Avis AlsaPièces

Je commande un turbo sur alsapièces. Le site m’indique qu’il est en stock, livrable sous 24/48 heures. En prenant contact avec eux, une personne m’indique que leur stock indiqué sur leur site est faux et qu’il non pas le turbo en stock. Cette personne m’indique qu’elle pourra malgré tout me livrer sous 5 jours ouvrés et j’accepte la commande. 10 jours après toujours rien reçu, je reprends contact avec Alsapièces qui s’excuse pour le retard et effectue un avoir de 50€ pour le derangement. Au final je reçois mon colis après 15 jours et je dois aller le chercher à 50 km de chez moi car la livraison (que j’ai payé) refuse de livrer au point relais prévu à 500m de mon domicile. Je rereprends contact avec Alsapièces qui m’indique que c’est à moi de prendre contact avec le prestataire qui effectue la livraison pour régler le problème !!! Je leur indique que j’ai payé un service auprès de leur société et que c’est à eux de régler le problème avec leur prestataire ! Résultat des courses ils n’ont rien pu faire et j’ai du faire 100 km (50 allé, 50 retour) pour récupérer ce colis. Je ne ferai plus jamais appel à la société Alsapièces qui est bien peu professionnel et qui manque cruellement de compétences.

Manque le kit de joints pour le turbo pourtant régler avec la commande.

Rapide et efficace à un bon tarif

Points négatifs :Retard de livraison, sav fermé à 17 h. Points positifs: bon produit, prix, caution rapidement remboursée.

Parfait Parfait ! envoi rapide et soigné, commander le dimanche envoyé le lundi et reçu le mardi. J'ai dû contacter le SAV suite à erreur de ma part qui ont été à l'écoute et reactif. Bon de retour fourni ce qui facilite le renvoi. Aucun soucis avec le turbo, pièces de très bonne qualité. En résumé je dirais écoute, réactivité et efficacité.

Une rapidité incroyable, merci pour votre professionnalisme 👍 Notre voiture fonctionne à nouveau 😅

Tres serieux tres fiable tres rapide allemangne france en 24 hr que di bonheur

Très satisfait ras. Bon sav

Le premier jeu d injecteurs avait des défauts de joints et un ergot de guidage manquant . Le deuxième jeu a été envoyé comme le premier sans les nouvelles valeurs de calibration. Il m est donc impossible de paramétrer les injecteurs dans le calculateur de ma voiture. Résultat le moteur démarre très difficilement , refusé une accélération du régime et s éteint après quelques secondes. J espère un remboursement de ma commande

Parfait. Du secrétariat en passant par les conseils d’un technicien, puis la qualité et la rapidité d’expédition de la commande, tout à été parfait. Merci

J'ai apprécié la bonne pièce et la garantie de recevoir rapidement ma commande, je recommande vivement votre site.

Nickel les pièces commandé sont arrivées très bien emballé, après les avoir changé et coder j'ai démarré et rouler c'est pas plus compliqué que ça et ça fonctionne parfaitement. Ensuite retour des anciens injecteurs dans l'emballage fournie ainsi que l'étiquette pour le retour gratuit et quelques jours plus tard la caution m'a été rendue, voilà ça c'est simple et efficace ,du coup je recommande vivement Alsapieces .

Rapide et efficace.

Qualité du produit et du service, livraison ultra rapide, c'est parfait !

Je suis contant du suivi merci et du service

Commande livrée dans les temps, la pièce commandée correspond à ma commande, après le renvoi de la consigne le remboursement c'est fait rapidement seulement quelques jours le temps de la transaction entre les banque. Je recommande AlsaPièces pour son sérieux

Injecteur reçu les les numéro de codage illisible impossible de clipsé les verouillage de retour car injecteur déformé Aucun SAV vous tombé sur une plate-forme où les gens on du mal à parler Français 2 semaines d’attente pour réception des pièces

Très bien

Je recommande Alsa Pieces+++

Bon service

Très bien

Très bon achat, rapide et produit conforme âmes attentes.

Service rapide et compétent

J’ai commandé des injecteurs pour Peugeot 207 1,6 hdi 90 , j’étais au départ très réceptives , j’avais un soucis de broutement à froid avec une grosse fumé blanche pendant quelques secondes puis au bout de quelques minutes plus rien . Aujourd’hui avec ces nouveaux injecteurs plus de broutement et plus de fumé à froid . Roule nickel ! Ils vous demande une cautions pour les anciens injecteurs , je leurs es envoyé directement et deux jours après le remboursement a été déjà présent . Donc je recommande ce site qui est nouveau pour moi aussi . Si j’ai un besoin je serais ou me dirigé la prochaine fois .

Parfait

Pro , rapide , confiance, merci

Délais de livraison 24/ 48 h Non respecté 15 jours dans la commande pas la pochette de joint que j ai réglé. Actionneur turbo h/s vraiment déplorable à éviter je ne commanderais plus chez vous et vous déconseillerais

Pieces de bonne qualité et livraison rapide

La qualité est très bonne. Le sérieux de l'entreprise tout autant. Très bonne expérience.

À part juste la pochette de joint d' oublié sinon rien à dire .service rapide

Excellent service. Merci a toute l'équipe.

Excellente communication et envoi + remboursement consigne rapide, au top ! Je recommande !

Produit conforme et bien vu le code de programmation en grosses lettres.

👌

Service rapide , turbo envoyé rapidement et caution reçu 2 jours après l’envoi . Je recommande

Turbo en stock, commandé le lundi après-midi midi reçu jeudi midi, consigne remboursé rapidement après renvoi de la pièce, je recommande

Déçu

RAS Renvoie et remboursement de la consigne rapide

Tout s’est bien passé ! Le commercial était réactif, l'expédition au top.

Très satisfait de ma commande reçu avec rapidité