9.5/10
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basée sur 6546 avis publiés

Derniers avis clients

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Rien a dire livraison en heure et jour prévu

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Top top top

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Rien à redire, tout est OK, la chaine du froid ok malgré la canicule du 23 au 24, après plusieurs commandes on connaît la maison et ses valeurs ( tout est bon dans le cochon, quand le cochon passe chez Alsace saveurs il est bien meilleur je recommande vivement. Joseph 13600

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Beaucoup de sérieux dans la préparation et le conditionnement des produits. La dégustation resta à faire, mais la présentation ne laisse pas de doute

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Rien a dire ( si) tout très bien

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Top

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Parfait, rien à rajouter.

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Comme à chaque commande et livraison tout était parfait

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Rien a dire marchandise livraison au top continuer

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5 /5
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Les produits étaient bien emballés. J'ai apprécié le livret présentant vos différents produits.

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Service rapide, bien organisé. produits de qualité (je n'ai pas encore tout goûté ,d'où 4 étoiles seulement pour "marchandise"

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Tres bien

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Tres bon produits

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5 /5
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Rapide, efficace, chaîne du froid respecté, produits de qualité et authentique.

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4 /5
★★★★☆

Manque un petit livret "recettes"

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5 /5
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RAS tout est OK

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Livraison rapide et très satisfait des produits

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5 /5
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Bon produit bien emballer tout parfais

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4 /5
★★★★☆

Merci, j'ai un peu attendu, mais je suis content.

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Nous sommes clients depuis environ 2 ans et nous constatons que les produits sont toujours aussi bons ; faciles à congeler et à décongeler sans que la qualité s'en ressente ; en ce moment à l'époque des grillades on ne peut que recommander les cotes de porc , merguez ,chipolatas ....Surtout ne changez en rien la qualité de vos articles .

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5 /5
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Colis arrivé en Corse en 2 jours dans un emballage étanche avec 2 poches de glace toujours gelées Parfait

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5 /5
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Au top Je recommande chaleureusement

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Toujours satisfait des produits, du choix et du service. Pour cette commande nous avons particulièrement appréciés les spaetzles fraîches.

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5 /5
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Pour une première je suis ravie

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Réponse de Alsace Saveurs
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Nous aussi sommes ravis, la satisfaction de nos clients est le moteur de notre motivation et de l'implication de tous nos Artisans.
3 /5
★★★☆☆

Première fois déçu par Alsace Saveurs après de nombreuses commandes... Colis de produits frais livré sans emballage isotherme ni bloc froid... Quenelles de foie, masse informe dans son emballage, partent en miettes à la cuisson... ce produit très fragile aurait il souffert lors du transport?? D'après Alsace Saveurs, avec chronofresh il ne serait pas nécessaire de mettre des emballages isotherme

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour, Lors de votre appel je vous ai expliqué qu'avec Chronofresh - transport frigorifique - il n'y a plus besoin d'emballage isotherme ni d'accumulateurs de froid. A l'étape 4 du panier vous avez choisi Chronofresh et les différents mails que vous avez reçu expliquent clairement comment s'effectue le transport. Les quenelles ont déjà été pochées il était inutile de les pocher à nouveau. Cdt
5 /5
★★★★★

Après une première livraison, sans hésiter, j'ai refait une autre commande. Rigueur sur la marchandise, rigueur dans la communication ainsi que la livraison. Je suis Alsacienne, je sais reconnaître un bon produit

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4 /5
★★★★☆

Rapide et efficace, mais certains produits ne répondent pas à mes attentes.

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour, Suite à votre message, nous prenons contact avec vous par mail car aimerions en connaître un peu plus sur vos attentes sur certains produits. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme aux promesses

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3 /5
★★★☆☆

Je précise que je suis née en Alsace et que je connais donc bien ses spécialités. J'ai été assez décue (je me faisais une joie) car TOUTE la charcuterie est trop salée, presque immangeable. Dommage

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour, Nous n'avons pas changé les recettes de nos saucisses - que vous aviez déjà commandé par le passé. Nous précisons : les saucisses de jambon et pistachée ont une teneur en sel de 2g pour 100g de saucisse. La saucisse à tartiner à 2.3g pour 100g. Ces taux sont considérés comme faibles. Nous espérons que les autres produits que vous avez commandé vous donnent satisfaction. Bon appétit.
5 /5
★★★★★

Très contente. Satisfaite. Fabriquez vous des quenelles de moelle pour la soupe de pot au feu ? Merci de votre réponse. Cordialement

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Non, nous ne proposons pas de quenelles de moelle, mais nous allons soumettre l'idées à nos artisans et voir si cela est éventuellement réalisable. Cordialement
5 /5
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Parfait comme d'habitude

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5 /5
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Parfait, très bon site je recommande

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5 /5
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Très bon

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5 /5
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Produits de bonne qualité mais un peu cher (d'où la bonne qualité ). mais on ne peut pas acheter souvent du coup...

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5 /5
★★★★★

Compte tenu des difficultés que j'ai eues à régler ma commande (virement au lieu du paiement par cb), pourriez-vous me re-créditer des 500 points qui ont été attribués à la commande non aboutie ???? merci, je pourrai m'en servir lors de ma prochaine commande.

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Réponse de Alsace Saveurs
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Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous faisons parvenir dès aujourd'hui un code remise de la valeur de vos 500 points. Merci pour votre fidélité.
4 /5
★★★★☆

Livraison correcte en temps et en heure ,merci

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5 /5
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RAS, rien à dire ni à redire. Produit et condition de livraison conforme à l'annonce.

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Parfait rien à redire.

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5 /5
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Tres bien

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5 /5
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COMMANDE ARRIVEE DANS LE DELAIS A L HEURE PREVUE QUALITE DE LA MARCHANDISE EXCELENTE

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