Avis Alsol

Choix sur le site aisé et conseils au téléphone professionnels. Commande reçue dans les délais mais les stores ne sont pas déballés j’attends le mois de mars pour le faire faire

Tout est ok

Connaissons déjà le produit qui nous satisfait et avons commandé un troisième. Un seul petit souci:il manque les 2 butées de fermeture.

Site très bien fait facile d’utilisation et grand choix de produits

Commande toujours pas reçu depuis le 6 juillet On me dit qu’on ne sait pas où est la commande !!

Site facile d'utilisation, contact téléphonique rapide et personnel compétent

Très bien

Très bon site

Super il n'y a rien à dire bravo vous êtes vraiment des professionnels

Store installé chez mes clients le 16/10, manque la télécommande, signalé le 18/10. Reçu le 22/10 en guise de télécommande un vérin !! signalé de nouveau le jour même. Nous sommes le 27 toujours rien. C'est le sixième stores commandés et là je suis extrêmement déçu. Pas sérieux pour mes clients, perte de temps pour ma société et donc perte d'argent !!!! J'espère que j'aurais un retour de Alsol

Rien à signaler

Entreprise de confiance, la qualité et les délais sont au rendez-vous

Pergola et claustra d excellente qualité Équipe très sympa et compétente pour leurs conseils Satisfaite +++

Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés. Livraison rapide

Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés. Délais annoncé respecté . Bonne organisation et suivis de la livraison

Bon produit bien livré Je recommande !

Bien,conforme à mes espérances

Commande livrée bien emballée, dans les délais annoncés.

La navigation et peut-être bonnes mais le site en lui-même ne sert strictement à rien quand on en a besoin Ça fait deux fois que je commande chez eux deux fois j’ai eu des soucis la première fois je me suis dit que c’était peut-être un cas exceptionnel Mais la deuxième fois c’était pire Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls

Fournisseur réactif, livré largement dans les temps

Article conforme mais délais de livraison non respecté

Tres bien. Livraison rapide et store super équipé!

J'avais besoin d'une pose plafond, pas dispo direct sur ma configuration. Heureusement j'ai consulté oa notice montage où l'option est présente. Appel à Alsol, on m'a dit de passer par le devis. Retour très rapide et commande avec mes attaches plafond. Livraison en 5 semaines, moins long que prévu. Le prestataire livraison, m'a appelé une semaine avant me précisant que le livreur m'appellera la veille. Seul bémol il m'appelle la veille du jour prévu, le matin pour me livrer 3 heures plus tard. Si vous n'êtes pas libres tous les jours cela peut poser problème. Il manquait mes supports plafond, mais avec un appel et message par le site, Colissimo en 72 heures. Moins 1 étoile que pour le hic de livreur :appel et livraison 1 jour avant le jour avisé.

Parfait très bonne réactivité et communication

Site précis et bien monté.

-services clients a l'écoute des clients -produit conforme aux discutions préalables a la commande -livraison dans les délais et transporteur très prévenant -

Nickel ! Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera 🙂

Conforme à mes attentes seul bémol manque de suivi sur les commandes et manque réel de communication avec les clients. Je recommande ce site très sérieux et professionnel et livraison rapide et efficace

Le site Alsol est facile à utiliser et des interlocuteurs sont disponibles en cas de nécessité. Les informations sont disponibles et précises. La commande passée, la livraison a été effectuée dans des délais tout à fait correctes. Aucun problème à signaler.

Produits pas encore installé . Livraison ok . Bon suivi du service commercial malgré un peu de retard . Produit bien emballé ,made in France ce qui explique mon choix .

Très bien, seul bémol, le transporteur nous a prévenu de la livraison la veille pour le lendemain sans possibilité de changer la date.

Delai respecté, serieux dans la livraison, rien a redire.

Commande très facile grâce à la clarté du site et des informations demandées. Service client réactif et de bons conseils. Livraison impeccable, un peu en retard du au manque de matériaux,mais livreur très professionnel

Bon matériel les dimensions sont juste et le montage reste à la portée de tout le monde

Bon produit pas de problème pour le montage et de bonne qualité, rapport qualité prix ok

Réception dans les temps donnés Le montage : être deux costauds minimum 3 ou 4 personnes idéalement. 2 jours pleins car le matériel est lourd. Très bon produit à voir dans le temps installé en juillet 21. Recommande sans problème. Nous devrions commander les rideaux prochainement.

Service très réactif aux questions et demandes.

Site bien fait et facile d'accès

Bonjour, Rien à dire sur le produit, la notice et la livraison. Seul deux remarques. Pour la fixation des pieds la vis béton M10 passe difficilement dans les ablongs et sur une vidéo un technicien utilisé du 7,5! Personnellement nous avons utilisé du M8x75. Sinon nous sommes satisfait de la pergola et l'année prochaine nous commanderons les rideaux. Cordialement. !

Site clair et bien fait. Toutes les informations sont présente.