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★★★★★
basée sur 1382 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bonjour achat correspond à mes attentes avec de l avance sur les délais de livraisons de. Reste juste à poser le store nickel .cdlt
Jeanpierre L.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à ma commande. Produits qualitatifs et grandes disponibilités des commerciaux au téléphone.
Alain B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
4
/5
★★★★☆
Produit conforme a la commande. par contre non regle en usine comme l'indiquait le document. Livraison serieuse avec personnel très compétent .
Louis J.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
/5
★★★★★
Bien reçu dans les délais. La documentation à l'intérieur n'est pas du tout conforme au kit reçu. Du coup j'ai du réclamer des pièces manquantes que j'ai reçu en Colissimo 2 jours après. Bravo. Je suis content du service et du matériel.
André L.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon dernier achat qui n'est pas le premier et qui ne sera probablement pas le dernier. Service client a l'écoute délai raisonnable conforme aux prévisions. Je recommande. petit bémol: j'avais fait un premier devis sur dimension plus large et j'ai un peu de temps pour confirmer, à la mise a jour du devis (moins large) le devis avait augmenter de 100€. Malgré une requête au service client pour un geste commercial rien n'y a fait..
Gilles B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
/5
★★★★★
Stores bannes de bonne qualité, équipe réactive, la commande et la livraison ce sont très bien passé.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
Produit bien finit , satisfait du produit et de la livraisons
Thomas M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. La livraison a été plus rapide qu'annoncé. Le montage simple et la qualité semble au rendez-vous, à confirmer sur la durée.
Florent C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait de l’achat de nos rideaux motorisés de notre pergola
Didier L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Conforme
Vincent P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
4
/5
★★★★☆
Ravie la qualité est au rendez-vous. Seul bémol le délai de fabrication annoncé à la commande d’environ 4 à 6 semaines (10 semaines en réalité) et le manque de suivi
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5
/5
★★★★★
C'est mon deuxième achat sur ce site 1 pour une pergola et l'autre pour une clôture.rien à dire ce site est sérieux
David A.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit,délai et livraison respectée
Laurent M.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis bien reçu, mais il manque des éléments comme , les lambrequins et les capteurs de vibrations
Philippe T.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des éléments dans votre commande. Il s'agit d'une erreur de saisie de notre part.
Tout va vous être envoyé dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des éléments dans votre commande. Il s'agit d'une erreur de saisie de notre part.
Tout va vous être envoyé dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
5
/5
★★★★★
Super produit les leds ont un bon rendu
Celestino M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Charles J.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
/5
★★★★★
Excellent produit. Livraison rapide. Parfait. Bravo!
Antoine G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bon matériel mais pas satisfaisant sur la préparation. Erreur sur le dimensionnement des poteaux , non coupé à la cote prévue. Erreur dans le mode d'emploi.
Robert D.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Déception totale. L'auvent électrique est livré avec les capteurs radio à l'extérieur de l'auvent, c'est le seul dans toute la communauté qui les a à l'extérieur. Ni dans la description du produit, ni dans le magasin, il n'y a d'avertissement à ce sujet. Il s'agit d'un élément important pour des raisons esthétiques et pour les dommages éventuels causés par le fait d'être à l'extérieur. En ce qui concerne le transport, ils ont annulé un jour avant, prétextant une panne du camion, ils ont pu résoudre le problème après avoir fait une réclamation car nous avions tout organisé, et cela nous a causé un retard important dans l'installation.
Juan J.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Notre colis n'est pas encore ouvert car nous allons le monter que début septembre nous reviendrons vers vous a ce moments.
Jean Jacques T.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison...tout c'est passé comme prévu!
Laurent M.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le matelas n'était pas à mon goût et le retour n'était pas du tout satisfaisant. Pas de réponse de la part de EMMA matelas.
Fátima B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le traitement personnel, l'information et l'attention, 10. La porte était très bien. Elle était exactement comme je l'avais imaginée.
Paula G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit semble avoir un bon rapport qualité-prix, mais le service client est terrible. J'ai reçu le store à temps, à ma grande surprise il n'était pas de la bonne taille et après un mois d'attente, j'attends toujours un store qui n'est pas arrivé. Sans compter que j'ai "l'autre" au milieu de la maison dans le passage (4M de boîte)....
Mikel I.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très très bien sûr tous les points Disponible au téléphone ,très bonne qualité, dimensions exactes, facile à monter , bien emballé Continuiez comme ça
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
/5
★★★★★
L'auvent est arrivé plus tôt que prévu.
Ramon J.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon produit conforme à la commande
Sarl Guery Menuiserie G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
/5
★★★★★
Commande modifiée malgré une erreur de ma part. Livraison en temps et en heure. Très pro
Dany C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit , délais de livraison resmpecté
Alain H.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
/5
★★★★★
La qualité et le prix sont excellents, le service téléphonique est un 10. Je le recommande sans aucun doute.
Francisco L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Avis traduit