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basée sur 6356 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Un petit soucis à la livraison. Tout n’avait pas été livré. Il y eu une deuxième livraison.
Commande non conforme. Produits de bonnes qualités
Très satisfait
Je m'attendais à plus de fabrication artisanale. Je recherche depuis longtemps une vraie Lintzetorte.
J avais commandé du kassler cuit j ai fait réchauffé comme le demandait le poids du morceau , celui ci était sec sauf bien sur la pate feuilletée, c est la première fois, le prix était de 36,90 EUROS, je vous demande d etre dédommagée . Merci . Cordialement MME DEPIERRE
Rien à redire sur la société par elle-même qui proppose une grande variété de choix
Ayant vécu 17 ans en Alsace j'ai apprécié la qualité des produits. seul bémol...les dates de livraison n'ont pas été respectées...Heureusement que j'vais pris de la marge par rapport à mon diner de fêtes !
Bonjour , tout c'est bien passé, de la commande à la réception, seul bémol pour la livraison car livreur très pressé carton posé sur la route , gros bordel dans son camion , la prochaine fois je me munirais d'un thermomètre pour contrôler la chaîne du froid .... ( le colis étais frais car j'ai été livré le matin , en revanche au vu des conditions spartiate de stockage dans le camion , la prochaine je refuserais le colis avec photos 📷 à l'appui ). D'où deux 🌟 en moins . Je ne commande pas souvent mais pour info la première fois le camion était bien frigorifique, alors que celui là était un fourgon tout simple !!!!!!! . Cordialement.
Les choucroutes commandées n'étaient pas exceptionnelles. Elles manquaient vraiment de goût....
Les produits sont bons mais je n'apprécie pas qu'Alsace Saveurs change une partie de mes produits pour d'autres sans m'en avertir. Je comprends les questions de stock mais on devrait avoir le choix d'accepter ou non un remplacement de produit et au moins être informé des changements.
Complètement dessus surtout du pâté en croûte
Dommage que les commandes ne soient pas accompagnées d'une recette précise cela faciliterait les choses
Trop sec dommage
Excellents produits. Service de livraison très fiable , Je recommande
Il y a eu une erreur dans ma livraison, je vous ai fait un mail, à ce jour pas de réponse;
Votre service clientèle est à revoir votre service clientèle service clients à revoir surtout concernant les livraisons. J ai du intervenir avec chronofrais pour être livré à temps
Je n’ai pas eu la totalité de ma commande , prévenu la veille de la livraison, donc déçu.
L année dernière les produit etait emballés dans un colis isotherme cronopost ne respecte pas les heures de livraison domage car vos produits sont exellents bonne fête bernard joos
Ce que j'ai mangé jusqu'à présent était bon (gendarmes, munster) même très bon (pâté en croute) mais le kouglopf était rance ce qui est très gênant quand on l'offre pour le thé!
Date de livraison pas respectée 5 jours de retard j ai du annuler un souper Philippe
Mon colis n'était pas complet Je signale le problème il m'est répondu ue j'ai mal regardé que tout à été livré j'envoie une photo du colis et son contenu, ma parole est toujours mis en doute , j'envoie les mensurations du carton d'envoi pour montrer que les produits manquants ne pouvaient pas être dans ce carton après plusieurs jours je reçois un message m,indiquant le remboursement des produits manquants sans un mot d,excuses !!!! Je pense que je vais m'abstenir de commander dorénavant Cordialement
Mis a part la choucroute,le kassler etle lard ,le reste....bof
Problème de livraison à la mauvaise adresse malgré des instructions claires et précises. Vu le prix payé c’est anormal
Parfait mais pour certains articles les portions minimales sont un peu grandes
Produits de qualité, malheureusement pas la livraison avec Chronofresh . Livraison prévu le vendredi, arrivée le mardi .
Livraison 3 semaines après la commande, sans aucune information. Obligée de me renseigner toutes les semaines. Politique de relation clientèle à revoir sérieusement.
Assez déçue dans l'ensemble. Pas la qualité attendue
Les saucisses au cumin sont délicieuses par contre je trouve que la choucroute est un fade...
TROP DE E...... DANS TOUTES LES CHARCUTERIES PAR CONTRE LES MUNSTERS SONT DELICIEUX
Tout est extrêmement bon sauf le kouglof qui ressemble à tout sauf au vrai goût !!
Les produits son très bons mais je n’ai pas pu passer la commande correctement. Trop de temps perdu
Choucroute très bonne Tête de veau affreuse
Pas terrible
Chère et très peu appetissant
Bonjour, j'ai testé la choucroute en bocal verre avant de la proposer aux licenciés de mon club de rugby. Je pense l'avoir faite un peu trop réchauffée (je n'ai pas suivi les instructions et je l'ai fait au four) et les saucisses étaient quasi confites donc ça manquait un peu de mâche. Mais les ingrédients sont tous très bons et le choux parfumé come il se doit. Et très pratique quand on veut manger une p'tite choucroute sur le pouce, pratique aussi la conservation dans un cellier plutôt qu'au frais.
Livraison avec 2 jours de retard
Votre choucroute est délicieuse, mais, par pitié, changez de transporteur!!!!!!
Les produits sont très bons et leurs prix de base sont corrects. Par contre le prix global est trop élevé pour arriver jusqu'à chez moi.
Le gout de la saucisse de veau n'est pas au RDV
Qualité des produits très moyen. Alsacien d'origine j'ai été très déçu des produits livrés. C'est du pas bon très cher.