★★★★★
basée sur 6356 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Un peu deçu des produits
Autant les produits livrés sont de qualité autant la qualité du transport et de la communication laissent à désirer Nous avons été informés de la livraison d'un 2ème colis (non prévu initialement) après l'avoir retrouvé par terre dans notre jardin Et celui qui a été livré avec rendez- vous l'a été plusieurs heures après le rendez-vous fixé
Je suis satisfaite c'est assez bon mais la livraison est trop longue désolée
Bon produit, mais l'emballage malgré vos précautions avait pris le jus de la choucroute.
Produits reçus de niveau culinaire médiocre. Beaucoup trop chère pour la qualité gustative. Produits industriels et gras pour le prix d'un produit fait maison. Je ne renouvellerai jamais une commande à cette société. Et je recommande fortement de ne jamais leur commander un produit, qui ne représente pas l'Alsace et sa bonne gastronomie.
Accueil clients très bien en ce qui concerne la livraison 2 de celles-ci ont été mal orientées au service chronopost de bordeaux : motif " mer 18/11/2015 13:03 BORDEAUX CHRONOPOST Livraison reportée de 24h Commentaire:Erreur de tri dans l'agence de distribution s'agissant de produits frais il est inadmissible que des erreurs de tri soient faites revoir les compétences du personnel chronopost
Comme je vous l'ai déjà précisé, j'ai dû aller chercher mon colis chez Chronopost. Le sachet de choucroute était explosé. Vous m'avez proposé de me renvoyer 1kg de chou manquant et un cadeau. Il me semble vous avoir dit ne plus avoir besoin de chou... J'ai reçu un petit pot de Chutney, 1 kg de chou et un panier à pain.Même pas le cadeau pour 150 de commande...
- paquet de choucroute éventré - sans me contacter, le colis rescotché m'est livré - il manque 800 gr de choucroute - il m'est remboursé 765 sans geste commercial supplémentaire - je ne suis pas sur de recommander sur ce site