★★★★★
basée sur 1438 avis publiés
Derniers avis clients
Dommage que les commandes soient un peu longues à recevoir. Accueil parfait
Un site simple d'utilisation, devis rapide, très bon suivi de la commande !!
Satisfait
Facile et logique, manque peut-etre plus de détails sur les types de pose
Conditionnement et transport impeccables, produit conforme à la description, prix correct
Bon produit, facile à installer seul bémol j' aurai aimé avoir un profil cache des boulons qui tienne les chevrons avec la sablière et la poutre murale. si non très bien.
Tout conforme y compris le délai - dommage une lame abimée .
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Si vous avez un problème n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 0970 809 756 ou par mail à contact@alsol.fr
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr
Très bon site ! Je trouve vraiment bien de pouvoir faire un devis en direct tous seul.
Facile a naviguer très bien
Bon site, très bon matériel en bon état à la reception, conseil par téléphone efficace, livraison dans les temps : parfait.
Prix intéressant et délai correct
Le matériel est de très bonne qualité, le service au top.
Reçue ma porte de garage enroulable, super matériel , certain revendeur de menuiserie , peuve aller ce coucher , sur les délais , la qualité et la précision des cotes, bravo; très bon site
Aucun problème . Je recommande ce site . Très satisfaite de ma porte de garage ,bonne qualité ,très bon emballage et livraison dans les délais prévus . J'ai été trés bien conseillée par téléphone et très aimablement .m
Commande repondant à mes attentes
Site très bien fait !!
Très bonne présentation très sérieux
Site sérieux et fiable... A recommander.
Je mets 5 étoiles suite à un problème survenu sur un volet roulant par ma faute,la pièce a été prise en garantie sans le demander.Je recommande le site ++++
Très mauvais article.
Nous regrettons que nos produits "Rideau motorisé pour pergola bioclimatique Design & Lounge" ne vous satisfassent pas.
Pour toute demande relative à la qualité des produits, je vous engage à prendre contact directement avec notre service client sur contact@alsol.fr ou par téléphone au 09 70 80 97 56.
Cordialement.
Service commercial.
RAS. Bon conditionnement, produit livré dans les temps.
Conforme à la commande
Délai respecté, très bon produit,le service client est vraiment à l'écoute et très arrangeante. A conseiller car imbattable sur le prix pour une telle qualité où il n'y a strictement rien à redire.Je dois encore finaliser le montage avant de commander les rideaux motorisés qui ont l'air de la même qualité que le reste.
J'ai commandé une porte de garage enroulable grise il y a 1 mois. Porte conforme à la commande. Par contre au bout de à semaine d'utilisation le caisson du tableau c'est tordu et à rayer la porte en totalité. Cette mal façon n'est pas pris en garantie et alsol ne fait pas intervenir d'entreprise extérieur pour effectué une expertise. Donc en terme de garantie et de sav c'est zéro. Malgré ça l'ensemble de la porte est d'exellente qualité mais par contre j'ai une porte à 1200 euros rayé non pris en charge. Merci alsol
C'est la première fois que je vois une expertise par téléphone. Ce n'est pas professionnel. J'aurai très bien pu vous envoyer une photo de n'importe quelle autre porte. Heureusement que nous nous travaillons pas tous comme ça en terme de sav. Je n'ai rien à dire sur la qualité mais sur le sav et expertise c'est inadmissible.
J'ai commandé une porte de garage enroulable grise il y a 1 mois. Porte conforme à la commande. Par contre au bout de à semaine d'utilisation le caisson du tableau c'est tordu et à rayer la porte en totalité. Cette mal façon n'est pas pris en garantie et alsol ne fait pas intervenir d'entreprise extérieur pour effectué une expertise. Donc en terme de garantie et de sav c'est zéro. Malgré ça l'ensemble de la porte est d'exellente qualité mais par contre j'ai une porte à 1200 euros rayé non pris en charge. Merci alsol
Comme nous vous l'avons expliqué, le caisson s'est tordu dû à un mauvais montage. Votre linteau n'étant pas droit il aurait fallu caler la porte afin de la déporter pour éviter que la brique qui dépasse n'appuie sur le caisson arrière et ne raye tout le tablier.
Croyez bien que nous regrettons cet incident que nous ne pouvons pas prendre en garantie.
Cordialement.
Service clients alsol.fr
Tres bien pergola monter au mois d'octobre 2017 j'ai reçu les rideaux montage q'au mois de mars livraison correcte
Aucun soucis de commande , reçu dans les délais, emballage propre un effort sur la notice branchements électriques (chérubini) pas clair du tout. Mais appel au technicien (chérubini) qui m'a sauvé
Site très bien fait. Personnes compétentes et facilement joignables au tel. Livraison et qualité très bien
Tres clair
Trse bien
Pour moi tres bien fait
Super rien à dire parfait
Très satisfait à 1ère vu, emballage soignée, livreur compétant. Plus qu'à monter l'abri de terrasse.
BIEN
Délais respectés; emballages soignés, correspond à notre attente.
A recommander
Accès facile et intuitif .
Site agréable
Simple et accessible
Produit répond à mes attentes