9.4/10
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basée sur 6175 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Excellent produit à recommander
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Merci à vous !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite sur l'ensemble de ma commande : asperges bien fraîches
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5 /5
★★★★★
Asperges délicieuses, livrées bien emballées et arrivées exactement jour et heure indiqués.
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Merci pour votre retour pour notre produit de saison les asperges blanches !
5 /5
★★★★★
Emballage parfait, respect du froid, des produits savoureux et généreux
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Merci pour votre commande et votre confiance !
4 /5
★★★★☆
L'envoi le mercredi ne permet pas de recevoir les produits en fin de semaine, la poste ne travaille pas le samedi en Croatie. En période chaude, faire les envois le mardi matin au plus tard, ou changer de transporteur. Colis arrivé à Zagreb à 17h, il devrait être livré le vendredi! Mais rien n'indique que ce sont des produits frais et périssables!
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Mr. Veniant, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande passée via notre site. Nous sommes navrés que votre commande nous a pas été livré à temps, nous avons fait remonter l'information à notre transporteur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
5 /5
★★★★★
Site internet bien conçu. Facile de choisir, de modifier ou de supprimer ses choix. Les produits sont mis en valeur avec photos à l'appui. Livraison très fiable.
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Merci M. Goy pour vos notes et commentaires. A très bientôt !
5 /5
★★★★★
J'ai retrouvé les saveurs que maman nous faisait goûter
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Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire retrouver vos saveurs d'enfance !
5 /5
★★★★★
Je ne peux que recommander Alsace Saveurs à tous ceux qui apprécient les saveurs de terroirs. Ils sont fiables, attentifs à leur clientèle, ponctuels dans les livraisons. Bref sans accrocs ! Bravo Alsace Saveurs.
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Un grand Merci à vous Mme QUALANO pour votre message et votre fidélité pour nos produits !
5 /5
★★★★★
Rien à dire. Très bien.
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5 /5
★★★★★
Nous avons vraiment apprécié certains produits et d'autres nous ont déçus, donc au final, nous en recommanderons certains, et c'est déjà fait, et d'autres pas. Frais de livraison très chers : livraison par chronofresh + frais de préparation, que nous comprenons mais tout de même très élevés au final, et depuis notre 1ère commande, aucun code promo offert qui pourrait accorder remise de fidélité
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Merci pour vos commandes passées via notre boutique en ligne. Actuellement vous avez un cumul de points de fidélité de 186 que vous pouvez utiliser lors de votre prochaine commande. Pour en bénéficier , je vous invite à vous connecter sur votre compte client afin de pouvoir les utiliser lorsque vous êtes à l'étape 1 de notre panier dans le programme de fidélité.
5 /5
★★★★★
Tres bon.
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5 /5
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Excellents produits, site très ergonomique et livraison impeccable.
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5 /5
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Tout parfait
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5 /5
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Bon produit, livraison parfaite (quoique très chère)
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Merci pour votre avis. Votre participation aux frais de transport est dégressive en fonction du montant de la commande et varie de 6€ à 12.50€TTC pour une livraison en France métropolitaine. Vous pouvez très facilement simuler votre panier pour connaître exactement son montant.
5 /5
★★★★★
Ras
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4 /5
★★★★☆
Le problème non résolu est le coût du transport réclamé par chronopost qui sous-traite par DHL. J'avais commandé des produits frais, mais comme il n'y a pas de livraison le samedi, je n'ai reçu mon colis que lundi dans la mi-journée et mes produits frais avaient souffert de la chaleur.
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M. Attias, Nous prenons note de votre commentaire et nous sommes navrés que votre colis ne vous a pas été livré à la date souhaitée au centre de la Finlande. Effectivement le délai pour les spaetzlés pose problème ce qui n'est pas le cas de tous les autres produits secs (non frais) Nous vous remercions pour votre confiance !
4 /5
★★★★☆
Bonjour, combien de CA faut-il faire avec vous pour avoir droit à un geste commercial ou une expé offerte ?
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Bonjour, Merci pour votre remarque à laquelle nous avons le plaisir de répondre : Sous votre compte auprès d'Alsace Saveurs vous pouvez voir entre autres le nombre de point fidélité que vous avez accumulé (397 points). En étant inscrit à notre newsletter vous êtes informé de nos nouveautés, de nos promotions et autres avantages. A très bientôt
5 /5
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Parfait! Parole d'alsacienne
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Merci à vous
5 /5
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C'était parfait et goûteux.
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Merci pour votre commande
5 /5
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Frais, raffiné, bravo
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Un grand MERCI pour votre avis et notes
4 /5
★★★★☆
No comment
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5 /5
★★★★★
Super bon
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5 /5
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Qualité des produits. Tout est parfait
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Un merci pour nos artisans
5 /5
★★★★★
Je retrouve les charcuteries de mon enfance et en fait profiter les copains qualité fabuleuse introuvable ailleurs
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4 /5
★★★★☆
Alsacien expatrié, je me suis régalé avec votre produit........ A très bientôt...
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Merci pour votre commande et ravis que nos produits vont ont plus!
4 /5
★★★★☆
Excellents produits mais service livraison archi nul. A eviter
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Nous sommes désolés que votre colis n'a pas été livré le vendredi 15/04. Chronofreh a eu une information (par vous ?) comme quoi vous n'étiez pas disponible avant le 19/04, ce qui explique la livraison différée. Soyez rassuré car votre colis n'a pas subi de rupture de la chaîne du froid.
5 /5
★★★★★
Toujours aussi contente de vos produits merci
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4 /5
★★★★☆
Très bons produits, livraisons exactes
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5 /5
★★★★★
Seul bémol: trop de frais entre la préparation et le transport...
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Nous vous invitons à consulter cet article qui, nous l'espérons, vous permettra de mieux comprendre le déroulement des opérations entre votre commande et la livraison effective : https://www.alsacesaveurs.com/blog/du-clic-de-souris-au-coup-de-sonnette-du-livreur/
5 /5
★★★★★
Très bien
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