9.2/10
★★★★★
basée sur 1388 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Malgré le problème de délai de livraison, et un manque de communication, nous sommes très très satisfaits du produit
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Nathalie I.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5 /5
★★★★★
Equipe sérieuse et disponible. Fourniture de qualité. Je recommande vivement cette entreprise.
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Charles P.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaite du site et des prestations d Alsol
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Régine A.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
CHOIX DU PRODUIT OK - LIVRAISON OK - SUIVI OK - PRODUIT SELON ATTENTE
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Yves A.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★
Site bien fait, commande facile à faire. Après Cde, j'ai fait un changement de dimension et tout était parfait dans la livraison. Très bonne qualité et je suis très satisfait de la pergolas
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Daniel P.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
2 /5
★★☆☆☆
Bien sans plus Une communication difficile vous les avez au téléphone et ils veulent un mail Pour la livraison on vous laisse vous débrouiller avec le transporteur qui a eu 3semaines mon colis . Lamentable
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Jean-yves G.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
4 /5
★★★★☆
J'ai toujours eu des réponses à mes questions, le site est bien, clair, documenté
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Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
4 /5
★★★★☆
Site très bien fait. Cependant la partie "suivi de commande" n'est pas mise en jour
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Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
4 /5
★★★★☆
Site internet clair et tarif mis à jour selon la configuration choisie. Délai de livraison: 7 semaines pour toile tibely. Livraison gratuite. Paiement en 4 x sans frais sans problème. Accueil téléphonique très bon et conseils utiles
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Olivier D.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
2 /5
★★☆☆☆
Pas de notice de montage et 13 semaines d attente
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Lionel S.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5 /5
★★★★★
Commande conforme, il manquait un article te le service client me le renvoie. Prévoir du délai supplémentaire dû à la crise sanitaire.
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★
Notre pergola sur mesure a toile rétractable en 3 modules (11metres50) est parfaite , au millimètre pret ,très beau rendu et les bandeau led éclairent très bien !
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Gregory F.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
3 /5
★★★☆☆
La livraison et l'installation par la ste PASCUALI se sont très bien passées.
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Modeste R.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5 /5
★★★★★
JE RECOMMANDE VIVEMENT ALSOL POUR SES SERVICES ET LEUR SERIEUX
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Florent F.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5 /5
★★★★★
Excellent site, matériel de très bonne qualité. L'equipe est très disponible et très réactive. Merci
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Laurence B.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★
Site est clair précis
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Marcel A.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Le service client toujours disponible, livraison effectuée dans les délais
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Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jean M.
Le
suite à un achat du 19/03/2021
3 /5
★★★☆☆
Presque 15 jours pour la livraison Et il manque la notice du branchements électrique sur le sujet de la télécommande J espère qu'il vont réagir
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Alex S.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★
Très bonne disponibilité téléphonique. bonne relation commerciale avec Benoit
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Sébastien C.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5 /5
★★★★★
Produit de bonne facture, les matériaux sont de qualité. Pour le montage il faut se préparer et prendre son temps mais comme le preconise la notice nous avons mis une journée à 3. Petit bemol sur la manivelle qui semble légère et pas adaptée à un usage fréquent.
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Emilien C.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Commande presque ok manque la manivelle de secours et la télécommande le chauffeur n a pas était très sympa il nous a fait galéré pour livrer le store
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Alexandre L.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★
Bonne qualité, simple à programmé. prévoir mettre les boitiers de commandes led et moteurs aux extrémités car ils seront plus faciles d' accès pour la phase de reconnaissance/apprentissage surtout une fois toutes les lames en place sur une pergola accolé
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Jean Michel W.
Le
suite à un achat du 02/03/2021
3 /5
★★★☆☆
Commande passée et recue assez rapidement (moins d'un mois). 1 porte OK, la deuxieme mauvaise couleurs, SAV efficace, remise en fabrication dans la foulée. 2eme porte expediée le 08/06, toujours rien recu a ce jour... (16/06). SAV et service technique rapide, efficace et competent malgré l'absence de geste commercial suite a cette erreur et ce long delai pour avoir enfin mon produit.
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Cyril H.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Bien prendre son temps pour comparer les produits
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Romain-bernard M.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à la commande, service après vente sérieux. Le petit bémol est le délai de livraison qui me semble long.
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Mario C.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
3 /5
★★★☆☆
COMMANDE : Concernant le site, le configurateur de commande est pas mal mais une fois la commande passée il y a un gros effet tunnel sur l'avancement de la commande. Concernant le pb de rupture et de délai sur la toile Dickson, un appel c'est mieux que de découvrir le problème en allant sur la site. la communication client est perfectible.
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Maxime B.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Jean-alain K.
Le
suite à un achat du 26/04/2021