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★★★★★
basée sur 1313 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Délais de livraison de plus d'un mois mais colis livré sans problème et conforme à la commande.
Estelle M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Produit de bon qualité et delai respecté Je conseil cette société pour leur serieux
Philippe S.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5
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★★★★★
Très bien
Jean T.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le Store m'a été livré début juin, au lieu de la première quinzaine de Mai. - Ce store a été livré avec une pièce défectueuse - La pièce de remplacement reçue en échange, n'a pu être installée sur le store, - A ce jour pas de nouvelle? - J'ai eu l'impression de déranger la personne à l'accueil téléphonique, celle-ci me laissant sous-entendre que je devais attendre ??? Pour le moment, le store ne peut être installé. Je suis un peu déçu sur la qualité du matériel et sur le sérieux de l'entreprise. Lors de ma commande, l'accueil téléphonique était tout à fait différent.
Yves G.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, la qualité, la couleur est au top mais la livraison un peu longue, je recommande vivement merci
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
2
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★★☆☆☆
Alsol commercial :très compliqué d'acheter : on téléphone à l'usine et c'est à Béziers qu'il faut voir le showroom...A ce showroom, très peu de stores exposés, pas d'usine, peu de materiel , faire 250 km pour celà.Seul point positif, une secretaire gentille, serviable ui donne le numéro de l'usine à Perpignan . A perpignan, on me renvoie à Béziers , qui ne peut pas me répondre...C'est le service après vente qui saura me renseigner sur le modèle de fixation ( identique à 1 acheté 10 ans plus tôt.je commande avec le devis du service après vente !!!et j'apprend que le fabricant est à Tarbes un commercial serieux existe t il dans cette boîte ? le store est installé OUF !!!
Bernard R.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
/5
★★★★★
Matériel de très bonne qualité, pose sans problèmes , a condition de bien respectez le plan de pose . très content de ma pergolas .
Claude B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
/5
★★★★★
CAvis : Site sérieux livraison parfaite très bonne marchandise. Lors de la programmation du volet enroulable j'ai endommagé les pattes de fixation qui m'ont été expédiées rapidement et gracieusement (geste commercial) Louis
Louis B.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Je suis satisfait de la qualité de l'achat.
Ramon C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Quelques imprécisions dans la notice de montage.
Florence A.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Madame,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5
/5
★★★★★
Commande d'un store banne de bonne qualité, reçu dans les délais, conforme à ma commande, service commercial très réactif que du positif.
Doris B.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très content de mon achat. J'ai été livré plus vite que prévu 4 semaines tout rond! Je n'ai pas encore monté la pergola, mais tout y est, la qualité est la! Dommage que l'intensité des leds pour mon modèle ne soit pas réglable. Le service client est très bien et très réactif.
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
/5
★★★★★
Pergola et stores qualité pro ! Toujours quelqu’un au téléphone ! Les bon conseils ! Merci à eux !
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit Bien suivre la notice page par page
Claude C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Super comme toujours
Loic A.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
/5
★★★★★
Pergola conforme à la description et à nos attentes bon produit
Marc L.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5
/5
★★★★★
Produits conforme
Serge K.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
/5
★★★★★
J'ai acheté 3 stores banne coffre orchidées et je suis très satisfait des produits, livraison comme convenu, pour le montage il faut être 2 personnes mais facile à monter et il faut avoir quelques notions d'électricité.sinon belle qualité des stores. Je recommande alsol.
Patrick N.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison excessif
Manuel Aurelio G.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait, tant au niveau du traitement que du service
Manel L.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Réception en temps et en heure, parfaitement emballés et protégés j'ai hate de poser mes auvents solaires et de produire ma propre électricité
Eloïse L.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
4
/5
★★★★☆
Installé ( facilement mais la notice mériterait d'être un peu plus claire - réglage de l'inclinaison des bras ) depuis 8 jours. Tout fonctionne. Livraison au top.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5
/5
★★★★★
Produit de qualité. Livraison impeccable et délai respecté. Je recommande alsol à tt le monde.
Geoffrey T.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçu dans les temps. Produit plutôt facile à monter. Très satisfait du résultat.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité du produit. Notice de montage excellente. Tenue dans le temps excellente.
Roger G.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
4
/5
★★★★☆
Excellente assistance téléphonique, mais en ce qui concerne le service technique, je pense qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration.
Maquinaria De Limpieza S.l ..
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bon produit à un prix raisonnable merci
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
4
/5
★★★★☆
Site intuitif, livraison plus vite que prévu, produit de qualité., donc très satisfait. Seul bémol, la notice de pose qui n’est pas à jour 😩. Il faut donc être bon bricoleur pour la pose.
Ghislain P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5
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★★★★★
Service commerciale et Sav au top,très réactif.
Thierry N.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit. Montage délicat avec quelques vis difficile d’accès, et réglage du monteur en fin de course délicat. Monté en une journée a 2 , résultat satisfaisant et correspondant à nos attentes.
Stephane T.
Le
suite à un achat du 02/04/2023