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basée sur 1440 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.
Parfait...
Très bien
Rien à dire de négatif, tout est parfait.
Super matériel
Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu
Site sérieux
Navigation facile - produits présentés clairement
Très gros bémol concernant la livraison du produit par un camion immatriculé en Pologne avec un chauffeur manifestement du sud-est asiatique qui ne parlait quasiment pas anglais, qui est arrivé à 20h45 après que je sois allé le récupérer par le plus grand des hasards... et qui est reparti à quasiment 22h00...
Bonjour Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
Site plutôt simple et efficace. Description des produits un peu légère (voir plus bas).
Très bien, service impeccable, Je recommande !
Délai un peu long mais normal en cette période de pandémie. L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage. J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer
Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement
Délai de livraison court rien à redire
Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.
Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis
Très bien recu mmême plus tôt que prévu.
Bien mais manque de vis pour fixer et la notice est pas très bien faite
Très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité
Site clair et définition du produit aisée
Très bonne expérience. De bons conseils par téléphone. Le store est conforme à ce que nous avions commandé. Je recommande autour de moi !
La livraison c'est très bien passé bravo
Excellent site toujours quelqu’un à l’écoute ,produit de qualité
Aucun problème ,les délais sont respectés ,le produit est conforme a mes attentes
Site facilement utilisable avec un large éventail de document pour s'informer ( notice , moteur.....)
Ergonomique et facile d'utilisation. Les photos sont conformes au produit. L'équipe Alsol est accessible et disponible.
Produit de très bonne qualité. Service commercial impeccable. Personnel disponible pour tous renseignements par mail ou téléphone.
Devis facile à établir ,délai raisonnable vu la situation, montage relativement difficile de certaines pièces d'étancheité mais belle qualité . Je suis satisfait de la Sté Alsol.
Matériel de très bonne facture reçu dans les temps. Service après vente parfait. Entièrement satisfait de mon achat et du sérieux de la marque. Je recommande fortement, et rapport qualité prix imbattable.
Produit de très bonne qualité Quelques erreurs de livraison
Livraison delai respecté il manqué les petites équerres celles ci ont été renvoyées immédiatement
Allez-y les yeux fermés !! Double store de super qualité, entreprise sérieuse.
Très satisfait de cette société, j'ai été livré comme convenu au bout de 8 semaines malgré les problèmes de transport liés au covid, matériel en parfait état, très beau, très robuste, je recommande.
Le site est clair aucun souci jusqu'à présent les contacts téléphoniques n'étaient pas suivi mais depuis le déconfinement apparemment une nouvelle secrétaire suit les dossiers Donc parfait.
Produit parfait trés bien emballé conforme a toutes mes attentes
Bonne conception .Très content du produit.Petit moins ,fixations des traverses intérieures visibles (couleur...) et livraison le dimanche...
Commande respecté colis très bien emballé
Bon contact mettant tout en œuvre pour satisfaire le client.