Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents et la livraison est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours produit savoureux qui font la joie de nos invités !
Réponse de Alsace Saveurs
On est ravis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits frais avec leurs origines. Et surtout comment les préparer avec le petit livret
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
c'est assez cher pour le contenu d'une assiette,et le gout est plutot fade
Réponse de Alsace Saveurs
Vous mentionnez la choucroute au canard. Elle est composé de choucroute cuisinée, d'une cuisse de canard confite et d'une saucisse au canard. Le poids net (540g) du produit est clairement précisé sur notre site internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour Mieux ? Vous êtes parfait ! Produits parfait Transporteur parfait Je reviens très vite pour d'autres commandes... Très cordialement Guetou
Réponse de Alsace Saveurs
Un grand merci pour votre retour ! On est ravis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
la qualité et l'envoi du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, produits d'excellente qualité. Tout le savoir faire de ma région expédie dans le sud-ouest pour notre plus grand plaisir.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Mme Munsch :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits frais, très bon. Délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Mon apéro alsacien a été apprécié de tous mes amis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
NOUS NE SOMMES JAMAIS DECUS PAR LES PRODUITS C'EST PARFAIT
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis de lire ceci et merci pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
De bons produits cependant un peu déçu le baekhof ne contenait qu'une sorte de viande. Les saucisses blanches avaient un goût différent de ce que je connais habituellement et étaient plutôt roses. Les délais de livraison sont un peu long.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire au sujet des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
heureuse d avoir découverte votre site je recmmanderai car tout est délicieux
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Mme Girault
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Seule les petites meringues m'ont déçue .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité. Fraîcheur garantie par transport réfrigéré. Des goûts d'Alsace que je retrouve avec plaisir chez moi, sur la Côte d'Azur.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour concernant nos produits! En vous remerciant pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ne changez rien !
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Alsace Saveurs garantit un transport pour la livraison sans rupture de la chaîne du froid. Toutefois, malgré cela, les emballages des aliments frais (viande de porc etc...) ne sont pas "isothermes réutilisables", comme indiqués sur son site. La réponse à notre réclamation, a été que ceux-ci ne concernent que l'étranger. Pour notre livraison en région parisienne, à des centaines de kms, cette répo
Réponse de Alsace Saveurs
Comme indiquer par téléphone et par mail, nous travaillons avec Chronofresh qui est un expert de la livraison des colis en froid positif. Votre colis a été CONSTAMMENT entre 0 et 4 °C, la chaîne du froid n'a pas été rompue. Une sonde température accompagne tous les colis et si l'un d'eux venait à subir une interruption de la chaîne de froid nous serions prévenus et le colis serait alors DETRUIT. N
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
PRODUIT QUALITE REGULIERE BIEN RIEN ADIRE COMMANDE REGULIETRE
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon trèssert étaitate TouttuoT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
la conformité avec les descriptions, la rapidité d'envoi, la qualité de l'emballage
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des saveurs toujours au top. Bravo les artisans.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produits mais livraisons d'une lenteur exceptionnelle ! ML
Réponse de Alsace Saveurs
Nous ne comprenons pas votre message. Vous avez opté pour une livraison le 31.03.22, le colis a été pris en charge la veille (30.03) et vous avez été livré le 31.03.22 à 9h31.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits excellents, mais frais de port excessifs, comparativement payé exemple à ceux de la boucherie bobos se, à Lyon, donc plus loin que benwir
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Que c'est bon de pouvoir faire goûter et découvrir aux amis de bons plats alsaciens, mijotés avec amour, loin de notre belle province grâce à des produits de qualité et savoureux
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits délicieux, livraison en retard et carton ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits toujours aussi délicieux dommage que le colis soit arrivé avec 24h de retard mais surtout le carton était ouvert
Réponse de Alsace Saveurs
Effectivement le colis est arrivé avec un jour de retard suite à un retard sur la ligne acheminement de votre colis. Nous nous en excusons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous vos produits sont bons. Rien à changer.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour.