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basée sur 1456 avis publiés
Derniers avis clients
La porte est arrivée dans les délais prévus (environ 2 mois) mais elle est arrivée pliée et abîmée. Le service après-vente m'a proposé de la remplacer par une nouvelle. Mais je ne donne pas l'évaluation à cause de cette situation qui peut être fortuite. Je la donne parce que la porte est très faible (mon cadavre mesure 3,5x2,1m) et qu'elle se plie quand on la pousse vers le bas. J'ai demandé un changement de modèle ou une solution car elle me semble dangereuse et peu sûre. J'attends une réponse de la société.
Envoi et matériel de qualité, je n'ai pas encore installé le store car mon immeuble est en cours de ravalement de façade
Facile d'utilisation. Dommage de ne pas avoir un rendu final de la configuration du produit. Apercu toile vraiment trop petit
La société est très réactive. Cela prend un peu de temps mais ils apportent toujours une solution. Le produit est de grande qualité.
Excellent! Qualité prix très bon et conseil efficace lorsqu'on rencontre une difficulté au montage .
Des relations d'affaires très efficaces. Le produit est de haute qualité. L'entreprise est sérieuse et a respecté les délais.
BON COMMERÇANT. ils reviennent à vous quand ils se sont planté dans leur devis sans que l'on est besoin de les rappeler
Très bon service, qualité des matériaux. Bravo.
Tous c'est bien passé pour moi , bon produit et service au top 👍
Très bon produit , belle qualité .
Très bon accueil, personnel gentil et compétent Livraison sans problème, après leur appel téléphonique
Très beau et bon produit de qualité bien emballé, merci aux interlocuteurs qui m’ont conseillé et toujours présent pour répondre à mes questions. Transporteur très agréable et professionnel. Je recommande vivement ALSOL
Bon produit prix raisonnable ,erreur d'envoi de notice ouir instalation de rideaux.
Très beau et bon produit Tres satisfaits des interlocuteurs qui nous ont conseillés et étaient toujours la pour répondre à nos questions Merci à nos installateurs très professionnels et très agréables Je recommande
Au top du conseil à la livraison.
Commande conforme à mes attentes .Très bon service ,transporteur très agréable je recommande
Très bon matériel. Je recommande.
Tout est très sérieux
Satisfaction totale de ma commande , aussi bien sur la qualité du produit, que sur le délai de livraison . Je recommande
Un désastre. J'ai payé la pergola en juin, elle n'est toujours pas montée. Mes livraisons ont été défectueuses et sont arrivées en mauvais état.
Très satisfait. SAV efficace. Je recommande sans problème
Délais respectés produit conforme à la commande livraison au top
Bon service
Tres reactif
C'est ma deuxième pergolas bioclimatique que je commande , entre la livraison parfaite, la notice de montage lisible et compréhensible, tout est parfait. J'ai eu un soucis, pieces manquante, j ai contacté le service client et 3 jours après j'avais les pièces. Félicitations. Bref les 5 étoiles sont méritées.
Réponse rapide. produits de qualité. Pose parfaite par un poseur agréé. Très bonne communication. Entreprise Sérieuse
Ras
Très satisfait
Préalablement à ma commande, j'ai eu un interlocuteur attentif qui m'a bien conseillé et j'ai reçu le matériel dans le délai. Par contre, j'ai appelé qqs jours après pour un conseil technique; la personne que j'ai eu alors au téléphone n'a pas pris mon problème en charge et m'a renvoyé abruptement vers le fabricant. Ce n'était pas son problème !
No problemo
Accueil téléphonique très efficace, livraison en temps voulu, très bon produit et pour les conseils toujours disponible très bonne société
Matériaux de bonne qualité et très bon support technique.
Très bon produit et facile à installer , mais il faut être 3 personnes pour le mettre à sa place.
Site sérieux. Support technique présent en cas de besoin. Sav remarquable
Produit conforme à ma commande et livraison en date et heure et bon état.Pour la vérification du colis ,le chauffeur ma aimablement aidé /
J'ai bien apprécié les renseignements demandés et l'efficacité de la réception du service après ventes. Cordialement
Super, livraison 24h, bluffé!!
Très bon service client, aussi bien avant, qu’après l’achat j’ai eu toutes les réponses à mes questions. J’ai particulièrement apprécié la bonne connaissance technique de mon interlocuteur et chose qui ne m’est jamais arrivée sur mes nombreux achats sur internet, le paiement en trois fois sans frais est associé à un mail de rappel d’encaissement avant chaque chèque. C’est ça que j’appelle le respect du client car on n’est par forcément rassuré quand on envoi des chèques à une entreprise que l’on ne connaît pas, à l’autre bout de la France. Je vais donc poursuivre mon investissement par un achat de rideaux pour ma pergola et sans doute devenir « ambassadeur » pour les pergolas Alsol.
Respect des délais, produits conformes et livraison parfaite, félicitations
Personnalisation du store banne facile, facile conseils avisés de l équipe technique (disponible et facile à joindre)