8.8/10
★★★★☆
basée sur 4179 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Top

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Evan D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous le trouviez à votre goût !
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, meuble conforme

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et que votre meuble correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié !
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour un retour négatif de ma part.colis non livré à la bonne adresse déposé dehors sous la pluie devant la mairie. Obliger de me déplacer. Mr Girod Pascal.

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n’a pas été livré à la bonne adresse et a été déposé à l'extérieur sous la pluie. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Nous allons signaler cet incident à notre transporteur pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre retour, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Colis réceptionné bien emballé et sans défaut.

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas totalement satisfait mais le rapport qualité prix des lits superposés reste bon

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Gilles T.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait, mais nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier le rapport qualité prix de nos lits superposés. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec notre site.
5 /5
★★★★★

Commande traitée le jour même et envoi rapide,tout à fait satisfait

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Claude B.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
5 /5
★★★★★

Site sérieux et de qualité

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Nora S.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Renaud B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide bonne qualité

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Jean Philippe G.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Commande rapide, produit conforme et livraison ultra rapide. Je recommande

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Géraldine F.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation chère ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats !
5 /5
★★★★★

Articles attendus sans mauvaise surprise et livraison par personnel très très consciencieux

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Suzanne G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de vos articles ainsi que de la livraison.
5 /5
★★★★★

Produit conforme bonne qualité Livraison ok

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Isabelle H.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur la qualité du produit ainsi que sur notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles, nous serons heureux de vous revoir parmi nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte énormément pour nous.
5 /5
★★★★★

Rien a dire, produits très bien, conforme à ce que j' attendais. Livraison rapide. Je recommande

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Delphine L.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre recommandation compte beaucoup pour nous !
2 /5
★★☆☆☆

Nous avons rencontré plusieurs problèmes. Rien n était étiqueté comme sur le schéma, Vis trop longues Et le verre des porte a cassé.emballage trop fragile pour le verre Donc je suis déçue Nous avons réussi à le monter

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Françoise C.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors du montage de votre produit. Il est regrettable que les pièces n’aient pas été étiquetées comme indiqué dans le schéma et que l'emballage n'ait pas protégé le verre comme il se doit.Votre retour est très important pour nous, et nous allons transmettre ces remarques à notre équipe pour améliorer notre processus d'emballage et la clarté de nos instructions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à monter le meuble malgré ces difficultés. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
5 /5
★★★★★

Les lattes doubles sont arrivés rapidement et bien emballés. Aucun problème depuis leur installation.

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Killian P.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Un joli fauteuil pour un look cocooning

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Cathy F.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un joli fauteuil pour apporter une touche cocooning à votre intérieur. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre achat et nous vous remercions pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres découvertes déco.
3 /5
★★★☆☆

Buffet Socoa blanc de faible qualité, le bois a craqué aux visages. Alors meuble plutôt cher pour ce que c'est. Dommage que les pièces ne soient pas repérées, la notice de montage n'est pas claire à toutes les étapes. Livraison qui s'est très bien déroulée

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Soaline R.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre buffet Socoa blanc. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du meuble et la notice de montage. Nous allons nous assurer d'améliorer cela pour les futurs clients. En espérant que malgré ces désagréments, vous appréciez tout de même votre meuble et la livraison qui s'est bien passée. Nous restons à votre disposition si besoin.
5 /5
★★★★★

Service très sérieux et rapide pour la livraison, articles bien emballés, qui correspondent à mes attentes.

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Christine M.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite et que nos produits répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide.

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Florence S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Merci de votre confiance !
5 /5
★★★★★

Malgré un défaut de fabrication le produit que j ai reçu est bien et a comparaison moins cher que sur les autres sites le sav a été très réactif et très courtois au sujet du défaut de fabrication

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5 /5
★★★★★

Très beau produit

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Carole M.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits.
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, une erreur de pieds pour une des chaise. Mail envoyé au SAV et envoi très rapide de la pièce. Je recommande

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Mariane D.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la réactivité de notre service après-vente en cas d'erreur. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Cela fait 2 fois que j’ai commandé sur Ce site franchement je suis toujours satisfaite même mes entourages trouvent c’est un sérieux. Le service client SAV au top en cas de besoin. Vous pouvez commander les yeux fermés.

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Marie E.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★

Produits de qualité SAV extrêmement réactif et professionnel suite à une erreur de livraison (dû au transporteur). Délais d’expédition parfaitement tenu par rapport à la date indiquée.

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Thibaut P.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits de qualité et notre service client réactif. Nous sommes désolés pour la petite erreur de livraison, mais nous sommes heureux que notre SAV ait pu la résoudre rapidement pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Altobuy.fr.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Luis R.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres et promotions. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur Altobuy.fr !
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat

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Joël O.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marylene V.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Date et horaires de livraison respectes. Contente de mon achat

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très rapide, chaises très bien emballées, impeccable !

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Cécilia P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci beaucoup pour votre note parfaite de 5/5.
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison suivie et plutôt rapide. Je recommande.

User icon
Séverine R.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous ayez été satisfait de la conformité du produit et de la livraison. Merci encore pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Site sérieux. Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la photo. Je suis très satisfaite !

User icon
Hermance B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci à vous pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
5 /5
★★★★★

SATISFAITE DES PRODUITS COMMANDES. QUELQUES DEFAUTS A LA LIVRAISON, MARCHANDISE REMPLACEE DANS UN COURS DELAI.

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Sylvie N.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits que vous avez commandés sur notre site. Nous sommes désolés pour les quelques défauts à la livraison, mais nous sommes heureux que la marchandise ait été remplacée dans un court délai.
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide

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Joelle C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Joelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service sérieux et rapide sur notre site.
5 /5
★★★★★

Correspond parfaitement à mon attente

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Produit recu en bon etat.

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Noel C.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
2 /5
★★☆☆☆

Pas top du tout. Les sellettes ne sont pas stables, la clé pas au bon diamètre pour visser et pour le bois les visses tombent entre les rondins du coup ça les explose ! Qualité plus que moyenne ! Rapport qualité prix 0

User icon
Nadege S.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration, et je suis vraiment désolé pour cette situation. Nous vous assurons que vos remarques ont bien été remontées à notre service qualité pour éviter que cela ne se reproduise.
5 /5
★★★★★

Article correspondant à la présentation et bien fini. Livraison rapide

User icon
Chantal G.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Chantal ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Livraison conforme

User icon
Florent D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Meubles de très bonne qualité Service client très commercial Commande reçue rapidement avec meubles en très bon état juste un problème de visserie mais SAV très réactif

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Adélaïde G.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles et notre service client vous aient satisfait. Nous nous excusons pour le souci de visserie, mais sommes heureux de savoir que notre SAV a pu réagir rapidement pour le résoudre.
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien déroulé, même si le transporteur ne m’avait contacté pour prendre rendez-vous, j’ai envoyé un mail au service client AltoBuy, j’ai eu une réponse rapide et juste après le livreur m’a appelé. Très satisfaite, rien à redire.

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Karen R.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Karen. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison se soit bien passée malgré le petit contretemps avec le transporteur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !