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basée sur 1424 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit et facile à installer , mais il faut être 3 personnes pour le mettre à sa place.
Site sérieux. Support technique présent en cas de besoin. Sav remarquable
Produit conforme à ma commande et livraison en date et heure et bon état.Pour la vérification du colis ,le chauffeur ma aimablement aidé /
J'ai bien apprécié les renseignements demandés et l'efficacité de la réception du service après ventes. Cordialement
Super, livraison 24h, bluffé!!
Très bon service client, aussi bien avant, qu’après l’achat j’ai eu toutes les réponses à mes questions. J’ai particulièrement apprécié la bonne connaissance technique de mon interlocuteur et chose qui ne m’est jamais arrivée sur mes nombreux achats sur internet, le paiement en trois fois sans frais est associé à un mail de rappel d’encaissement avant chaque chèque. C’est ça que j’appelle le respect du client car on n’est par forcément rassuré quand on envoi des chèques à une entreprise que l’on ne connaît pas, à l’autre bout de la France. Je vais donc poursuivre mon investissement par un achat de rideaux pour ma pergola et sans doute devenir « ambassadeur » pour les pergolas Alsol.
Respect des délais, produits conformes et livraison parfaite, félicitations
Personnalisation du store banne facile, facile conseils avisés de l équipe technique (disponible et facile à joindre)
Société sérieuse Commerciaux réactifs et à l’écoute Produit de qualité
Produit conforme livrer a domicile dans les delais a un tarif abordable
Délais respecté, livraison sans problème, finition parfaite.
Bien
Le produit n'était pas de la qualité attendue
Prix très compétitif, bons conseils et produits de qualité. Les livraisons prennent du temps mais le résultat final en vaut la peine.
Nous sommes satisfaits de notre pergola et du traitement que nous avons reçu de la part de la société. Nous vous remercions.
J'ai acheté 2 stores automatiques de 3.5m et un autre de 5m et 3m de sortie, les matériaux semblent de qualité, l'installation facilisima, prend presque 1 an avec eux placés et très bien, le seul bémol serait qu'il n'apporte pas de leds de série, mais il apporte une fente pour pouvoir les y mettre.
Ils sont très réactifs si vous avez le moindre problème, le point négatif étant la hausse de prix qu'ils vous ont soudainement imposée.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Pergola reçue fin Juillet mais tout juste installée… Très bien protégée pour le transport, à l’air plutôt qualitative (a voir dans le temps). Petit soucis sur un bandeau Leds qui ne fonctionne pas, mais service après-vente très réactif (en attente d’une nouvelle livraison…).
Je recommande ,très bon produit, livreur très aimable et professionnelle et un service client impeccable .
Site clair et échanges professionnels.
Produit conforme à la commande.Le produit est de bonne qualité monté costaud.Rien à dire y compris sur le transport;.
Commande effectué sans encombre et livraison reçu avant le délai indiqué.
Site convivial et très simple d'utilisation.
Commande sous traité à un tiers mais assure bien la conformité.
Navigation simple, livraison parfait, protection et emballage de la pergola excellente
Après plusieurs expériences chez ALSOL, je n'ai toujours rien de négatif à signaler. Prix corrects, matériel de qualité, délais respectés. Livraison sans problème avec un livreur que laissé le temps au client de deballer et verifier le contenu.
Conforme à mes attentes la livraison c’est très bien passé le livreur cool. Je recommande et en plus entreprise française
Bon conseil, bon suivi et bon produit. La personne au telephone connait tres bien son produit . Continuer je vous recommande autour de moi.
Le site est très simple et très facile pour la navigation. Le classement des produits est très clair et logique. La configuration d'un produit comme une pergola bioclimatique se fait très facilement. Les caractéristiques sont accessibles facilement et le mode d'emploi est un modèle du genre. En un mot : parfait ! Bravo aux concepteurs
Pour avoir travaillé dans le domaine de l’aluminium, je peux affirmer que le matériel est de très bonne qualité, le montage se fait assez facilement pour un bon bricoleur, mais il vaut mieux être à deux pour la mise en place des profilés de manœuvre qui sont relativement lourds. Pour moi le rapport qualité / prix est excellent. A recommander sans aucune hésitation.
Beaucoup de choix Très bien expliqué
Service client réactif et compétent.
Erreur sur la livraison du store non conforme à la commande, mais suite à réclamation, nouveau store conforme livré en une semaine. Bravo. Notice comme d'habitude peu explicite. Des tutos vidéo seraient les bienvenus.
Bon rapport qualité/prix Commande Livrée en temps et en heure et en bon état Le livreur a aidé pour le déchargement
Rien à dire tout c'est très bien passé
Facile d'utilisation, convivial
Très bien dans l’ensemble, très bon produit Pour ma part j’ai commandé 2 pergolas avec claustra et store . J’ai eu quelques relations avec le Sav qui a toujours répondu à mes problèmes (petits problèmes mais casse pied). Alsol doit mettre à jour ses notices de montage et quelque fois il y a un manque d’explications complémentaires pour gagner sa 5eme étoiles
Livraison conforme. Prix intéressant. Navigation et choix facile et bien expliqué.
Très bien,