La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
Andre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison dans les délais, emballage très soigné, livreur sympathique.rideaupas encore installé seul bémol : pas de notice de montage
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
A répondu à toutes mes attentions 👍
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Vanessa est une personne très valable et commerciale, un excellent traitement personnel.
Avis traduit
E
Estelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Délais de livraison de plus d'un mois mais colis livré sans problème et conforme à la commande.
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Produit de bon qualité et delai respecté Je conseil cette société pour leur serieux
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bien
Y
Yves G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
le Store m'a été livré début juin, au lieu de la première quinzaine de Mai. - Ce store a été livré avec une pièce défectueuse - La pièce de remplacement reçue en échange, n'a pu être installée sur le store, - A ce jour pas de nouvelle? - J'ai eu l'impression de déranger la personne à l'accueil téléphonique, celle-ci me laissant sous-entendre que je devais attendre ??? Pour le moment, le store ne peut être installé. Je suis un peu déçu sur la qualité du matériel et sur le sérieux de l'entreprise. Lors de ma commande, l'accueil téléphonique était tout à fait différent.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Parfait, la qualité, la couleur est au top mais la livraison un peu longue, je recommande vivement merci
B
bernard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Alsol commercial :très compliqué d'acheter : on téléphone à l'usine et c'est à Béziers qu'il faut voir le showroom...A ce showroom, très peu de stores exposés, pas d'usine, peu de materiel , faire 250 km pour celà.Seul point positif, une secretaire gentille, serviable ui donne le numéro de l'usine à Perpignan . A perpignan, on me renvoie à Béziers , qui ne peut pas me répondre...C'est le service après vente qui saura me renseigner sur le modèle de fixation ( identique à 1 acheté 10 ans plus tôt.je commande avec le devis du service après vente !!!et j'apprend que le fabricant est à Tarbes un commercial serieux existe t il dans cette boîte ? le store est installé OUF !!!
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Matériel de très bonne qualité, pose sans problèmes , a condition de bien respectez le plan de pose . très content de ma pergolas .
L
louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
CAvis : Site sérieux livraison parfaite très bonne marchandise. Lors de la programmation du volet enroulable j'ai endommagé les pattes de fixation qui m'ont été expédiées rapidement et gracieusement (geste commercial) Louis
R
Ramon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Je suis satisfait de la qualité de l'achat.
Avis traduit
F
FLORENCE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Quelques imprécisions dans la notice de montage.
Réponse de Alsol
Bonjour Madame,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
D
Doris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Commande d'un store banne de bonne qualité, reçu dans les délais, conforme à ma commande, service commercial très réactif que du positif.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je suis très content de mon achat. J'ai été livré plus vite que prévu 4 semaines tout rond! Je n'ai pas encore monté la pergola, mais tout y est, la qualité est la! Dommage que l'intensité des leds pour mon modèle ne soit pas réglable. Le service client est très bien et très réactif.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Pergola et stores qualité pro ! Toujours quelqu’un au téléphone ! Les bon conseils ! Merci à eux !
C
CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très bon produit Bien suivre la notice page par page
L
loic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Super comme toujours
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Pergola conforme à la description et à nos attentes bon produit
S
Serge K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Produits conforme
P
PATRICK N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai acheté 3 stores banne coffre orchidées et je suis très satisfait des produits, livraison comme convenu, pour le montage il faut être 2 personnes mais facile à monter et il faut avoir quelques notions d'électricité.sinon belle qualité des stores. Je recommande alsol.
M
Manuel Aurelio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Délai de livraison excessif
Avis traduit
M
Manel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait, tant au niveau du traitement que du service
Avis traduit
E
Eloïse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
réception en temps et en heure, parfaitement emballés et protégés j'ai hate de poser mes auvents solaires et de produire ma propre électricité
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Installé ( facilement mais la notice mériterait d'être un peu plus claire - réglage de l'inclinaison des bras ) depuis 8 jours. Tout fonctionne. Livraison au top.
Réponse de Alsol
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
G
Geoffrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Produit de qualité. Livraison impeccable et délai respecté. Je recommande alsol à tt le monde.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Commande reçu dans les temps. Produit plutôt facile à monter. Très satisfait du résultat.
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bonne qualité du produit. Notice de montage excellente. Tenue dans le temps excellente.
M
Maquinaria De Limpieza S.l ..
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Excellente assistance téléphonique, mais en ce qui concerne le service technique, je pense qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration.
Avis traduit
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
très bon produit à un prix raisonnable merci
G
Ghislain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Site intuitif, livraison plus vite que prévu, produit de qualité., donc très satisfait. Seul bémol, la notice de pose qui n’est pas à jour 😩. Il faut donc être bon bricoleur pour la pose.
Réponse de Alsol
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
service commerciale et Sav au top,très réactif.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bon produit. Montage délicat avec quelques vis difficile d’accès, et réglage du monteur en fin de course délicat. Monté en une journée a 2 , résultat satisfaisant et correspondant à nos attentes.
R
Roberto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
L'entreprise a fait du bon travail en répondant à mes besoins.
Avis traduit
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bon site, très clair. Commande reçu dans les délais. Je vous recommanderais.
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Tout est parfait
Avis traduit
F
Francesc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très satisfait du produit. Mention spéciale à Vanesa et Oscar, pour leur dévouement, leur gentillesse et leur professionnalisme. Tout à fait recommandable
Avis traduit
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Store de super qualité, transporteur super sympathique
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison parfaite Montage réalisé sans aucun soucis Très bon rendu
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison rapide,bien emballé, réponse du service après vente au rendez-vous bien comptent de notre choix merci
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