
Karine B.
Le
5
/5
★★★★★
Bon suivi et livraison rapide
Linda M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Marie-claude C.
Le
3
/5
★★★☆☆
Apres avoir deballer le colis nous avons constaté que l'etagere du dessus était éclatée à un angle A l'aide de serre joint et de colle neoprene mon mari l'a réparée Il y avait aussi le support etagere central qui etait tordu N'ayant pas eu le temps d'en faire le constat avec le livreur pressé de repartir Nous pas engagé de procédure de remplacement
Gilberte L.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas d'une pièce défectueuse, vous pouvez contacter notre service après vente ( sav@altobuy.fr) afin de signaler le défaut et avoir un échange de la pièce concernée. Cordialement Altobuy
5
/5
★★★★★
Produits très jolis, je n'ai que des compliments...
Lorelei J.
Le
5
/5
★★★★★
Bon produit et livreur attentionné. Bon contact relationnelle par téléphone
Coraline M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Notice manquante pour la première commande et pour la deuxième commande certaines pièces sont défectueuses. Je suis déçue de la finition de ma caisse à légumes que je n'ai toujours pas monté (depuis 15 jours) car j'attends les pièces de remplacements.
Siham H.
Le
5
/5
★★★★★
Site sérieux , la commande est arrivée dans les temps et en bon état.
Catherine O.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon contact au téléphone. Commande reçue très rapidement et en bon état
Karen R.
Le
5
/5
★★★★★
Site fiable. Produit fragile reçu très bien emballé et en parfait état. Conforme à la photo. Livraison beaucoup plus rapide que prévue. Je recommande !
Charlotte M.
Le
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Olivier C.
Le
5
/5
★★★★★
Conforme a la description, livraison rapide et soignée.
Benoit M.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait
Luc H.
Le
5
/5
★★★★★
TRES SATISFAITE DE CE SITE
Julien Annnie B.
Le
5
/5
★★★★★
Correspond à la description, reçu à temps; bravo
Teo F.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Dominique D.
Le
4
/5
★★★★☆
Les produits sont sympas et les tarifs très intéressants Il est très facile d'avoir un conseil téléphonique ce qui est très important dans un achat
Dominique C.
Le
4
/5
★★★★☆
Rien à dire
Marc B.
Le
3
/5
★★★☆☆
Correct
Julien C.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison pas respect, commandé le 07/09/2017, réception prévue le 04/10 et finalement livré le 11/10. Le SAV n'a rien fait....
Cedric C.
Le
5
/5
★★★★★
Le top
Djemel O.
Le
5
/5
★★★★★
Service après vente efficace. Suite à un problème de pièces endommagées par le transport, ces pièces ont toutes été remplacées, et suite à un problème de montage, Altobuy m'a appelé pour donner un conseil qui a résolu le problème.
Agnes B.
Le
4
/5
★★★★☆
Ravie de mes produits.livraison très rapide.malheureusement il manquait une pièce.SAV très efficace pièce envoyé le jour de ma demande
Nathalie S.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent SAV !
Sabah M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Beau produit, livraison rapide par contre colis arrivés éventrés en très très très mauvais état j'ai même pris des photos
Ludovic C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas ou les cartons sont endommagés, il est important de mettre des réserves lors de la livraison et de vérifier l'état de la marchandise avant de signer le bon de livraison. La mention " cartons abimés " ou "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur , c'est le contenu du carton qui est assuré par le transporteur, pas l'emballage. Notre service client rest à votre disposition en cas de problème. Cordialement Altobuy