★★★★★
basée sur 1438 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfaction totale de ma commande , aussi bien sur la qualité du produit, que sur le délai de livraison . Je recommande
Un désastre. J'ai payé la pergola en juin, elle n'est toujours pas montée. Mes livraisons ont été défectueuses et sont arrivées en mauvais état.
Très satisfait. SAV efficace. Je recommande sans problème
Délais respectés produit conforme à la commande livraison au top
Bon service
Tres reactif
C'est ma deuxième pergolas bioclimatique que je commande , entre la livraison parfaite, la notice de montage lisible et compréhensible, tout est parfait. J'ai eu un soucis, pieces manquante, j ai contacté le service client et 3 jours après j'avais les pièces. Félicitations. Bref les 5 étoiles sont méritées.
Réponse rapide. produits de qualité. Pose parfaite par un poseur agréé. Très bonne communication. Entreprise Sérieuse
Ras
Très satisfait
Préalablement à ma commande, j'ai eu un interlocuteur attentif qui m'a bien conseillé et j'ai reçu le matériel dans le délai. Par contre, j'ai appelé qqs jours après pour un conseil technique; la personne que j'ai eu alors au téléphone n'a pas pris mon problème en charge et m'a renvoyé abruptement vers le fabricant. Ce n'était pas son problème !
No problemo
Accueil téléphonique très efficace, livraison en temps voulu, très bon produit et pour les conseils toujours disponible très bonne société
Matériaux de bonne qualité et très bon support technique.
Très bon produit et facile à installer , mais il faut être 3 personnes pour le mettre à sa place.
Site sérieux. Support technique présent en cas de besoin. Sav remarquable
Produit conforme à ma commande et livraison en date et heure et bon état.Pour la vérification du colis ,le chauffeur ma aimablement aidé /
J'ai bien apprécié les renseignements demandés et l'efficacité de la réception du service après ventes. Cordialement
Super, livraison 24h, bluffé!!
Très bon service client, aussi bien avant, qu’après l’achat j’ai eu toutes les réponses à mes questions. J’ai particulièrement apprécié la bonne connaissance technique de mon interlocuteur et chose qui ne m’est jamais arrivée sur mes nombreux achats sur internet, le paiement en trois fois sans frais est associé à un mail de rappel d’encaissement avant chaque chèque. C’est ça que j’appelle le respect du client car on n’est par forcément rassuré quand on envoi des chèques à une entreprise que l’on ne connaît pas, à l’autre bout de la France. Je vais donc poursuivre mon investissement par un achat de rideaux pour ma pergola et sans doute devenir « ambassadeur » pour les pergolas Alsol.
Respect des délais, produits conformes et livraison parfaite, félicitations
Personnalisation du store banne facile, facile conseils avisés de l équipe technique (disponible et facile à joindre)
Société sérieuse Commerciaux réactifs et à l’écoute Produit de qualité
Produit conforme livrer a domicile dans les delais a un tarif abordable
Délais respecté, livraison sans problème, finition parfaite.
Bien
Le produit n'était pas de la qualité attendue
Prix très compétitif, bons conseils et produits de qualité. Les livraisons prennent du temps mais le résultat final en vaut la peine.
Nous sommes satisfaits de notre pergola et du traitement que nous avons reçu de la part de la société. Nous vous remercions.
J'ai acheté 2 stores automatiques de 3.5m et un autre de 5m et 3m de sortie, les matériaux semblent de qualité, l'installation facilisima, prend presque 1 an avec eux placés et très bien, le seul bémol serait qu'il n'apporte pas de leds de série, mais il apporte une fente pour pouvoir les y mettre.
Ils sont très réactifs si vous avez le moindre problème, le point négatif étant la hausse de prix qu'ils vous ont soudainement imposée.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Pergola reçue fin Juillet mais tout juste installée… Très bien protégée pour le transport, à l’air plutôt qualitative (a voir dans le temps). Petit soucis sur un bandeau Leds qui ne fonctionne pas, mais service après-vente très réactif (en attente d’une nouvelle livraison…).
Je recommande ,très bon produit, livreur très aimable et professionnelle et un service client impeccable .
Site clair et échanges professionnels.
Produit conforme à la commande.Le produit est de bonne qualité monté costaud.Rien à dire y compris sur le transport;.
Commande effectué sans encombre et livraison reçu avant le délai indiqué.
Site convivial et très simple d'utilisation.
Commande sous traité à un tiers mais assure bien la conformité.
Navigation simple, livraison parfait, protection et emballage de la pergola excellente