Avis Alsace Saveurs

Pour ce qui concerne le lard ce que j'ai reçu cela ne correspondait en rien à ce que j'avais commandé. D'abord ce n'était pas un lard fumé séché à pouvoir consommer cru en l'état mais de la poitrine fumée quasi fraiche. Ensuite il n'était pas tranché mais en 2 bloc de 500g chacun. Bref je ne me ferais plus avoir.

Flamekueche informe et grasse trop gros morceaux de lard saucisses blanches de taille différente passables au gout bretzel "Royales" pas mieux que celles du commerce de super marché rien à voir avec de vrais bretzels de mon enfance ! Presskopf passable En un mot je cherche un autre site plus à même de de me donner satisfaction

Ma commande devait arriver le 11/07, or aujourd'hui 14/07 toujours rien reçu, pas même un appel de votre part et lorsque j'ai cherché à vous joindre, le répondeur de votre service client m'a informé qu'il n'était ouvert que le lundi et jeudi de 10 à 12h00. Donc impossible de me retourner Cette livraison était un cadeau que je voulais faire à des anglais pour leur faire découvrir cette spécialité J

J.aifait une commande de navets salés cuisinés. Au moment de les déguster , Catastrophe. Immangeables, ils étaient salés à outrance , ils sont partis à la poubelle à mon grand désespoir Lundi dernier je vous ai téléphoné, pour vous signaler le fait. La personne que j'ai eu au téléphone a présenté ses excuses et m'a signalé qu'elle passerait l'information à qui de droit. Je pensais avoir au moins

Je n ai pas reçu ma commande

Nous venons de réceptionner le colis, C'est loin d'être un jambon en croute présentable sur une table. Nous avons commandé 2 jambons identiques et réceptionnons 2 totalement différents en forme : 1 cubique 1 difforme et à moitié écrasé (cela ne vient pas du transport). Voir photos Ce n'est pas une prestation digne d'un artisan. Ayant remonté l'information nous avons eu la réponse suivante : la par

Commande non conforme. Vous m'aviez informé que vous ne pouviez livrer qu'un lot de choucroute au poisson sur les 2 commandés or en réalité je n'en ai reçu AUCUN sans même en être informée !! ... ni remboursée

Pas apprécié, trop salé , Trés peu de viande, j'ai mangé ce plat en Alsace chez des amis, aucune comparaison avec le vôtre.....dommage....

Jai passé ma commande le 3 janvier pour livraison le 19 janvier dîner danniversaire avec 10 personne, je lai reçu le 24 janvier après avoir relancé plusieurs fois

Je n'ai jamais reçu ma commande dont le montant m'a pourtant été débité !

Defaut total de communication avec votre enseigne pour solutionner une difficulté dans le processus de paiement. Plus, information erronée sur commande en attente. Ai été contraint de m'adresser à la concurrence. Je remercie Mr W....

Je n'ai jamais reçu cette commande

Lorraine expatriée, je me faisais une joie à l'idée de déguster de la saucisse à tartiner, introuvable ici. Quelle déception! On est très loin du goût de mon enfance. Comme l'impression que le pot XXL de paprika est tombé dans la marmite. Au détriment du goût attendu. Bref, plus jamais!

Très déçu de vos produits...choucroute pas bonne, saucisse noire idem ,palette grasse ..je pensais retrouver un peu les produits de mon enfance ...rien de tout cela ...cette appréciation repose sur l'avis de plusieurs alsaciens expatriés en province ...1ere et dernière commande...On ne m'y reprendra plus @

Alsace Saveurs garantit un transport pour la livraison sans rupture de la chaîne du froid. Toutefois, malgré cela, les emballages des aliments frais (viande de porc etc...) ne sont pas "isothermes réutilisables", comme indiqués sur son site. La réponse à notre réclamation, a été que ceux-ci ne concernent que l'étranger. Pour notre livraison en région parisienne, à des centaines de kms, cette répo

Me rembourser les 59 euros pour 4 paquet de choux que vous m'avez au mois de décembre rensseigement pris aupres de ma famille a colmar il y'en aurais pour 10 euros maximum alors que mon iterlocutrice de chez vous ma afirmer que le prix de 59 euros etait exate vous comprendrez que je ne soit pas contente.Md menguy

Attendre que je reçoive ma commande prévue le 5 janvier !

Produits très gras ; date limite de consommation très proches. Bref je ne recommande pas

La Livraison est beaucoup trop chère et la chaîne frigorifique na pas été pris en compte . La Température des Produits Alimentaires étais à 11,7° ( Le maximum á respecter est 7°pour les Produits de Boucherie et Charcuterie ). Encore autre chose , le Presskopf est immangeable : Archie trop salé !!! La Tourte Vigneronne est de Qualités moyenne : la Viande est certainement marinée au Salpêtre ...

Commande toujours pas reçue à ce jours nous sommes le 14 février Pas contente du tout

Je n'ai toujours pas reçu le colis, ce qui est dommage parce que j'avais fait cette commande bien à l'avance pour offrir une choucroute à mes invités... et le repas était aujourd'hui. La Poste fait encore la preuve de sa nullité, vivement que les GAFA installent un système de livraison fiable. Les syndicats français pourrons toujours pleurer et faire grève pour réclamer de meilleures conditions !

Je n'ai pas encore reçu mon colis

Déçu

Produits Alsacien de mauvaise qualités . Sans saveurs. Après avoir scrupuleusement respecté les temps de cuisson . Les petits " bredele " de la farine et du sucre . rien à voir avec une choucroute Alsacienne , dont je suis originaire. Les kougelofs idem , poubelle ! Étant Alsacienne, c'est la première fois que je fais venir hors de l'alsace une choucroute aussi impropre a la consommation

Bonjour, Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande, et maintenant c'est le 21 décembre (pas de votre faute). ChronoFresh devait le livrer le 18 déc, mais le colis est à Dijon depuis 4h36 18 déc 2020. Le téléphone est occupé, et pas moyen pour moi de contacter Chronopost pour savoir ce qui s'est passé. Désolé, je ne peux pas évaluer un produit que je n'ai pas encore reçu. Cordialement, Susan Klei

Le 21/12/2020 : ma commande devait m'être livrée à domicile mais par fois chro,nopost m'indique que le colis est à retirer - je suis handicapée et ne peux me déplacer - dans quel état seront les articles commandés ?

Ma commande a été expédiée le mardi 15.12.2020 pour une livraison prévue le jeudi 17.12, livraison reportée au 17.12 , pas vu de livreur ... Le livreur s'est présenté le samedi 19.12 sans information préalable, évidemment j'étais absente et je dois retirer mon colis à plus d'une heure de route de chez moi , donc à ce jour toujours pas reçu ma commande !

Je ne peux donner d'avis , aucune de mes deux livraisons est arrivée. Mais ce n'est pas de la faute de saveurs d'Alsace mais de Chronopost

Décue cordons bleus et choucroute trop de saucccises6pour deux pas bien garnies, tgrop cher en frais deport vu aussi emballage ce qui double la facture

Arrêtez de quémandez des "bons points" pour vos produits, quand ils ne seront pas à mon goût, vous le saurez !! Et commencez par les "dénitriter" !!!

Nous sommes le 10 je devais recevoir ma commande le 9 pas de colis pas de nouvelles

Pas recu la commande

Cette commande ne m'est pas encore parvenue

Déçu pour le moment, j'ai reçu une commande en partie avariée. J'ai contacté le service clientèle ( envoie de photos) et aucune nouvelle

Je vous ai appelé avant de passer ma commande vous m aviez assuré que la date de péremption allée jusqu en janvier 2020 ors a réception elle ne cours que via le 31 12 2019 si vendre a tout prix est votre devise veuillez me retirer de votre listing client mme nordt

Attention, Alsace saveurs usurpe le nom et la renommée de certains de leurs fournisseurs et vendent en détournant la notoriété notamment de la boucherie charcuterie Sigmann à leurs profits. De plus il est impossible de les joindre au téléphone. C'est une escroquerie que d'agir comme cela

Pas livrée dans les temps indiqués même si ce n'est pas du à Alsace Saveur dont j'attend l'avis selon le retard final

Horriblement cher pour trois paquets de gâteaux et un petit pot de confiture, de plus le service commerciale est à revoir. Je ne conseille pas cette adresse d'autres adresses sont plus valables.