Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon et conseillé a des amis
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande et bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de ma commande c'est bon de pouvoir commander des produits alsaciens quand on est loin de chez soi un service et une communication irréprochable !!!
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre confiance accordée ! Bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est très bon. Mes amis aiment aussi
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous souhaitons un très bon appétit à vous et amis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un peu cher mais très bie
n
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours bien servi.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que votre commande vous plaît toujours autant et merci pour votre fidélité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
TOUT est parfait !
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était excellent !!!! Nous nous sommes régalés !!!! Merci !
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commande passée auprès de notre boutique en ligne et nous vous souhaitons un bon appétit !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, prévenue de l'heure par téléphone j'ai apprécié ,votre catalogue fait envie!!! .
a bientôt
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande ! A très bientôt et bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tourtes délicieuses, un plus pour celle avec de la choucroute, bravo et merci à l'artisan qui a cuisiné ces délicieuses recettes alsaciennes
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous Isabelle pour votre commentaire et notes attribuées. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Vitamine c dans le jambon cuit ???? Ça ressemble plus à de l'industriel. Trop d'arômes. Très déçue des saucisses blanches de ma première commande. Les knacks sont très durs.
Le lard fumé c'est moyen. Je pensais que les produits alsaciens étaient de meilleur qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Nos artisans mettent tout leur savoir-faire et leur passion dans les produits.Ils sont attentifs à la sélection des ingrédients.La vitamine C correspond à l'acide ascorbique, présent naturellement dans de nombreux aliments, c'est un additif classé sans danger. C'est un anti-oxydant qui permet de protéger les produits de l'oxydation et de limiter de l'utilisation de sels nitrités.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance accordée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
SEULE REMARQUE
la jivraison par chronopost es fait le lendemain du jour prevu
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes navrés que vous ayez à attendre un jour supplémentaire pour votre livraison. Ceci est indépendant de notre volonté. Nous faisons notre maximum pour que les délais soient respectés, mais il arrive effectivement que, pour des raisons d'éloignement géographique, la livraison nécessite un jour de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Port et préparation commande trop élevé.
Là j'ai commandé parce que le port était gratuit.
Réponse de Alsace Saveurs
La livraison de votre commande qui contient des produits frais, les colis sont pris en charge par Chronofresh, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. Ce mode de livraison est le plus sécurisé pour les produits frais, ce qui explique ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellente qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit je recommande
Réponse de Alsace Saveurs
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produit , mais un peu cher
Réponse de Alsace Saveurs
Nos tarifs s'expliquent par plusieurs raisons : nos produits sont préparés par des artisans locaux, qui mettent tout leur savoir-faire et leur passion à votre service. De plus, ils confectionnent vos produits suite à votre commande, ce qui est un vrai gage de de fraîcheur et qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
2éme commande. Impeccable
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j ai recommandé votre site a des amis car dans notre region on a pas vos produits
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation auprès de vos amis de nos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
produits de qualite. Mais livraison retardée d'1 jour et réceptionnée "limite" conservation de produits frais Vigilance pour la prochaine commande en cours.
Le chou cuisiné est trop cuit a mon gout.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, votre commande vous a été livré le 25.06 par notre transporteur, cependant vous avez été informée du retard par mail et sms. Votre colis a été CONSTAMMENT entre 0 et 4 °C, la chaîne du froid n'a pas été rompue. Une sonde température accompagne tous les colis et si l'un d'eux venait à subir une interruption de la chaîne de froid nous serions prévenus et le colis serait alors DETRUIT. Nous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
1ere Cde et très satisfait. Emballage soigné , livraison rapide.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre confiance accordée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits authentiques qui suivent la tradition. L'expédition au jour souhaité est un plus ; le transport au frais est sans faille.
Bref, les produits dans l'assiette semblent avoir été préparés l'heure précédente.
Réponse de Alsace Saveurs
Effectivement nous accordons beaucoup d'importance à la fabrication de nos produits pour vous garantir cette fraicheur optimale lors de la livraison de votre commande. Merci pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais lard paysan moyen par rapport à la 1ère fois.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire au sujet du lard paysan.Nous vous souhaitons une bonne dégustation pour les autres produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Merguez avec du croquant a l'interieur et pas tres bon goût
Pâté lorrain, je le trouve different des commandes passées, il manque quelque chose, mais suis déçu
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire au sujet des merguez et du pâté lorrain.Nous vous souhaitons une bonne dégustation pour les autres produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits..rien à critiquer.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre 1ère commande, nous sommes ravis que nos produits aient plu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Voir les étoiles
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre fidélité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un seul regret : le lard fumé (très bon goût) et les "gendarmes" seraient meilleurs plus secs...
Sinon tout est excellent et apprécié.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
.OK, bueno
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre confiance en nos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, de l'emballage et de la livraison conformes à la commande.
Pas d'évaluation plus personnelle puisqu'il s'agissait d'un cadeau.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'avais demandé (en temps utile) un report de la livraison, pour raison médicale (rendez-vous). Le secrétariat m'avait assuré que tout irait comme convenu. En fait, la livraison s'est faite sans tenir compte de ma demande, et surtout, des assurances qui m'avaient été données.
Lamentable.
Réponse de Alsace Saveurs
Monsieur Legouas, nous tenons à vous informer que nous avons bien transmis la demande du report de livraison de votre colis en temps voulu au service de Chronofresh pour une livraison demandée le 22.06.21 et non le 17.06.21. Effectivement Chronofresh n'a pas transmis les éléments à son livreur en temps voulu. Nous nous excusons de la gêne occasionnée indépendant de notre volonté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Chipolotas tres bien
Pate Lorrain manque un peu de moelleux
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note vos commentaires.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le kugelopf était très bon mais les fleischnaka ne ressemblaient pas aux véritables fleischnakas.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre avis et notes attribuées. Pour nos Fleischschnaka, ils sont fabriqués artisanalement selon la recette originale de notre artisan Eric.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande très facile à faire et rapidement livrée.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre avis et notes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d habitude très bonne marchandise
Réponse de Alsace Saveurs
Un grand merci pour votre fidélité pour vos différentes commandes passées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma commande. Ce sont de bons produits. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commentaire et notes attribuées ! Bonne dégustation