Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
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A
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Note : 4 sur 5
Un petit couac avec la livraison qui n'a pas pu se faire le jeudi (je pense qu'il faudrait ajouter le Morbihan) aux départements dont la livraison n'est pas certaine sous 24 heures. Comme j'étais absente le lendemain, je n'ai été livrée que le samedi. Pas de soucis, le colis était toujours bien froid. Pas de problème pour les produits que nous avons appréciés. Je recommanderai vraisemblablement.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement celle-ci a subi un retard sur la ligne acheminement vers votre domicile, nous vous en présentons nos excuses pour la gêne occasionnée bien qu'indépendant de notre volonté. Le plus important est que vous avez réceptionné votre commande avec les produits frais :) En vous souhaitant une bonne dégustation.
A
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Note : 5 sur 5
Tous les produits sont très bons. Les livraisons respectent la chaîne du froid et les dates respectées. Seul bémol les prix un peu élevés, mais bon la qualité se paie.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet des produits commandés. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
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Note : 3 sur 5
prix trop elevés malgré la bonne qualité,, frais de port décourageant.
Réponse de Alsace Saveurs
Votre commande est prise en charge par Chronofresh, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais. Votre participation aux frais de transport reste modique.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre sauce de salade
Réponse de Alsace Saveurs
Et on est ravis !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
bons produits , saucisse de foie un peu grasse prix de livraison encore élevé; en revanche livreurs à l'écoute et rapides
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits ont répondu à vos attentes en goûts. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
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Note : 5 sur 5
Grande qualité des produits Livraison parfaite Un bémol : pour le pâté en croûte tranché mettre une feuille papier entre les 2 tranches car impossible de les séparer ! Ai coupé les 2 tranches superposées au milieu...moins présentable
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour M. Metzger, Merci pour votre retour de nos produits. Nous prenons en note votre commentaire sur le pâté en croute deux tranches. En vous souhaitant une bonne dégustation.
A
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Note : 5 sur 5
La qualité des produits avec beaucoup de frais, ce reste centré sur l'Alsace c'est très bien.
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre retour et bonne dégustation des produits !
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Le seul problème. Il faut être là toute la journée à la maison car les horaires ne sont pas respectés
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre retour.Il est tout à fait possible de modifier la date de la livraison si cela ne peut vous convenir pour pouvoir réceptionner votre commande à heures souhaitables pour vous.
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre retour.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise mais frais de port élevés
Réponse de Alsace Saveurs
Votre participation aux frais de transport est dégressive en fonction du montant de la commande et varie de 6 à 12.50TTC pour une livraison en France métropolitaine. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produit
A
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Note : 4 sur 5
un peu plus de choix
Réponse de Alsace Saveurs
On en prends note.
A
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Note : 5 sur 5
Produits top qualité mais c est dommage j ai commandé de la moutarde Melfor et j ai reçu du condiment sinon tout s est bien passé, merci Alsace Saveurs.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour. Vous avez commandé de la moutarde au melfor et c'est bien le produit que vous avez trouvé dans votre commande il s'agit bien d'une moutarde au melfor comme indiqué.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Bravo pour vos choucroutes et Baekoff! Un vrai must en France.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance en nos produits!
A
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Note : 4 sur 5
Les produits en général sont biens. Mais les gendarmes étaient secs au bout de 24 heures et la peau si dure et épaisse qu'immangeables ! On a été obligé de tout jeter.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en note votre retour nous allons faire remonter l'information à notre artisan.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
je n'ai rien de plus à ajouter
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
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Note : 5 sur 5
Nous avons tous apprécié. Continuez a faire de bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour et ravis que nos produits vous plaisent :)
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Reçu 15 jours après ma commande!!!!!!!!!!!! Nul par contre bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
M. Cannone, Vous avez demandé une date de livraison pour le 28.04.22 et celle-ci vous a été livrée le 28.04.22 à 8h01 à votre domicile. Nous ne comprenons pas votre note attribuée.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits , rapidité de transport ....Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
1) Tout ! Et notamment les asperges que nous attendions impatiemment. Certes, en pinaillant, on pourrait trouver des bémols, mais ce n'est pas le propos. 2) Félicitations à la personne qui prépare les colis (à chaque fois, il y a un petit papier avec le nom, et, dans mon cas, il s'agit à chaque fois de Muriel-). Et comme ces personnes ne sont que rarement mises sous les projecteurs; faisons except
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commande passée et votre fidélité envers nos artisans et produits.
A
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Note : 4 sur 5
R A S
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits nous nous sommes régalés
A
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Note : 5 sur 5
Tout était super bon
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
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Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de la qualité de la marchandise , livraison par chronofrech impeccable .
Réponse de Alsace Saveurs
Merci Mme Bialek pour votre commande !
A
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Note : 3 sur 5
envoie cher mais très efficace
A
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Note : 5 sur 5
J'habite en Vendée et j'ai passé une commande pour mes enfants qui sont à Strasbourg. Celle-ci a été livré en temps et heure. Merci !.Ils ont été très satisfait de la qualité des produits. Merci ! Tout était parfait. Merci !
Réponse de Alsace Saveurs
Mais de rien avec grand plaisir !
A
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Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas Alsace Saveurs jusqu'à ma première commande et je ne suis pas déçue. Les produits sont de qualité,la livraison est encadrée. Une certitude,je recommanderai sur le Site Alsace Saveur en toute confiance. Continuez de nous régaler avec vos excellentes recettes ! Merci beaucoup Alsace Saveurs !
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et merci pour votre confiance.
A
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Note : 5 sur 5
ras delicienx delai livraison tres respecter
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