Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Altearah Bio, notamment des parfums et soins qui sont souvent décrits comme ayant des effets bénéfiques. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, résolvant les problèmes rapidement et de manière courtoise.
j'ai commandé le parfum de soin pureté et j'en ai reçu un autre. lorsque j'ai voulu controlé ma facture, aucun produit indiqué dessus. je n'ai pas pu contester. malin!
Réponse de Altearah Bio
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. Sachez que vous pouvez retrouver votre facture sur votre compte. Vous pouvez également prendre contact avec nous afin que nous puissions solutionner cette erreur. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de leurs apporter parfaite satisfaction. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Produits et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Site ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Excellents produits !
Le rapport qualité prix est correct, c’est le rapport quantité prix qui me paraît élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
J apprécie les produits et le site dans sa globalité...je n ai jamais réussi à faire fonctionner le parrainage par contre,c est dommage pour l avantage fidélité que l on pourrait espérer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien . Juste un peu confus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien mais un peu éparpillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Produits conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Produit de qualité malgré un prix élevé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
site tres interessant, comme les produits, des odeurs fabuleuses , uniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
J'ai l'habitude de commander ce type de produit et je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bon produit mais trop excessif en
Prix … et commercialement toujours pas de réductions pour les clients … je pense arrêter de commander chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bons produits. Bien emballés, sans aucun problème. Petit bémol : j'ai reçu les sels de bain turquoise au lieu des sels de bain argent. J'ai quand même gardé le produit.
Réponse de Altearah Bio
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. Je reviens vers vous en message privé. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Sans réel avis :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Livraison rapide et produits toujours aussi intéressants !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Très bons produits que j'affectionne depuis des années. Livraison rapide et soignée. Un petit bémol : pas de système de points de fidélité ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
NAVIGATION : pas assez de détail sur le lot d'échantillons, je pensais que ce n'était que des échantillons de parfum, puisque c'est ce que j'avais commandé.
LIVRAISON : très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
j'ai été déçu de recevoir un roll one au lieu de l'huile orange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Les produits sont très bien, juste un peu cher.
Niveau site internet: RAS,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
8/10 satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Facilité de navigation sur le site et rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
le site est assez clair, livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
AUGMENTATION IMPORTANTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Navigation aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je suis une fan de vos produits découverts aux thermes de soulzbad
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
bonne facilité de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
En tapant emeraude, je n'ai pas trouvé mon produit. Je me suis donc adressée à vos services qui ont de suite répondu et très clairement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bonjour,
J'aime bien avoir accès au promotion en direct et ce n'est pas toujours le cas, les codes promos arrive après la commande faite!
Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Rien de particulier à dire, le site est propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Fidèle aux produits altearah depuis 10 ans, je suis déçue non pas par les produits mais par leur forte augmentation et la fin des promotions qui avaient lui chaque mois sur une couleur. Dommage je commanderai bien moins souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Le site est très agréable, les produits sont bien décrits, leur utilisation bien expliquée. Le service, l'emballage et l'expédition sont parfaits. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Les produits sont intéressants mais victimes de leur succès car il y a beaucoup de rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très bien dans l'ensemble.
Mais reste un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
le seul problème est la livraison.....La poste ne livre jamais le jour prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Je pense qu'il pourrait être plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Merci pour la rapidité de livraison. Peut être le processus de commande pourrait il être simplifié. Et il me semblait avoir un bon de réduction de 7€ mais je ne l'ai pas retrouvé. Peut être était il échu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Facile à utiliser.
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