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basée sur 1428 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Personnel très à l écoute et nous dépanne sur le moment. Grand professionnalisme !! Je recommande.
Délai maintenu, belle qualité et finition, montage bien expliqué pour bricoleur moyen, notice claire et efficace. Très contant , je recommande.
Bjr Bonne qualité de produit. Néanmoins petite faiblesse dans la barre du treuil de secours, celle ci est en alu trop "souple", dommage. Le reste impeccable
Bon site internet. Service client réactif suite aux différentes demandes de devis. Tres satisfait.
Bon site clair et simple a naviguer Livraison plus rapide que le délais Annonces
Super qualité ! Bravo aussi pour le prix vraiment au plus juste.
2eme commande chez Alsol, délai encore plus court que prévu, prix très bien placé, si vous faites les poses store, volets, mieux vaut' connaître un peu le bricolage ou être assisté car pas de notices fournies avec les produits donc vive les tutos sur le net.
Très bon site ; suivi et fabrication impeccable .à confirmer au montage .livreur dans la moyenne .délai plus que respecté ...en avance ...période hivernale ?
Entierement satisfait sur les informations données avant la commande le respect des délai et l'assistance pour l'installation RAS
Commande de 2 stores bannes, livrés avant le délai annoncé, conforme à la commande, parfait
Délai respecté, très bonne qualité, j’ai du faire appel au sav, très réactif, résolu rapidement. Bon site
Tres satisfait de ce produit
Livraison dans les 15 jours (4 semaines mini prévues ). Très bon contact téléphonique pour des précisions concernant la pose et les réglages.
Tres bien
Parfait site bien expliquer
C est impeccable à tous les niveaux. La livraison effectuée par le fabricant permet un soin particulier pour les colis ( qui ne sont pas jetés)
Delai de livraison respecté, très bien emballé pour le moment nous ne l'avons pas installé nous l'installerons au printemps et nous donnerons notre avis à ce moment là
Produit impeccable mais dommage arrivée ouvert et manque la partie gestion et commande somfy.toujours en attente.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Après vérification auprès de notre partenaire transport, notre service client a régularisé le litige.
Il va prendre contact avec vous pour une livraison des accessoires manquants.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
Juste un petit bémol, une explication un peu sommaire pour la notice ! Sinon impeccable !
Ras produit conforme au photo du site
Site très clair.
TRES BIEN
Bonne communication de la part de alsol avec une date prévisionnelle dès décembre, et un délai parfaitement respecté bravo
Satisfait, très bon rapport qualité prix. Cependant les instructions de montage sont tres moyennes d'où 4 étoiles.
Service pro, suivi correct.
Je trouve le site très pratique. Pour une première commande de porte de garage enroulable chez Alsol, je suis très satisfait. Si vous êtes sur une pose en applique, comme mon dernier chantier chez un client et entre murs, il vous faut le préciser, car cette petite erreur de ma part m'a coûté 150€ ttc pour la découpe et modifications car il était trop long. Il y avait la largeur des coulisses en trop, à présent tout est posé et fonctionne parfaitement. Je recommande cette société
Livraison plus rapide que prévue et un transporteur au top.Une équipe Alsol à notre écoute pour résoudre tout problème.Un conseil pour faciliter une demande de conseils vous devriez mentionner précisément sur la facture le type précis de la motorisation(ex:moteur Telco VM-VR ou VME-VR) car les opérations de synchronisations sont différentes mais votre équipe m'ayant dirigé vers la SAV de Telco m'a permis de les résoudre.Je n'ai pas trouvé sur votre site la documentation du VME-VR ou ai-je mal cherché? Content donc de ce 2éme achat.
Une petite amélioration quand au suivi commande serait la bienvenue
Bonne qualité. Reçu avant le délais indiqué. Si vous commandez le volet nu (sans le caisson) attention, car il vous faudra fabriquer les pattes de fixation de l'axe motorisé. Commande radio top !
Entreprise sérieuse, précis dans les délais
Très bon site
Tres bon site,pas de souci.
Matériel de qualité Sav à l écoute et surtout prix raisonnable
Très bien service rapide conseille à la hauteur. Je conseille
Site convivial
Produit conforme à la commande mais la doc ne représente pas exactement la situation sur place
Commande d' une porte garage enroulable avec électronique Somfy sur mesure . Livraison en 4 semaines. Site très clair et facile d' utilisation , moins de dix minutes pour passer commande , choix d' options assez vaste tant pour la porte que pour l' électronique.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bruno
Le site est très bien fait. Conseil parfait. Livraison dans les délais.
Rien à dire. Conseillé par mon voisin j'ai donné l'adresse à un copain qui a déjà commandé, réceptionné et installé son store (petite difficulté de câblage sur le kit de détection de vibration)