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basée sur 6356 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La quantité était peu suffisante par rapport au prix et non agreeable à la consummation merci de revoir vos tariffs
Un service exceptionnel, Je ne peux que recommander ce commerce. Changez de transporteur, vous serrez presque aussi bien que moi Tous mes compliments.
Première fois déçu par Alsace Saveurs après de nombreuses commandes... Colis de produits frais livré sans emballage isotherme ni bloc froid... Quenelles de foie, masse informe dans son emballage, partent en miettes à la cuisson... ce produit très fragile aurait il souffert lors du transport?? D'après Alsace Saveurs, avec chronofresh il ne serait pas nécessaire de mettre des emballages isotherme
Je précise que je suis née en Alsace et que je connais donc bien ses spécialités. J'ai été assez décue (je me faisais une joie) car TOUTE la charcuterie est trop salée, presque immangeable. Dommage
Même bémol que la précédente livraison : arrivée avec 1 jour de retard. Dommage.
Tres mauvaise livraison
J'ai déjà commandé à la cigogne gourmande les produits étaient bien meilleures et l'emballage et l"expédition nettement supérieur à la vôtre.Je suis alsacienne d'origine et la qualité n'est pas à la hauteur du prix bref très déçu de cet achat
Commande conforme, mais livraison avec 24 heures de retard.
Je suis Alsacien du Sundgau et ai vécu en Alsace une bonne partie de ma vie (83 ans). Désolé de vous dire que votre "lard fumé" ne vaut rien et est, à mon goût, juste bon à être donné aux chiens. Un "fumé" doit être bien sec et si votre produit a un entrelaçage correct, et sent les odeurs d'herbes dont il est impregné, il est humide et rosé ce qui n'est pas du tout conforme à un "lard paysan".
Les saucisses mériteraient d'être beaucoup plus fines, et avec plus de cumin. En effet, on ne ressent pas les saveurs du cumin. Les dates de consommation sont extrêmement réduites. Sur ma facture, figurait un pot de moutarde offert, qui n'était pas inclus dans le colis.
Changement d 'adresse de livraison sans avoir au préalable prévenu le client. à la nouvelles adresse colis arrivé avec 24 h de retard
Hors de prix sans la qualité correspondante
Très déçu par les "Knacks d'Alsace". Aucun goût, mais alors aucun: celui qui les a préparé a carrément bâclé son travail. J'espère juste que ma chienne appréciera (on doit éviter le sel dans son alimentation). Mais pour moi, Alsace saveur, c'est fini. Par contre, bravo au livreur qui nous a livré en temps et en heure.
Excellents produits mais livraison 72h après la date convenue. Mon repas prévu a donc dû être annulé. Reste que les produits commandés sont très bons.
Saucisse de foie beaucoup trop grasse, bien plus que celle que j'achetais en Allemagne autrefois.
Frais onéreux (emballage, expédition)
Si le colis était soigné et bien conçu, en revanche le pâté lorrain était très médiocre: la pâte cireuse, mal cuite, la viande dure et fade. Seul mon chien a apprécié de manger les restes Quant à la charcuterie, je peux dire qu'elle était correcte. Avec un délai de livraison plutôt long, je m'attendais quand même à mieux. Donc, j'ignore si je passerai une nouvelle commande...
Livraison par chrono post nulle
Embrouille pour la livraison. Une semaine plus tard que prévu. Du coup retour en lorraine sans avoir pu goûter (déguster) les flamms. Je vous parlerai du produit à mon retour à Marseille car produit introuvable sur Marseille en magasin...
Je sors d'un gros problème avec CHRONOPOST (volailles de fêtes non livrées 200 en attente ) et çà recommence avec votre livraison Je décale la livraison prévue Mer au jeudi en précisant de 11 à 12h par Internet. texto : mon colis m'attend à Poste ,et comme je travaille tard le soir ,je ne l'ai récupéré que ce matin soit jours après ..vous pouvez imaginer la conservation ,c'est une HONTE
Frais d'emballage trop élevés pour des produits secs. Sachet de meringues écrasé.
Gourmet, cuisinier un temps, fils et petit fils de charcutier. Voici mes propos saucisse noir 2/10 pas de gout pate croute hache fin gout 0 haché gros trop ferme knack 6/10 manque gout. saucisse de viande 6/10 bon trop neutre saucisse blanche 7/10 bon proche boudin blanc saucisse fumée cumin 7/10 faible en cumin manque gout strasbourg 8/10 bon cervelas 9/10 très bon Choucroute crue 10/
Concernant la livraison pas content du tout. Je devais etre livré a mon domicile et la livraison à était effectué à la PHARMACIE chapeau pour le livreur. Donc si toutefois je passe une nouvelle commande je ne désire pas payer les frais de Port.
Charcuterie de très mauvaise qualité. Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Livraison demandée entre 08h00 et 12h00 à remettre au gardien au 3 rue Molière. Le livreur se présente le mercredi 27/09/2017 vers 13h00 donc loge du gardien fermée. Paquet déposé à poste la+proche pour passer 24h supplémentaires non adapté pour denrée périssable à garder au frais. Donc réception effective le 28/10/2017. De + délai entre commande et livraison très long
J'ai été très déçu par les tartes flambées pas bonne du tout
Pas livre a la date prévue. Les k acks n étaient pas de la taille d une knack d alsace.jeune commanderai plus chez vous. Desoe mais vous n étés pas a la hauteur de vos pubs
J'ai commandé 2 pièces de collet fumé et, à l'ouverture du sac sous vide je me retrouve avec une pièce de grand collet plus 2 tranches,idem pour le second sac,cela pour que le poids soit à peu près correcte.INCOMPRÉHENSIBLE. la choucroute par contre top
Certain produits tres bien d autres de qualite moyenne
Mon appréciation peut paraître sévère mais l'erreur dans la date de livraison a fait que nous avons dû congeler le jambon et donc cela a modifié la croûte. Par ailleurs, il n'était pas assez cuit en dépit du respect des consignes. Cette date de livraison a également entraîné des dates de consommation trop courtes par rapport aux fêtes et à notre consommation. Le foie gras est très bon.
Pas comme la premiere commande faite. tranches de saumon au nombre de 4 dans chaque paquet .avec rajout de petits morceaux . ite .
Je suis très déçue à cause de la livraison qui n'a pas eu lieu. Le livreur n'est pas venu jusqu'à mon village, j'attendais, il n'y a pas eu d'avis de passage. Dans la soirée juste un message disant que le colis étais à plus de20 km de chez moi. Je n'étais pas garée juste devant le magasin, il a fallu que je porte le très lourd colis, personne n'a aidé, cela a été difficile.
Non Produits très chers pour une qualité très médiocre.
Déçu de cette première commande de tourte a la choucroute qui contient un Hachi de viande et d'épice qui couvre complètement la choucroute. cela ne m'engage pas a passer une autre commande chez vous.
Je suis très déçu par la qualité de la charcuterie commandée qui en plus n'était pas fraiche ce qui est encore plus grave....... je ne commanderai plus à alsace saveur
Je trouve que le prix du transport est prohibitif ,il y a plus de frais de transport que de cout de marchandise ;dorenavant j esaierai de trouver les produits plus pres de chez moi
Extrêmement decue de la qualite de la marchandise presque de l industriel
Charcuterie sans originalité , sinon d'être beaucoup trop salée , qui cache peut être la banalité des produits .
Bof
Produits trop cher par rapport a la qualité , exemple jambonneau 30 os graisse 40 VIANDE 20 merci bien je trouve sur place avec 50 MOINS CHER