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basée sur 1442 avis publiés
Derniers avis clients
De la commande à la livraison...tout c'est passé comme prévu!
Le matelas n'était pas à mon goût et le retour n'était pas du tout satisfaisant. Pas de réponse de la part de EMMA matelas.
Le traitement personnel, l'information et l'attention, 10. La porte était très bien. Elle était exactement comme je l'avais imaginée.
Le produit semble avoir un bon rapport qualité-prix, mais le service client est terrible. J'ai reçu le store à temps, à ma grande surprise il n'était pas de la bonne taille et après un mois d'attente, j'attends toujours un store qui n'est pas arrivé. Sans compter que j'ai "l'autre" au milieu de la maison dans le passage (4M de boîte)....
Très très bien sûr tous les points Disponible au téléphone ,très bonne qualité, dimensions exactes, facile à monter , bien emballé Continuiez comme ça
L'auvent est arrivé plus tôt que prévu.
Bon produit conforme à la commande
Commande modifiée malgré une erreur de ma part. Livraison en temps et en heure. Très pro
Bonne qualité du produit , délais de livraison resmpecté
La qualité et le prix sont excellents, le service téléphonique est un 10. Je le recommande sans aucun doute.
Rapide et efficace
Impeccable
Store receptionné avec 5 supports à la place des 7 Supports annoncé! La notice ne correspond pas au store receptionné
Beau produit
Très bien bonne maison. Merci
Tout est parfait
J'ai payé pour des crochets avec un système de verrouillage et lorsque j'ai ouvert la boîte, rien n'est sorti.
Livraison impeccable. Store et système impeccable...le seul bémol c est que sur un store de 6 m de large vous devriez prévoir un support aussi au milieu car mes artisans ont du percer le mur et installer un tire- fort afin de maintenir le store ..le système accrochage de chaque côté même avec un scellement chimique ne permet pas au store maintenu suffisamment.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Sachez que nous commercialisons ce store de conception et fabrication française depuis plus de 15 ans. Nous n'avons heureusement aucun incident à déplorer. Sachez que le store a été testé avant commercialisation.
Nous restons disponibles pour tout accompagnement complémentaire à l'adresse contact@alsol.fr
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
TOUT TRES BIEN / QUALITE SERVICE ET DELAIS . parfait merci ALSOL
2 stores banne reçus comme convenu .Materiel de qualité ,très satisfait du résultat conforme à mes attentes
Bonjour et merci à toute votre équipe, Notre store (store banne coffre Orchidée 4x3 motorisé) est conforme à nos attentes, livré dans les délais annoncés, dans un emballage parfait pour éviter au maximum tout incident de transport et la livraison dans la même lignée avec un service irréprochable (bravo à la société de transport également). Bravo à tous, et merci encore
Produits de bonne qualité, service après-vente au top suite à un soucis de livraison via le transporteur
Bonne communication tout au long du processus.
Conforme et bien emballé 👍
Je viens d'installer mon store banne qui esthétiquement est très beau mais celui ci gondole ( tissu pas assez tendu). J'attends que le me contacte
Il est dommage que les peus ne soient pas livrés avec des trous pour faire sortir l'eau de pluie. Ce serait alors extraordinaire.
Matériel conforme à la commande, montage facile, bon rapport qualité/prix, rien à reprocher. Merci
Bonne réception, colis en bon état.
Livraison rapide
Que du bien
Tout est parfait, comme prévu.
Produit conforme à la demande
Très bon
Le store est conforme à ma commande
Très satisfait de cette article et du suivi de ma commande. Le résultat est comme je le voulais Je mettrai bien une photo Merci à vous
Le service après-vente et l'article méritent moins d'une étoile, défauts de fabrication, défauts d'emballage et livraison tardive. Et après avoir réclamé le retour du produit car il ne peut être assemblé, j'attends toujours leur réponse... décevant !
J'ai commandé une pergola toile ambiance coulissante rétractable. Celle-ci fait son bel effet sur ma terrasse. Je peux enfin profiter de la terrasse avec ou sans soleil
La commande a été perdue par l'agence de transport, mais Alsol s'est efforcé de résoudre le problème et m'a finalement envoyé un nouvel envoi, que j'ai déjà reçu.
Tout s'est bien passé. Le point négatif est le temps d'attente...
Nickel. Colis bien emballé, notice de montage claire.