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★★★★★
basée sur 1313 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Des marges de progrès existent, c'est pourquoi je ne mets pas 5 *. Déjà satisfait d'une pergola bioclimatique ALSOL, je la complète avec 5 stores verticaux. 3 produits sur 5 livrés n'étaient pas conformes. La couleur des rideaux n'était pas celle commandée. De plus, le poteau commandé en plus n'a pas été lancé en fabrication. J'avais déjà constaté la très grande réactivité du SAV lors de l'achat de la Pergola et cette fois-ci cela s'est à nouveau confirmé. Un exemple, qui donne confiance dans l'achat en ligne malgré les problèmes de conformité car vous savez qu'ils vont être résolus. Côté technique, et bien comme avec la Pergola tout se monte et fonctionne parfaitement.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5
/5
★★★★★
Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit conforme ma commande
Bruno G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Problème de réglage. Une vis mal serrée en usine du coup elle s’est tordue et empêche le réglage. Je vais devoir la remplacer . D’autre part les accessoires détecteurs de vent ne correspondent pas à la notice . Dommage. Sinon matériel conforme à la description.
Didier G.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bon matériel et très bon support !
Ria G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Alsol ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et le soutien que nous offrons. Nous espérons vous voir revenir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Julien V.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci Julien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Superbe produit de qualité. Je recommande.
Renaud L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci pour votre avis positif, Renaud ! Nous apprécions beaucoup votre soutien et sommes ravis que vous appréciez nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.
Fabien J.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Nous sommes très contents de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que la pergola s'est montée sans trop de difficultés. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes
Denis E.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Denis pour votre avis très encourageant ! Nous sommes heureux que notre site et nos contacts vous aient été utiles. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous à l'avenir !
5
/5
★★★★★
La qualité et le sérieux de l'entreprise sont bien au rdv
Richard B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez le sérieux et la qualité de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Kenan A.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4
/5
★★★★☆
Probleme sur une pièce mais vous avez etait reactif et rapide pour le changement merci
Cedric J.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci pour votre avis, Cedric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre réactivité. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très satisfait par la qualité du store banne ainsi que par la livraison de celui-ci
Alain C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du store et de la livraison. Nous espérons que vous profitez bien de votre store.
5
/5
★★★★★
Reçu le store dans les temps. Conforme à la déscription, trés bon produit je recommande.
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci Sylvain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le store vous ait satisfait et que la livraison s'est déroulée sans problème. Nous sommes à votre disposition si besoin. Merci encore !
2
/5
★★☆☆☆
Mon rideau n'ai pas à niveau une fois enroulé. J'ai appelé alsol qui m'a confirmé que se n'était pas là première fois,
De Oliveira A.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
4
/5
★★★★☆
Beau produit qui correspond à nos attentes. La notice est plutôt claire. Petit bémol concernant le câble de tension: pour monter le store il a fallu ouvrir et fermer plusieurs fois le store et le câble s'est enroulé autour du moteur. On a passé un momentàtout démêler. Bon rapport qualité/prix.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, en phase avec mes attentes. et bon transporteur. Serieux
Jean-camille A.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5
/5
★★★★★
TRES BON PRODUIT MAIS LIVRAISON UN PEU LONGUE
Emmanuel E.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, délais respecter, plans de montage claire et qualité du produit
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu dans les temps. Une pièce à été oublié mais à été expédié très rapidement. Le montage est laborieux, j'ai un espace de 1,2m entre chaque plaque de polycarbonate un profil porteur supplémentaire n'aurait vraiment pas été du luxe, les largeurs de plaques auraient été réduites, ce qui aurait facilité l'accès pour le montage. Deux grand profils qui font la longueur de la pergola à coulisser, je suis sûr qu'un système par vissage serait bien plus pratique. Plus un profil d'étanchéité par plaque côté facade qui tient avec deux équerres qu'il faut siliconer, je trouve que ça fait bricolage. Si vous avez une terrasse en hauteur, un échafaudage est indispensable.
Fabien V.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
4
/5
★★★★☆
La pergola est conforme et de bonne qualité. Ce qui a été désagréable c'est que les colis ont été bloqués chez le transporteur durant 1 mois et demi, sans trop d'info
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description Délai de livraison respecté Produit qui semble de qualité a confirmer dans le temps Je recommande
Martine T.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5
/5
★★★★★
Pose la semaine dernière.... pas de problème particulier
Daniel F.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5
/5
★★★★★
Content de mon store sur mesure même si délai livraison un peu long. 6 semaines
Lucas P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
4
/5
★★★★☆
L’envoi met du temps, et c’est un peu acrobatique pour la livraison si on n’habite pas à proximité immédiate d’une grande route ou d’un parking (gros camion, garé loin, débrouillez vous avec le diable). Le matériel est de qualité, belle finition, notices claires.
Lionel V.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
/5
★★★★★
Le store est de bonne qualité pas de problème conforme à notre commande
Claude G.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Tout est très correct
Jaume R.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les délais, emballage très soigné, livreur sympathique.rideaupas encore installé seul bémol : pas de notice de montage
Andre F.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
A répondu à toutes mes attentions 👍
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5
/5
★★★★★
Vanessa est une personne très valable et commerciale, un excellent traitement personnel.
Antonio F.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Avis traduit