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★★★★★
basée sur 1313 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison dans les temps et produits conforme
Jerome L.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
3
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★★★☆☆
Aluminium de qualité, mais dommage que les profils soient trop simple, la toile avec le vent sort des parts closes. Dommage
Paul D.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il faut procéder à une mise en tension de la toile avec les butées de maintien afin de ne pas avoir ce phénomène.
Cordialement,
Stéphane
Nous vous remercions pour votre avis.
Il faut procéder à une mise en tension de la toile avec les butées de maintien afin de ne pas avoir ce phénomène.
Cordialement,
Stéphane
2
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★★☆☆☆
Lorsque le vent souffle le tissu sort des glissières et fait voile!
Florent F.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Afin d'éviter d'avoir ce phénomène avec le vent, il est conseillé de tendre la toile, après avoir verrouillé la barre de charge à l'aide des deux loquets.
(voir notice d'installation" Verrouillage de la barre de charge")
Cordialement,
L'équipe d'alsol.fr
Afin d'éviter d'avoir ce phénomène avec le vent, il est conseillé de tendre la toile, après avoir verrouillé la barre de charge à l'aide des deux loquets.
(voir notice d'installation" Verrouillage de la barre de charge")
Cordialement,
L'équipe d'alsol.fr
5
/5
★★★★★
Très bon produit et la livraison reçu avant la date prévu. Je conseille ce produit
Masse S.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
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★★★★★
Bien, j en ai commandé une deuxieme.
Denis H.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite je recommande ce site
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site. À recommander
Grégoire G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
/5
★★★★★
Rien à dire parfait
Cédric M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
Bon produit, juste un bémol pour le montage, car le mode opératoire est mal expliqué ou pas à jour, après plusieurs appels au service technique (un grand merci), ça été
Carlos G.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
/5
★★★★★
Très content, livraison rapide, toujours à notre écoute en cas de besoin. À recommander
Anthony L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5
/5
★★★★★
Commande conforme à l'attendue, livrée dans les délais, satisfait de mon expérience sur AlSol, je recommande vivement
Slimane A.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
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★★★★★
Excellent matériel Notice très claire Un prix très correct Je suis très satisfait !
Julien M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Audrey P.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bon matériel et belles finitions
Cedric F.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5
/5
★★★★★
Après plusieurs commandes effectuée, je recommande Alsol pour la qualité des produits et le réel professionnalisme de toute votre équipe, merci
Olivier B.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
/5
★★★★★
Livraison super protéger et un livreur excellent et aidant. Montage sans encombre si la base des travaux est bien respectée. Il manquait des joints. c'est le seul point négatif, un contrôle plus rigoureux doit etre fait. les pièces manquantes sont expédiées rapidement. SAV à l'écoute et de bon conseille au téléphone. très peu d'écrit par mail par contre. je suis très contant du résultat et de l'ensemble de la chaine de commande. je recommande.
Fabien S.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5
/5
★★★★★
Je recommande cette société ça fait 2 stores que je prends toujours au top les poseurs aussi
Thierry M.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5
/5
★★★★★
Commande conforme très beau produit
Alain L.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais je recommande cette société
Joseph R.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
3
/5
★★★☆☆
La pergola est un excellent produit! On aurait donné 5 étoiles pour ça ! Mais la livraison a été un seul désastre: lors de la première livraison, la pergola a été échangée avec celle d'un autre client. Ça peut arriver. Mais à chaque livraison, nous devions aider à décharger et à recharger. Parce que le conducteur est venu chaque fois seul et a été complètement surchargé avec les 300kg, qui pesaient les 6 paquets au total. Et notre demande d'envoyer un autre homme pour la seconde fois a été ignorée. Dommage…
Sylvia K.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5
/5
★★★★★
Délai de livraison respecté, livraison sur rdv. Produit conforme aux attentes. J’ai abimé les coulisses pendant la pose, la SAV m’a renvoyé gracieusement les pièces nécessaires en une semaine, bravo!
Francois M.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
/5
★★★★★
Store reçu dans les délais.pas de problème.pose aujourd'hui pas de soucis 😊
Daniel G.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
4
/5
★★★★☆
Qualité du produit
Laurent L.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon produit et reçu dans les délais
Manuel M.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
4 étoiles car le manuel pour installé les capteurs de vents n'etait pas optimal. J'ai du chercher de la documentation sur internet pour réussir l'installation. Dans le manuel fourni, les store sont sensés remonter quand l'appairage est réalisé sauf qu'en fait il ne remonte pas mais le moteur fait 5 bip... De plus, en comparant les différent manuel, l'un indique que le réglage 0 est le minimum mais est un réglage quand même et l'autre indique que le 0 est inopérant, juste bon à appairer. Enfin j'aurai une question, la barre de maintien de l'un de mes store est penchée, càd que d'un coté, elle est bien en face du coffre et l'autre est plus bas de 5 cm. Le store rentre bien dans le coffre mais lors de la sortie, le capteur de vent descendant de 5 cm d'un coup, fait remonter directement le store. Et si je le règle moins sensible il ne remonte pas lorsqu'il y a du vent. Auriez-vous une solution ?
Michael M.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
/5
★★★★★
J'ai plusieurs fois passé commande chez vous et je vous remercie pour la qualité de vos produits et de nos échanges. Bien cordialement Extérieur Concept
Olivier B.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5
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★★★★★
Commande reçue dans les temps, il manquait un élément mais cela a été très bien géré par le SAV qui nous l’a renvoyé rapidement. Très bonne qualité du matériel.
Loic R.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5
/5
★★★★★
Tout est arrivé parfait, bien emballé, le délai de livraison était conforme à ce qu'ils avaient dit.très content.
Oscar A.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
La commande est arrivée en bonne état
Guilhaine M.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité rien à dire
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 18/07/2023